Share of Voice (SOV) — это метрика, показывающая долю бренда в общем объеме рекламного и маркетингового шума в определенной нише. Она отражает, насколько компания доминирует в информационном пространстве по сравнению с конкурентами. SOV может измеряться для различных каналов: контекстной и медийной рекламы, социальных сетей, поисковой выдачи, PR-упоминаний и других.
Эта метрика важна, так как чем выше доля присутствия бренда, тем больше вероятность, что потребители выберут его продукцию или услуги. Компании с высоким SOV воспринимаются как лидеры отрасли, что увеличивает доверие со стороны клиентов. Также данный показатель помогает маркетологам оценивать эффективность рекламных кампаний и выявлять потенциальные точки роста.
Как использовать Share of Voice в продвижении бизнеса
Как измерить Share of Voice
Измерение SOV зависит от типа маркетингового канала.
- Контекстная реклама. Share of Voice рассчитывается как процент затрат бренда на рекламу относительно общих расходов всех конкурентов в данной категории.
- SEO и поисковая выдача. Определяется количеством упоминаний или позиций сайта по ключевым запросам в сравнении с конкурентами. Чем выше позиции сайта, тем выше SOV.
- Социальные сети. Анализируется количество упоминаний бренда, уровень вовлеченности аудитории, охваты и частота взаимодействий.
- Медийная реклама. Учитываются показы, клики и доля трафика по сравнению с конкурентами.
Общая формула для расчета SOV выглядит следующим образом:
SOV = (Доля бренда в общем объеме рынка) / (Общий объем рынка) × 100%
Допустим, у нас есть рынок контекстной рекламы, где рекламируются 4 компании.
- Компания A потратила 500 000 руб.;
- Компания B — 300 000 руб.;
- Компания C — 150 000 руб.;
- Компания D — 50 000 руб.
Общий объем рынка = 500 000 + 300 000 + 150 000 + 50 000 = 1 000 000 руб.
Теперь рассчитаем SOV для каждой компании.
- Компания A: (500 000 / 1 000 000) × 100% = 50%;
- Компания B: (300 000 / 1 000 000) × 100% = 30%;
- Компания C: (150 000 / 1 000 000) × 100% = 15%;
- Компания D: (50 000 / 1 000 000) × 100% = 5%
Следовательно, компания A доминирует на рынке с SOV 50%, что означает, что она получает половину всей рекламной видимости в этом сегменте.
Как использовать Share of Voice в продвижении бизнеса
Чтобы использовать SOV для роста бизнеса, необходимо:
- увеличивать присутствие на ключевых каналах. SEO, соцсети, контекстная и медийная реклама, PR-статьи;
- оптимизировать контент-маркетинг. Публиковать больше полезных материалов, которые соответствуют интересам целевой аудитории;
- использовать PR и коллаборации. Взаимодействие с инфлюенсерами и СМИ помогает укрепить позиции и расширить охваты;
- корректировать рекламные стратегии. Перераспределять бюджеты на более эффективные каналы, где можно увеличить SOV;
- отслеживать упоминания бренда и конкурентов. Это позволит своевременно реагировать на изменения на рынке и корректировать стратегию;
- создавать вирусный контент. Креативные кампании, мемы и необычные рекламные ходы могут значительно увеличить Share of Voice.
Вопросы-ответы
- Четкое представление о положении бренда на рынке.
- Возможность адаптации стратегий для повышения конкурентоспособности.
- Улучшение ROI маркетинговых кампаний.
- Повышение узнаваемости бренда и доверия к нему.
- Более эффективное распределение бюджета на маркетинг.
- Не всегда отражает тональность, контекст и качество взаимодействия с аудиторией (высокая доля присутствия не гарантирует вовлеченности пользователей).
- Высокий SOV требует значительных инвестиций в маркетинг.
- Не учитывает органические упоминания, если они не отслеживаются специальными инструментами.
- В разных каналах могут быть разные Share of Voice, что усложняет анализ.
GRP (Gross Rating Point — охват аудитории в медийных кампаниях) и TRP (Target Rating Point — охват только целевой аудитории).
