SaaS (Software as a Service) — это модель предоставления программного обеспечения, при которой пользователи получают доступ к нему через интернет. Это означает, что программы не устанавливаются на компьютер, а находятся в облаке. Как правило, они работают по подписной модели: пользователь оплачивает определенную сумму за доступ к функционалу, не беспокоясь об установке и обновлениях.
Если раньше компании покупали лицензии и устанавливали ПО на собственные серверы, сегодня многие переходят на SaaS. Это значительно упрощает доступ к сложным программным решениям, так как пользователи могут работать с ними с любого устройства, подключенного к интернету.
Преимущества и недостатки SaaS
Для кого подойдет SaaS
SaaS-сервисы подходят практически для любого бизнеса, будь то стартап, небольшая или крупная корпорация. Модель особенно полезна для тех, кто не хочет вкладываться в покупку и обслуживание серверов или нанимать ИТ-специалистов для поддержки собственного ПО.
Среди основных пользователей SaaS:
- малые и средние предприятия. Для них SaaS — это шанс получить доступ к мощным инструментам без больших затрат;
- крупные компании. Также используют SaaS для снижения затрат на ИТ-инфраструктуру и упрощения работы с программным обеспечением;
- частные лица. SaaS-сервисы могут использоваться не только для бизнеса, но и для личных нужд, например Google Диск или Netflix.
Преимущества и недостатки SaaS
Плюсы SaaS включают:
- доступность и удобство. Пользователь получает доступ к программам с любого устройства, имеющего интернет;
- отсутствие необходимости в установке и поддержке ПО. Все обновления происходят автоматически;
- гибкость в оплате. SaaS-сервисы предлагают различные тарифы, включая возможность выбора месячной или годовой подписки и оплаты только необходимых функций;
- масштабируемость. Можно легко увеличивать или уменьшать количество пользователей и функции в зависимости от потребностей бизнеса.
К минусам SaaS относятся:
- зависимость от интернета. Без подключения к сети доступ к сервисам может быть ограничен;
- ограниченный контроль. Пользователи не всегда могут влиять на изменения или обновления ПО;
- проблемы с безопасностью данных. Поскольку данные хранятся на серверах поставщика, это может вызывать опасения по поводу их конфиденциальности;
- риск блокировок. Это касается зарубежных сервисов.
Модели SaaS
У SaaS есть две модели:
- вертикальная. Ориентирована на определенные отрасли или сегменты рынка. Программное обеспечение создается для удовлетворения специфических потребностей в одной сфере, что делает его узкоспециализированным, но очень эффективным в ней. Например, Veeva Systems для фармацевтических компаний и биотехнологий, Procore для управления строительными проектами;
- горизонтальная. Охватывает широкий спектр отраслей и бизнесов, предлагая универсальные решения, которые могут быть использованы разными компаниями независимо от их отрасли. К примеру, Slack — мессенджер для командной работы, используемый в любой отрасли, Salesforce — CRM-система, подходящая для компаний в различных отраслях.
Вопросы-ответы
- BaaS (Backups as a Service). Предоставляет услугу резервного копирования данных в облачную инфраструктуру;
- IaaS (Infrastructure as a Service). Предоставляет пользователям только техническую инфраструктуру, на базе которой они могут развертывать свои приложения;
- DRaaS (Disaster Recovery as a Service). Обеспечивает защиту данных и инфраструктуры в случае аварийных ситуаций, автоматически восстанавливает критически важные системы и данные, чтобы минимизировать простой;
- PaaS (Platform as a Service). Предоставляет платформу для разработки и развертывания приложений. В отличие от IaaS, здесь пользователи получают не только инфраструктуру, но и готовые инструменты для создания приложений, такие как операционные системы, базы данных и средства разработки.
