Яндекс Недвижимость: обзор сервиса и возможности для бизнеса
Для агентств недвижимости, застройщиков и частных специалистов поиск стабильного канала с заявками требует все больше усилий. Размещаться на нескольких площадках одновременно дорого, а результат часто не соответствует ожиданиям. В итоге сложно понять, где именно сосредоточена платежеспособная аудитория, а где вложения не приносят отдачи.
В статье мы подготовили обзор сервиса Яндекс Недвижимость. Расскажем, чем платформа полезна для бизнеса, как работать с платными инструментами и отслеживать результаты. А также покажем, как подключить площадку через click.ru, чтобы управлять рекламными кампаниями из одного кабинета.
Оглавление
- Что такое Яндекс Недвижимость и как работает сервис
- Какие объекты и форматы размещения доступны
- Возможности для бизнеса: кому и чем полезен сервис
- Платные инструменты продвижения объявлений
- Как измерять эффективность размещения и заявок
- Ограничения, модерация и требования к объявлениям
- Как подключить Яндекс Недвижимость через click.ru
- Подведем итог
Что такое Яндекс Недвижимость и как работает сервис
Яндекс Недвижимость — сервис поиска и подбора объектов недвижимости, который работает с 2010 года. Сейчас это одна из крупнейших площадок в стране: здесь собрано 2,3 млн предложений жилья и коммерческих помещений и ежедневно публикуется около 90 тысяч новых объявлений.
Пользователи приходят на платформу с конкретным запросом — не просто листают варианты, а ищут жилье или коммерческий объект под свои критерии. Система подбирает подходящие варианты в среднем за пятую долю секунды.
Пользоваться сервисом можно и с мобильных устройств — есть приложения для Android и iOS. Через них можно добавлять и редактировать объявления, отвечать на заявки и смотреть статистику прямо с телефона.
Все о настройке кампаний Директе — в статье «Как продать недвижимость: советы по настройке эффективной контекстной рекламы».
Какие объекты и форматы размещения доступны
Публиковать объявления в Яндекс Недвижимости могут три типа участников.
- Собственники. Размещают объявления о продаже или аренде самостоятельно.
- Агентства недвижимости. Работают с жилой и коммерческой недвижимостью, вторичным рынком и новостройками.
- Застройщики. Представлены в разделе «Новостройки».
Недвижимость можно выставлять как на продажу, так и в аренду. Для всех перечисленных ниже объектов доступны оба формата сделок.
- Квартиры. Можно размещать вторичное жилье и новостройки.
- Комнаты. Вариант для бюджетного найма или продажи.
- Дома. Коттеджи, таунхаусы, дуплексы, а также часть дома.
- Земельные участки. Земля под жилое строительство и для коммерческого использования.
- Гаражи и машиноместа. Отдельные гаражи или места в паркингах.
- Коммерческая недвижимость. Офисы, торговые и складские помещения и объекты свободного назначения.
Возможности для бизнеса: кому и чем полезен сервис
Яндекс Недвижимость позволяет не только работать с объявлениями и привлекать заявки, но и продвигать бизнес через рекламные форматы и спецпроекты. Рассмотрим оба направления.
Инструменты для продавцов и арендодателей
Сервис дает компаниям доступ к теплой аудитории. Для бизнеса платформа полезна тем, что позволяет решать задачи в зависимости от профиля участника.
Разберем ключевые возможности.
- Массовое размещение объектов. Агентствам и крупным собственникам с большим портфелем доступна загрузка через XML‑фид. Данные синхронизируются с сайтом или CRM автоматически — не нужно вручную добавлять каждую карточку.
- AI-технологии. Искусственный интеллект анализирует поведение пользователей и показывает объявления тем, кому они подойдут. Также есть чат-бот «Недвижимость AI», который понимает запросы на естественном языке. Для продавцов и застройщиков это означает, что объявления попадают к мотивированной аудитории даже при нестандартных формулировках поиска.
- Привлечение покупателей. Алгоритмы сервиса нацелены на лидогенерацию: они показывают объявления тем, кто уже определился с форматом покупки. 11 млн пользователей ежемесячно заходят на платформу, уже понимая, что именно ищут, поэтому заявки поступают от заинтересованной аудитории.
- Поиск арендаторов. Собственники и управляющие могут сдавать как жилье, так и коммерческие помещения. Отдельный раздел для коммерческой недвижимости помогает с заполнением аренды: его посещают предприниматели и инвесторы, целенаправленно ищущие объекты под бизнес.
- Тепловые карты. Они показывают разброс цен по районам — это ориентир, чтобы не занизить стоимость. Для застройщиков и инвесторов есть карта с прогнозом окупаемости: видно, насколько выгодным может быть вложение в конкретную локацию.
- Продвижение новостроек. Отдельный раздел площадки дает возможность развивать бренд застройщика и ускорять распродажу очереди.
- 3D-туры. Виртуальные экскурсии позволяют осмотреть объект дистанционно и составить детальное представление о его состоянии. В отличие от фотографий, 3D-тур сложно отредактировать так, чтобы скрыть недостатки. Для продавцов и арендодателей это дополнительный аргумент.
- Управление репутацией. На платформе есть рейтинги и отзывы о жилых комплексах и домах. Продавцы и управляющие компании могут отслеживать обратную связь и отвечать на отзывы.
Медийная реклама и спецпроекты
Медийная реклама и специальные проекты на Яндекс Недвижимости подходят не только застройщикам и агентствам, но и компаниям, которые косвенно связаны с рынком недвижимости: банкам с ипотечными программами, дизайн-студиям, охранным фирмам, сервисам переезда и др.
Медийная реклама. Размещение баннеров и других визуальных форматов внутри Яндекс Недвижимости. Доступные форматы: карточки с приоритетом, баннеры в выдаче, размещения в блоках на карте, спецразмещения, видео и 3D-туры, звонки.
Среди баннерных форматов можно выбрать один из двух.
- Двойной сниппет. Горизонтальный баннер во всю ширину экрана на главной странице сервиса. Показывается в десктопе и на мобильных устройствах. Размер 100% × 250.
- R1. Вертикальный баннер, который расположен в правой части окна в разных разделах сервиса. Может быть анимированным, доступен только на десктопе. Размер 300 × 600.
Для некоторых форматов по предварительному согласованию можно подключить геотаргетинг. Это значит, что рекламу можно таргетировать на пользователей, которые указали в настройках определенный регион поиска недвижимости.
Спецпроекты. Это комплексные интеграции, которые разрабатываются под задачи конкретного рекламодателя. Стоимость и формат спецпроектов обсуждаются индивидуально, а запуск согласовывается отдельно с менеджерами сервиса.
Здесь доступно несколько форматов.
- Журнал «Я так живу». Контентный проект с ежемесячной аудиторией 1,7 млн человек. Форматы: серия статей, креативная верстка, интеграции в соцсети и на мероприятия.
- Отдельный лендинг. Интерактивная страница с игровыми, тестовыми или конкурсными механиками.
- Спонсорство рубрики. Брендирование постоянной рубрики в журнале с выходом 3–6 партнерских материалов.
- Партнерство в проектах сервиса. Участие в ежегодных и специальных маркетинговых проектах с промо в РСЯ, YouTube, соцсетях и на внешних площадках.
Платные инструменты продвижения объявлений
Платные инструменты продвижения помогают увеличить видимость объявлений за счет дополнительных опций. На Яндекс Недвижимости доступны четыре варианта: «Премиум-размещение», «Поднятие», «Продвижение» и пакет «Турбо».
«Премиум-размещение»
Опция выводит объявление на первые три позиции в результатах поиска и в отдельный блок на главной странице сервиса. Такие предложения просматриваются чаще обычных.
Срок действия. 7 дней.
Где отображается. Первые три позиции в выдаче, блок на главной странице.
Для каких объектов. Вторичное жилье.
«Продвижение»
Объявления с этой опцией размещаются сразу после «Премиум-размещения» и выше всех остальных. В поисковой выдаче нет ограничений по количеству таких объявлений. Пользователь видит их после карусели премиум-объявлений, но до всех обычных и поднятых предложений.
Срок действия. 7 дней.
Где отображается. Первые три позиции в выдаче, блок на главной странице.
Для каких объектов. Все категории, кроме новостроек.
«Поднятие»
Объявление поднимается в верх поисковой выдачи, но уступает позиции «Премиум-размещению» и «Продвижению». Чем позже оплачена эта опция, тем выше окажется объявление среди других поднятых — порядок привязан к дате оплаты.
Срок действия. На выбор: 24 часа или 7 дней.
Где отображается. После «Премиум-размещения» и «Продвижения».
Для каких объектов. Все категории, кроме новостроек.
Пакет «Турбо»
Это комбинированное решение, которое объединяет свойства всех трех опций. Объявление с «Турбо» отмечается сразу четырьмя значками и получает максимальное преимущество в показе. Если по одному объекту есть несколько предложений от разных продавцов, объявление с «Турбо» получит приоритет.
Срок действия. 7 дней.
Где отображается. Блок на главной странице, верхние позиции в выдаче.
Для каких объектов. Вторичное жилье.
Как подключить опции
Подключить любую опцию можно на этапе создания объявления или после публикации.
Опишем шаги при создании объявления.
- Заполняем форму размещения.
- Внизу формы выбираем нужный блок — «Турбо», «Премиум», «Поднятие» или «Продвижение».
- Нажимаем кнопку публикации и оплачиваем.
Для уже опубликованных объявлений эти опции можно подключить в разделе «Мои объявления».
Как измерять эффективность размещения и заявок
Яндекс Недвижимость предоставляет отдельную статистику по каждому объявлению. Она собирается в воронку: от момента, когда пользователь увидел предложение в выдаче, до звонка продавцу.
Статистика включает два ключевых показателя.
- Показы в выдаче. Сколько раз объявление попадалось пользователям в результатах поиска. Если показов много, но просмотров мало, проблема может быть в заголовке или первом фото — они не цепляют.
- Просмотры номера телефона. Если пользователь нажал кнопку, чтобы увидеть контакты, — это промежуточный шаг к сделке.
Также статистику по профилю можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Статистика и звонки».
Здесь появляется два дополнительных параметра.
- Просмотры объявления. Количество раз, когда пользователь открыл карточку объекта. Это показатель интереса. Если просмотры есть, а телефон не смотрят, возможно, цена завышена или в описании не хватает важных деталей.
- Входящие звонки. Финальная точка воронки. Звонок — самый сильный сигнал заинтересованности.
Статистику можно посмотреть за неделю, 30 дней или за любой период не более трех месяцев. Можно выбирать категории объявлений (продажа или аренда), а также объект недвижимости (квартиры, участки, гаражи и др).
Ограничения, модерация и требования к объявлениям
Перед запуском важно учесть требования Яндекса — перечислим некоторые из них.
Достоверность информации. Все данные об объекте, цене и адресе должны быть актуальными и соответствовать действительности.
Цена без скрытых условий. В поле «Цена» указывается только стоимость объекта. Комиссии, вознаграждения агентам, скидки по ипотеке и другие дополнительные выплаты выносятся в описание.
Фотографии и видео. Снимки должны быть оригинальными, без надписей и фильтров, показывать реальное состояние всех помещений. Видео добавляется только с YouTube.
Запрещенные категории. Нельзя размещать объявления о покупке недвижимости, койко-местах, долевой собственности без выделенной комнаты, почасовой аренде, а также о гостиницах и хостелах.
Модерация проходит до или после публикации. Если при выборочной проверке находят недостоверное объявление, снимают его и все остальные, принадлежащие одному аккаунту.
Объявления, добавленные вручную, проходят модерацию за несколько минут. Для загрузки через XML‑фид срок проверки составляет от 1 до 14 дней.
Подробнее обо всех правилах и ограничениях Яндекс Недвижимости можно узнать на странице поддержки.
Как подключить Яндекс Недвижимость через click.ru
Подключение Яндекс Недвижимости через click.ru удобно для компаний, которые ведут рекламу на нескольких площадках. Вместо отдельных кабинетов пользователь получает единую точку управления всеми кампаниями. Пополнение возможно можно с баланса бонусного счета или с баланса любого плательщика.
Подключение через click.ru дает несколько преимуществ.
- Персональный менеджер. Помогает выстроить эффективную кампанию.
- Быстрая поддержка. При спорных ситуациях с модерацией реагирует быстрее, чем напрямую в рекламной системе.
- Автоматическая маркировка. Не нужно заботиться об этом отдельно.
Чтобы подключить Яндекс Недвижимость, выполните несколько действий.
1. В личном кабинете click.ru нажмите «Добавить аккаунт» в правом верхнем углу.
2. В поиске наберите «Недвижимость» и выберите нужную площадку.
3. Придумайте название для нового аккаунта, заполните обязательные поля и нажмите «Создать аккаунт».
Модерация займет максимум несколько дней — после этого аккаунт активируется.
Подведем итог
Яндекс Недвижимость подходит разным игрокам рынка: застройщикам, агентствам, собственникам. Сервис также полезен компаниям, чьи товары и услуги актуальны для тех, кто подыскивает жилье или коммерческие площади.
Платформа объединяет возможности как для размещения объектов и сбора заявок, так и для рекламного продвижения. Это готовый инструмент, который помогает решать прикладные задачи: получать клиентов, ускорять продажи и делать бизнес заметным среди заинтересованной аудитории.
