Что такое PERT-анализ

PERT-анализ (от англ. Program Evaluation and Review Technique — метод оценки и анализа программ) — это инструмент управления, который применяется для планирования, анализа и контроля выполнения сложных проектов. Он особенно полезен, когда проект состоит из множества взаимосвязанных задач и важно оценить сроки их выполнения с учетом неопределенности.

Особенности PERT-анализа

Отметим основные характеристики PERT-анализа.

1. Фокус на времени выполнения задач. В отличие от метода критического пути (CPM — Critical Path Method), который обычно опирается на детерминированные оценки длительности, PERT работает с вероятностными оценками.

2. Три временные оценки. Для каждой задачи задаются три сценария:

оптимистический (O). Минимально возможное время, если все пойдет идеально;
пессимистический (P). Максимально возможное время при неблагоприятных условиях;
наиболее вероятный (M). Наиболее реалистичная оценка.

Средняя ожидаемая длительность задачи рассчитывается по формуле:

T = (O + 4M + P) / 6.

3. Графическое представление. Проект изображается в виде сетевого графа, где узлы обозначают события (начало или завершение задач), а дуги — сами работы.

4. Критический путь. Как и в CPM, выявляется последовательность задач, определяющая минимальную длительность всего проекта.

5. Анализ рисков. Так как метод учитывает вероятностные оценки, он позволяет вычислять не только ожидаемое время проекта, но и вероятность его завершения в заданный срок.

Чем PERT-анализ помогает бизнесу

PERT-анализ может быть практичным инструментом не только для инженеров и проектных менеджеров, но и для бизнеса.

1. Повышение точности планирования. В отличие от обычных «детерминированных» оценок сроков, PERT учитывает неопределенность через три сценария. Это помогает руководителям видеть реалистичный диапазон сроков завершения проекта, а не только оптимистичную дату.

2. Управление рисками. Благодаря вероятностному подходу PERT позволяет:

оценить вероятность завершения проекта к конкретной дате;
выявить «узкие места» (критический путь и задачи с высоким риском задержки);
заранее подготовить план действий при рисках (резерв времени, перераспределение ресурсов).

3. Оптимизация ресурсов. PERT позволяет:

понять, какие задачи можно выполнять параллельно;
выявить, где ресурсы используются неэффективно;
сфокусировать усилия на критическом пути, чтобы не допустить срыва сроков.

4. Прозрачность и контроль. PERT-диаграммы (сетевые графы) позволяют наглядно показать руководству и команде:

структуру проекта;
взаимосвязь задач;
ключевые точки контроля.

Это делает проект прозрачным для всех участников и облегчает коммуникацию.

5. Принятие управленческих решений. PERT помогает отвечать на вопросы:

«Что произойдет, если одна задача задержится?»;
«Какой дополнительный ресурс даст наибольший эффект?»;
«Какой срок завершения проекта наиболее вероятен?»

То есть бизнес получает не только план, но и инструмент для стратегического выбора.

В маркетинге PERT-анализ часто используют для планирования рекламных кампаний. С помощью click.ru можно сопоставлять прогнозные сроки и ресурсы по PERT с реальными данными: расходы, клики, конверсии. Сервис автоматически собирает статистику из десятков рекламных систем, помогает распределять бюджеты и защищает кампании от скликивания. PERT-анализ дает стратегическое понимание структуры проекта, а click.ru обеспечивает оперативный контроль и оптимизацию на каждом этапе.

Элементы PERT-анализа

PERT-анализ — это не только формула с тремя оценками времени. Он включает несколько обязательных компонентов, которые вместе дают целостную картину проекта.

1. Список работ (WBS — Work Breakdown Structure):

проект разбивается на отдельные задачи/работы;
каждая задача описывается четко и измеримо;
определяется дата начала и завершения каждой работы.

2. Временные оценки для каждой задачи. Для каждой работы задаются три описанных выше значения, из них рассчитывается ожидаемая длительность, а также стандартное отклонение для анализа рисков:

σ = (P − O) / 6.

3. Сетевая диаграмма (PERT-диаграмма). Визуальная схема, где узлы — это события (начало/завершение задач), а дуги — сами работы. Она отражает последовательность и взаимосвязь задач, а также позволяет увидеть, какие задачи идут параллельно, а какие зависят друг от друга.

Пример PERT-диаграммы, источник

4. Критический путь (Critical Path). Самая длинная последовательность взаимосвязанных задач. Определяет минимальное время завершения всего проекта. Если задача на критическом пути задерживается — задерживается весь проект.

5. Расчет вероятности завершения:

суммируется ожидаемое время по критическому пути;
используются стандартные отклонения для оценки вероятности уложиться в конкретный срок;
на основе этого бизнес принимает решения (например, закладывать ли резерв времени).

6. Контрольные точки и отчетность. Устанавливаются milestones (вехи) — ключевые события проекта. В PERT-анализе они помогают следить за прогрессом и вовремя корректировать план.

Как построить PERT-диаграмму

Создание PERT-диаграммы включает несколько ключевых шагов.

Определите задачи и их порядок. Сначала нужно составить список всех работ проекта и определить их последовательность. Важно учесть логические зависимости.
Установите сроки выполнения. Для каждой задачи определите ориентировочные сроки с учетом рисков и задержек.
Опишите зависимости между задачами. Определите, какие этапы выполняются строго последовательно, а какие могут идти параллельно.
Постройте диаграмму. Используйте онлайн-сервисы или специализированные шаблоны. Это позволит быстро вносить изменения без полной перерисовки схемы.
Найдите критический путь. Определите самый длинный маршрут выполнения задач — именно он задает минимальные сроки проекта.
Определите резервы времени. Для каждой задачи рассчитайте разницу между оптимистичным и максимальным сроком. Это поможет выявить возможные «буферы» времени.
Проанализируйте риски. Определите потенциальные задержки и слабые места проекта. Составьте план действий для снижения рисков и корректировки графика.
Поддерживайте актуальность диаграммы. Регулярно обновляйте диаграмму при изменениях в сроках. Так инструмент всегда будет отражать реальное состояние проекта.

Чем PERT-диаграмма отличается от диаграммы Ганта

PERT-диаграмма и диаграмма Ганта относятся к инструментам управления проектами, но они решают разные задачи и подают информацию в разных формах.

Вот ключевые отличия:

Критерий	PERT-диаграмма	Диаграмма Ганта
Структура	Сетевая схема, где задачи представлены в виде узлов, а стрелки показывают их логические зависимости	Временная шкала, на которой задачи отображаются горизонтальными полосами, отражающими их продолжительность
Цель использования	Применяется для оценки сроков проекта, выявления критического пути, анализа рисков и распределения ресурсов	Удобна для планирования и отслеживания прогресса: показывает, какие задачи идут параллельно, а какие выполняются последовательно
Масштаб и сложность проектов	Чаще используется для крупных и сложных проектов, особенно на старте, когда не до конца понятно, сколько времени займут задачи и как лучше выстроить последовательность. Также полезна при запуске нового проекта	Подходит для небольших и средних проектов, где важнее простое и наглядное отображение сроков, чем сложный анализ зависимостей

Таким образом, PERT-диаграмма отвечает на вопрос «что за чем идет и какие зависимости есть?», а диаграмма Ганта — «когда выполняется и сколько времени занимает каждая задача?». Диаграмма Ганта — это удобный инструмент контроля и визуализации сроков, а PERT — метод анализа, который помогает понять структуру сложного проекта, оценить риски и найти оптимальный путь выполнения.

Вопросы-ответы

Маркетинговые кампании. Планирование запуска продуктов или рекламных активностей.
Стартапы и R&D (Research and Development). Оценка сроков внедрения новых продуктов.
Строительство и производство. Контроль сложных проектов с множеством зависимостей.
IT и разработка ПО. Прогнозирование сроков релизов и управление рисками.

Visme, Creately, Lucidchart, FigJam от Figma и другие.

При излишне детальной разбивке этапов возникает чрезмерное количество задач, что усложняет работу, требует значительных затрат времени и специальных навыков.
Методика не учитывает влияние изменений на рынке или других внешних условий.
Для слишком динамичных или сложных проектов метод может оказаться малопригодным, а для небольших проектов и простых задач — избыточным.
PERT-диаграмма отражает скорее прогнозы и ожидания, чем фактический ход проекта.
Метод плохо подходит для творческих процессов, где жесткие сроки и строгая структура мешают гибкости.
Неправильно рассчитанные сроки и объемы задач могут привести к затягиванию всего проекта.
Для эффективного применения нужны подробные данные, время и достаточные ресурсы на анализ.