dmp.one: обзор функционала сервиса
dmp.one — сервис для эффективного управления данными и целевой аудиторией. Позволяет успешно идентифицировать посетителей сайта и легально получать их обезличенные данные. Пользоваться сервисом бесплатно можно через экосистему click.ru. Рассказываем в обзоре про преимущества и возможности dmp.one.
Как с помощью dmp.one можно увеличить количество лидов
4. «Счета и закрывающие документы»
Как с помощью dmp.one можно увеличить количество лидов
dmp.one — решение для повышения конверсии сайта. С его помощью можно:
- собирать обезличенные данные посетителей сайта и связываться с ними напрямую;
- использовать полученные данные для аналитики и эффективного распределения бюджета на рекламу;
- собирать и сегментировать полученную базу клиентов для отправки сообщений через SMS и мессенджеры;
- формировать аудитории из посетителей сайта и настраивать на них ретаргетинг и таргетированную рекламу.
Как работает dmp.one
dmp.one сотрудничает с крупными поставщиками данных: операторами мобильной связи, популярными досками объявлений,агрегаторами недвижимости, товаров и услуг, банками и финансовыми организациями, интернет-магазинами, операторами персональных данных и другими партнерами.
- Когда посетитель попадает на сайт, dmp.one получает его cookies и отправляет поставщикам данных запрос, например, есть ли у них обезличенные данные этого человека.
- Если такие находятся, они попадают в CRM владельца аккаунта.
- Менеджер может связаться с посетителем напрямую и уточнить, интересны ли человеку услуги, представленные на сайте, и дальше работать с клиентом, как с обычной заявкой.
Также при необходимости можно обрабатывать собранные обезличенные данные силами менеджеров call-центра dmp.one.
Функционал сервиса
Для сбора данных на страницы сайта, которые нужно отслеживать, добавляем специальный код. Владелец площадки может это сделать самостоятельно или попросить программиста. После добавления сайта будут доступны такие разделы.
1. «Мои сайты»
В разделе находятся все сайты и страницы, посетителей которых хотелось бы поймать, а также статистика: общее число посетителей, количество идентифицированных пользователей, конверсия, стоимость, дата идентификации.
Можно настроить дневной лимит идентификаций, установить для них таймер, чтобы исключить нецелевые визиты. Например, чтобы считались только посетители, которые провели на странице больше 5 секунд.
Также можно установить ограничение по регионам. Например, у владельца сайта офлайн-магазин одежды в Москве. В таком случае желательно отслеживать потенциальных клиентов только в своем регионе.
dmp.one можно интегрировать с CRM — результаты идентификаций будут попадать сразу туда. Также пользователь может получать уведомления на электронную почту или в Телеграм.
Настройки можно поменять в любой момент.
2. «Мои данные»
Сводная таблица со всеми визитами на страницы, к которым подключен сервис. По умолчанию отображаются время и дата визита, домен и контактные данные пользователя. Можно добавлять комментарии к каждому визиту и проставлять статусы. Например, указать, что пользователю уже звонили.
Можно добавлять в таблицу дополнительные столбцы: например, utm-метки, страницу входа, IP посетителя.
Данные можно фильтровать по дате, статусам и комментариям, странице входа, посещенным страницам, региону и другим параметрам.
Отчеты можно скачать в удобном формате.
3. «Отчеты»
В разделе находятся все отчеты по операциям.
4. «Счета и закрывающие документы»
В этом разделе можно пополнить баланс личного кабинета с помощью банковской карты и электронных кошелька, а также купить идентификации. Стоимость идентификаций зависит от их количества. Чем больше идентификаций покупает пользователь, тем дешевле стоимость одной штуки.
Тариф такой:
- от 200 идентификаций — 50 рублей за штуку;
- от 1000 идентификаций — 40 рублей за штуку;
- от 2000 идентификаций — 35 рублей за штуку;
- от 3000 идентификаций — 30 рублей за штуку;
- от 10 000 идентификаций — 25 рублей за штуку.
На соседней вкладке можно посмотреть акты, счета-фактуры, акты серии, УПД, информацию о возврате средств.
5. «Мои сотрудники»
В сервисе могут работать несколько сотрудников — владелец аккаунта настраивает права доступа так, чтобы каждый человек видел только тот сайт, за который отвечает.
6. «Запрещенные телефоны»
Владелец аккаунта может составить черный список данных. Пользователи с заданными параметрами не будут учитываться в числе идентификаций. Например, можно ввести данные конкурентов, сотрудников, нежелательных клиентов. Ограничение — 200 единиц.
Преимущества сервиса
Легальность. Работа сервиса не противоречит требованиям законодательства РФ. До начала работы пользователь подписывает договор оферты с сервисом (моментально, если регистрируется как физическое лицо, в течение пары часов — если как юрлицо). Кроме того, номер телефона без привязки к ФИО не относится к персональным данным.
Безопасность. dmp.one — оператор обработки персональных данных, зарегистрированный в Роскомнадзоре. Все данные хранятся на защищенных серверах в дата-центре в Москве. Подключение происходит по защищенным протоколам. В отдельных случаях можно хранить информацию на собственном сервере владельца аккаунта.
Сервис дает финансовую гарантию по договору в размере 1 000 000 рублей, что не передает обезличенные данные посетителей отслеживаемого сайта другим компаниям.
Большое количество интеграций. Для сбора данных о заявках и клиентах в одном месте dmp.one можно интегрировать в amoCRM, Битрикс24, RetailCRM. Также доступны разнообразные возможности самого сервиса и удобное API для интеграций с другими инструментами.
