WBS
WBS (Work Breakdown Structure) — это структурная декомпозиция работ, инструмент проектного управления, с помощью которого проект разбивается на более мелкие, управляемые элементы и представляется в виде иерархии задач.
Вот пример WBS для IT-проекта по разработке мобильного приложения:
1. Исследование и планирование
1.1 Сбор требований
1.2 Анализ конкурентов
1.3 Техническое задание
2. Дизайн
2.1 Прототипирование
2.2 UX/UI-дизайн
2.3 Утверждение макетов
3. Разработка
3.1 Бэкенд
3.2 Мобильный клиент (iOS/Android)
3.3 Интеграция с платежными системами
4. Тестирование
4.1 Юнит-тесты
4.2 Бета-тестирование
4.3 Исправление багов
5. Развертывание и поддержка
5.1 Публикация в App Store / Google Play
5.2 Сбор обратной связи
5.3 Обновления
Для каждого элемента можно определить срок, ответственного и стоимость.
Как сделать структурную декомпозицию
Зачем нужна WBS
Разберем основные цели и задачи структурной декомпозиции работ.
1. Планирование объема работ. WBS помогает точно определить, что должно быть сделано, исключая двусмысленность. Без четкого перечня задач легко упустить важные элементы проекта.
2. Оценка сроков и трудозатрат. Мелкие задачи легче оценить по времени и ресурсам. На базе WBS удобно формировать календарные планы и графики, например диаграмму Ганта.
3. Бюджетирование. Каждой задаче можно присвоить стоимость — в итоге WBS становится основой для сметы проекта и отслеживания расходов.
4. Распределение ответственности. На каждый элемент можно назначить ответственного исполнителя или подразделение. Это устраняет путаницу, четко показывая, кто за что отвечает.
5. Контроль хода выполнения. WBS позволяет отслеживать, что уже сделано, что в работе, а что еще не начато. Это повышает прозрачность проекта и упрощает отчетность.
6. Управление рисками. Знание структуры проекта до самых мелких деталей позволяет:
- найти «узкие места»;
- выявить зависимые задачи;
- предусмотреть риски на ранней стадии.
7. Связь с другими инструментами управления. На базе WBS строятся:
- график проекта (например, сетевой или диаграмма Ганта);
- матрица ответственности;
- учет выполненных работ;
- контроль отклонений по срокам и бюджету.
Принципы WBS
Отметим главные принципы построения структурной декомпозиции работ, которые обеспечивают ее правильность, управляемость и применимость в реальных проектах.
1. Иерархичность:
- структура строится сверху вниз: от общего к частному;
- каждый уровень детализирует предыдущий;
- верхний уровень — это весь проект. Ниже — фазы, этапы, задачи, работы.
2. Ориентация на результат. Необходимо, чтобы WBS была сосредоточена на результатах работы, а не просто на действиях. Например, не «провести встречу», а «утвердить проектный план после встречи».
3. Правило 100%. Сумма всех дочерних элементов должна полностью покрывать родительский. Никакие работы не должны выходить за рамки структуры — иначе проект может быть неполным.
4. Взаимоисключаемость элементов. Разделы WBS не должны пересекаться по объему работ. Это предотвращает дублирование и путаницу в ответственности.
5. Декомпозиция до уровня управления. Разбивка должна доходить до уровня, когда задачей можно управлять: оценить сроки, стоимость, назначить ответственного. Избыточная детализация — лишняя нагрузка, недостаточная — риск потери контроля.
6. Единообразие. Использование одинакового подхода ко всем ветвям WBS: по уровню детализации, стилю формулировок и логике.
7. Уникальная идентификация. Каждый элемент должен иметь уникальный код или идентификатор.
8. Простота понимания. Любой участник проекта должен легко понимать WBS, без необходимости обращаться к пояснениям или толкованиям.
Как сделать структурную декомпозицию
Чтобы провести WBS, нужно поэтапно разбить весь проект на составные части: от общего к частному. Ниже — пошаговая инструкция, как это правильно сделать.
1. Определите цель проекта. Сформулируйте, что вы хотите получить в итоге. Это станет верхним (нулевым) уровнем WBS.
2. Выделите основные компоненты. Разделите проект на крупные логические блоки: фазы, этапы или ключевые результаты. Это уровень 1.
3. Декомпозируйте каждый блок. Разбивайте каждый этап на мелкие подэтапы и задачи, пока не достигнете уровня, который можно оценить по срокам и трудозатратам, назначить исполнителю, а затем отследить его выполнение.
4. Проверьте правило 100%. Убедитесь, что все дочерние задачи полностью покрывают родительскую, без пропусков или дублирования.
5. Назначьте коды и структуры. Дайте каждому элементу уникальный код, например 1.2.3 (уровень 1 → уровень 2 → уровень 3).
6. Проверьте читаемость. Убедитесь, что любой участник проекта сможет понять WBS: без сложных терминов, с понятной логикой.
Как визуализировать WBS
Визуализировать структурную декомпозицию работ можно несколькими способами в зависимости от целей проекта и удобства восприятия. Рассмотрим основные форматы.
1. Иерархическая диаграмма. Это классический способ: древовидная структура от общего к частному. Вот пример для запуска рекламной кампании:
Рекламная кампания: Новый продукт клиента
1. Подготовка
1.1 Анализ ЦА
1.2 Исследование конкурентов
1.3 Утверждение позиционирования
2. Креатив и контент
2.1 Разработка концепции
2.2 Дизайн баннеров
2.3 Сценарий и съемка видео
3. Запуск каналов
3.1 Таргетинг в соцсетях
3.2 Контекстная реклама
3.3 Email-маркетинг
4. Аналитика и оптимизация
4.1 Настройка трекинга
4.2 A/B-тесты
4.3 Еженедельные отчеты
2. Таблица WBS (табличный вид). Хорошо подходит для управления и отслеживания задач.
Код | Элемент работы | Уровень | Ответственный | Сроки | Статус |
---|---|---|---|---|---|
1 | Кампания в VK | 0 | Менеджер проекта | – | В процессе |
1.1 | Разработка стратегии | 1 | Стратег | 01–02.06 | Выполнено |
1.2 | Создание контента | 1 | Дизайнер, копирайтер | 03–06.06 | В процессе |
1.3 | Настройка рекламы | 1 | Таргетолог | 07–08.06 | Не начато |
1.4 | Сбор и анализ данных | 1 | Аналитик | 09–12.06 | Не начато |
3. Ментальная карта (mind map). В центре — проект, ветви — этапы, подветви — задачи. Это удобный способ быстро и наглядно набросать структуру в начале проекта.
4. Диаграмма Ганта. Строится на основе WBS: каждая задача из структуры отображается как полоса во времени.
5. Диаграмма PERT. Более детализированная, чем диаграмма Ганта. Отражает даты начала и окончания задачи, длительность и оставшееся время для выполнения, а также взаимосвязи между задачами.
Вопросы-ответы
- По стадиям жизненного цикла.
- По блокам задач.
- По ответственным.
- По дедлайнам.
- По департаментам.
- Для табличной структуры — Excel или Google Таблицы.
- Для древовидной структуры — Creately, Draw.io, Microsoft Visio, Octopus.do.
- Для mind map — Miro, XMind, MindMeister.
- Для диаграммы Ганта — таблицы, GanttPro, TeamGantt.
- Для диаграммы PERT — SmartDraw, Visme, Edraw Max.
Недостаточная детализация, проблемы со структурной логикой, отсутствие соотнесения структуры декомпозиции с итоговыми целями, неактуальность WBS и нехватка вовлеченности команды.
Другие термины
Эта статья и другие полезные ресурсы click.ru — после бесплатной регистрации
Вы получите доступ к функционалу экосистемы:
- Все рекламные площадки в одном окне
- Мастер маркировки любой рекламы
- Профессиональные инструменты для решения рутинных задач (дашборды, защита от скликивания и многое другое)
- Возврат до 18% на контекстную и таргетированную рекламу
- Бесплатный доступ в платные маркетинговые сервисы
