Контекстологи и таргетологи не понаслышке знают, что если настраивать все рекламные кампании вручную, то можно буквально остаться жить на работе, ведь времени ни на что другое не останется. К счастью, время специалиста по рекламе сегодня сберегает автоматизация – выполнение рутинных операций автоматическими сервисами, не требующими участия человека или требующими только минимального контроля. Расскажем о них.
Что автоматизация дает бизнесу?
Автоматизация на различных этапах ведения рекламы
2. Сбор данных о целевой аудитории
5. Создание рекламных объявлений
Что автоматизация дает бизнесу
Забота о сотрудниках – только одна из причин внедрения автоматизации. Но как конкретно она сказывается на эффективности бизнеса и доходах? Вот 3 неочевидных последствия.
- Делегирование задач алгоритмам – выше производительность. Компьютерный алгоритм работает в несколько раз быстрее человека, поэтому за одно и то же время можно выполнить больше задач.
- Меньше ошибок – выше качество. Автоматизация неплохо защищает от человеческого фактора при настройке рекламы, особенно если у специалиста пока мало опыта.
- Больше проектов – выше доход. В зависимости от объема используемой автоматизации можно сэкономить от 15–20 до 80% времени сотрудников. Часть освободившегося времени можно тратить на дополнительные проекты, которые раньше нельзя было взять из-за максимальной загрузки.
Автоматизация на различных этапах ведения рекламы
1. Анализ конкурентов
Парсинг конкурентов поможет понять, по каким запросам размещают объявления конкуренты, на каких позициях и площадках, какова структура их объявлений и чем они «цепляют» аудиторию. На этом шаге совсем нерационально использовать ручной анализ, так как это очень долго.
Для сбора самих названий сайтов конкурентов из рекламной выдачи можно использовать такие крупные сервисы, как MegaIndex или Keys.so. Для старта достаточно указать адрес вашего домена, и алгоритм сам подберет конкурентов из выдачи. Keys.so сразу же предлагает и рекламные тексты конкурентов – 20 штук в бесплатной версии.
Для более детального парсинга часто нужны узкоспециализированные сервисы. Например, инструмент «Слова и объявления конкурентов» от click.ru ищет в поисковых системах объявления по заданному вами списку ключевиков или доменов конкурентов. Для отсеивания нетематических сайтов можно добавить минус-слова. Полученные данные легко выгрузить в XLS, чтобы затем редактировать и загружать в рекламные кабинеты.
2. Сбор данных о целевой аудитории
Конечно, при размещении рекламы стоит ориентироваться в первую очередь на свою покупательскую аудиторию. Информацию о ней можно взять из Яндекс Метрики, CRM или опросов покупателей. Однако в таргетированной рекламе этого часто недостаточно и большую эффективность демонстрирует реклама на конкретную аудиторию, собранную в тематических сообществах.
Среди популярных на рынке парсеров – платные сервисы Pepper.Ninja, TargetHunter, Церебро Таргет и др.
3. Сбор семантики
Это один из самых трудозатратных и ответственных шагов при настройке рекламы. Семантику нужно не просто собрать, но и очистить от мусорных запросов и сгруппировать. Сегодня с этими задачами сервисы умеют справляться по отдельности или комплексно. Примеры отдельных сервисов в инструментах click.ru:
- Парсер Wordstat – быстро собирает частотности десятков тысяч слов, чтобы выбрать лучшие и выгрузить в удобном табличном формате;
- Сбор поисковых подсказок – парсит дополнительные варианты запросов, чтобы анализировать тренды, интересы аудитории и расширять рекламную семантику;
- Нормализатор слов – чистит семантику от мусора, убирает лишние символы, дублирующиеся слова, пустые строки, табуляцию, меняет Ё на Е, преобразует слова в нижний регистр;
- Кластеризация запросов – распределяет собранные ключевики по группам методами Hard и Soft, автоматически определяя главные кластерообразующие фразы.
Эти тулзы бесплатны для пользователей click.ru. Форматы выгрузок из каждого из них подходят для работы в других наших инструментах, так что процесс работы становится практически бесшовным.
Среди популярных комплексных сервисов по сбору и чистке семантики можно назвать Key Collector, Word-keeper, Keys.so, Spywords и др. Зачастую они платные.
4. Медиапланирование
Мы не будем подробно рассматривать самое простое и бесплатное решение – прогнозаторы рекламных площадок. Например, в Яндексе это старый добрый «Прогноз бюджета», а в myTarget – автоматический прогноз охвата при настройке. Здесь можно говорить только о частичной автоматизации, так как сервисы дают неодинаковые параметры, и обрабатывать информацию из них все равно часто приходится вручную, например собирать в единой таблице Excel. Тем не менее, если у вас нет доступа к иным профессиональным инструментам для медиапланирования, пользоваться прогнозаторами можно и нужно по одной простой причине: они дадут пусть и не на 100% точную, но максимально приближенную к реальности картину по затратам и итогам кампании на конкретной площадке.
Сторонние сервисы для настройки рекламы могут похвастаться собственными инструментами для медиапланирования, объединяющими официальные данные площадок и хитрости, повышающие удобство использования.
Например, сервис «Медиапланирование» от click.ru позволяет выполнить в одном интерфейсе сразу несколько важных операций:
- подобрать ключевые слова для контекста (на основе контента страниц, на основе данных из метрики и на основе анализа конкурентов);
- расширить семантику словами из Wordstat;
- добавить минус-слова и выполнить автоматическую кросс-минусовку с отражением этих действий в прогнозе;
- подогнать медиаплан под имеющийся бюджет или цели по числу кликов;
- выгрузить получившуюся таблицу с прогнозом в Excel.
5. Создание рекламных объявлений
Мы придерживаемся мнения, что лучшее объявление – это объявление, вдумчиво составленное вручную хорошим специалистом. Но ему можно в этом неплохо помочь одним из следующих способов.
Автоматическая генерация объявлений на основе анализа конкурентов. Такие алгоритмы собирают из поисковиков примеры конкурентных объявлений, а также анализируют посадочные страницы и на основе этого генерируют тексты новых объявлений для Директа. Например, так работает наш сервис «Генератор рекламных объявлений», который предлагает до 3 вариантов каждого текста. Специалист по рекламе может скорректировать их или взять в готовом виде и сразу добавить в рекламную кампанию для запуска. Такой способ отлично подойдет большинству проектов, кроме интернет-магазинов с большим количеством товаров. Для них лучше использовать следующий способ.
Генерация рекламных объявлений из YML-файла (фида). Фид – это особый прайс-лист для Яндекса в формате Yandex Market Language, в котором содержится информация обо всех товарах: название, цена, цвет, размеры, наличие доставки и др. Яндекс Директ может автоматически формировать объявления на разные товары с их уникальными фото, подтягивая данные из YML-файла. Единственное, что для этого нужно, – составить шаблоны объявлений. Например, «Заказать [Название товара] с бесплатной доставкой». Яндекс Директ умеет самостоятельно создавать динамические объявления и смарт-баннеры на основе фида. Мы также добавили эту функцию для всех пользователей сервиса click.ru, усовершенствовав ее: на основе YML-файла можно не только составить объявления, но и сгенерировать ключевые слова для использования в рекламе в будущем.
Делегирование написания объявлений. Наконец, если совсем нет времени на генерацию и корректировку объявлений, можно заказать их у профессионала. Для этого понадобится только список запросов. Дополнительно можно указать требования: какие УТП нужно упомянуть, какие атрибуты добавить в объявление и т. д.
6. Генерация UTM
Авторазметки Директа часто недостаточно, так как она может не отображаться в Google Analytics и не давать достаточно детальные данные для анализа рекламных объявлений и ключевых слов. Поэтому наличие генератора UTM – настоящая жизненная необходимость. Среди популярных сервисов для генерации UTM-меток – PixelPlus и Prodalet (в них есть опция загрузки сразу нескольких URL), Utmurl.ru, Unisender, Yagla и др.
7. Сбор и анализ статистики
Промежуточный анализ – дашборды. Удобная и наглядная опция, чтобы отслеживать только те параметры, которые важны для продаж и соблюдения KPI рекламного специалиста: показы, переходы, CTR, цену клика, расход и пр. В click.ru на главный экран можно вывести как плашки с главными параметрами кампаний, так и график динамики изменений по дням, неделям или месяцам:
Итоговый анализ – отчеты. Вот в чем состоят две основные проблемы со стандартными отчетами из рекламных систем:
- если специалист ведет рекламу на 3–5 площадках, сбор отчетности превращается в долгий квест на внимательность: все ли данные корректно выгружены и сведены в таблицу, которую можно показать заказчику;
- не для всех проектов подходят стандартные отчеты, иногда требуется добавить в них дополнительные столбцы данных.
На помощь снова приходят сервисы автоматизации рекламы. Например, в click.ru есть раздел «Онлайн-отчеты», в котором можно сконструировать любую таблицу для владельца бизнеса, коммерческого директора, руководителя проекта или маркетолога с нужными именно им параметрами, а затем просмотреть ее, отправить по почте или выгрузить. В отчет можно добавить данные по любым площадкам, с которыми вы работаете в сервисе. Заданные шаблоны сохраняются, поэтому пересобирать отчет вручную не понадобится – достаточно будет просто указать нужный период для выгрузки данных.
Вы еще не пользуетесь всеми преимуществами автоматизации? Протестируйте наши профессиональные сервисы и примите решение, какие из них будут вам полезны, а без каких пока можно обойтись. Зарегистрируйтесь в click.ru и получите доступ к платформе автоматизации. Дополнительный плюс к экономии времени – вознаграждение до 15% от рекламного оборота, которое получают все участники нашей партнерской программы. Полученные средства можно использовать для оплаты рекламы или выводить без ограничений.
