Негатив от покупателей – такая же естественная часть бизнеса, как оставленные корзины и конкуренция с AliExpress. Разрабатываем пошаговый план, как реагировать на негативные отзывы об интернет-магазине. Как сделать полезными негативные отзывы об интернет-магазине, не испортив репутацию Все интернет-магазины рано или поздно сталкиваются с негативными отзывами в свой адрес. Не важно, где они появились – на …

Начало холодной осени оказалось «горячим» временем на рынке контекстной рекламы. Новые инструменты, новые форматы, новые исследования – все самые важные события Google и Яндекс в этом дайджесте. Новости Google Интеллектуальные стратегии ставок на сайтах поисковых партнеров В партнерской сети Google заработали интеллектуальные стратегии назначения ставок. К прежней автоматической оптимизации добавились: «Целевая цена за конверсию», «Целевая …

Смена домена может принести немало неприятностей с поисковиками. Сокращаем их количество до минимума, правильно настраивая переадресацию по новому адресу и помогая ботам проводить индексацию. Корректируем работу рекламы, чтобы не терять ни органического, ни платного трафика. Смена домена без проблем и неудобств Переезд сайта вашей компании на новый домен может объясняться разными причинами. Ребрендинг, смена вида …

Сегодня стартовала 2-дневная «Большая конференция для рекламных агентств», которую организует Яндекс. Цель — подвести итоги работы и очертить планы на будущее. О ключевых изменениях в Яндекс.Директе и планах рассказала Дарья Ишимова, руководитель маркетинга продуктов Директа. Общие тренды: Директ стараются сделать универсальной рекламной платформой, которая будет решать задачи на разных уровнях воронки продаж. Усилия направлены на …

Второй день Большой конференции от Яндекса был посвящен HR в digital: трендам, подбору, мотивации персонала и прочим аспектам. О построении системы адаптации сотрудников в агентстве рассказала Надежда Мерещенко, CEO в Adventum. Ключевой посыл: на работу в digital приходит все больше «поздних» миллениалов, и с ними нужно учиться строить работу. Плюсы найма миллениалов: быстро находят и …

Wordstat от Яндекс используется не только при SEO-оптимизации. Рассказываем, почему Вордстат – это полезный сервис при запуске контекстной рекламы. Из статьи вы узнаете: что такое Вордстат и зачем его использовать; почему Вордстат – это маст-хэв для контекстной рекламы; как применять Wordstat и какие инструменты упростят работу. С Яндекс Wordstat легко узнать, как аудитория ищет определенную …

В настройках Google Ads больше нельзя отключить рекламу в мобильных приложениях. Выясним, насколько все категорично и как быть тем, кто не хочет себе такой трафик. Справляемся с обновлением таргетинга Google В прошлом месяце Google анонсировал важное изменение в таргетинге контекстно-медийных объявлений. С сентября показы рекламы в мобильных приложениях нельзя будет отключить через настройки. Поскольку рекламодатели …

Optimize – инструмент Google по быстрому редактированию и оптимизации лендингов. Изучаем функции Google Оптимизации и учимся настраивать работающие лендинги для своей рекламы. Создание лендинга со встроенной аналитикой и тестированием Оптимизация лендинга – часто непростая задача, какими бы инструментами вы ни пользовались для его создания. «Готовые» лендинги не всегда корректно поддерживают аналитику, ручное изменение страниц через …

Ремаркетинг в Google Рекламе на основе данных Google Analytics – отличное решение для сегментирования аудитории по их склонности к покупкам. Предлагаем пошаговую инструкцию, как повысить средний чек благодаря работе с разными категориями клиентов. Настраиваем автоматический менеджер по продажам Если вы продвигаете интернет-магазин или любой сайт, продающий товары онлайн, одна из ваших важнейших задач – повысить …

От злоумышленников, тратящих бюджет контекстной рекламы на «пустые» клики, не застрахован никто. Разбираем основные признаки скликивания, которые обязательно должны вас насторожить. Выясняем, стоит ли с ним бороться, и как это эффективнее всего делать. Как не позволить обманщикам впустую потратить свой рекламный бюджет От скликивания бюджета не застрахован никто. Этот вид мошенничества еще называется кликфрод (click …

Контекстно-медийные сети подходят не только для повышения узнаваемости бренда. Учимся находить в них «горячую» аудиторию с правильными настройками таргетинга и размещений. Выясняем, зачем заменять старые баннеры и как тестировать новые. Превращаем контекстно-медийные сети в надежный и предсказуемый источник конверсий Повысить осведомленность покупателей о товаре – традиционно основная и единственная задача баннеров в Рекламной сети Яндекс …

Чтобы быть уверенным в эффективности своей контекстной кампании, готовых метрик из Директа и AdWords часто бывает недостаточно. Разберём четыре простые формулы, которые сделают вашу аналитику более наглядной и полезной. Выясним, как экономить и увеличивать конверсию с их помощью. Минимум математики – и максимум пользы от новых метрик Встроенная аналитика Яндекс.Директ и Google AdWords рассчитывает для …