В целом работа с Директом достаточно понятна и прозрачна, несмотря на то, что обновления появляются в нем чуть ли не каждый день. Опытный рекламодатель не растеряется, а новому поможет интуитивно понятный интерфейс и обилие подсказок. Однако есть несколько приемов, которые помогут упростить работу в Директе, как продвинутым пользователям, так и новичкам. Рассмотрим их в этой статье.
Работа с Директом с помощью Excel
API для упрощения работы в Директе
Уведомления Директа в Telegram
Как click.ru помогает упростить работу с Директом
Директ Коммандер
Рекламодателям, у которых растет количество кампаний, становится все труднее управлять ими через интерфейс. Есть функции массового редактирования, и они весьма полезны, если нужно поменять что-то сразу в нескольких кампаниях, но имеют и свои ограничения.
В этом случае на помощь придет приложение Директ Коммандер. Это мощный инструмент для внесения изменений сразу в несколько кампаний, для создания новых размещений и кросс-минусации. Работать в нем можно даже оффлайн, главное, потом не забыть выгрузить изменения в интерфейс. Скачать приложение можно для Windows и для macOS.
Есть и свои ограничения у этого приложения:
- работает с единой перфоманс-кампанией (ЕПК) и медийными кампаниями, рекламой мобильных приложений в ЕПК. Мастер кампаний Коммандер не поддерживает;
- недоступен для управляющих аккаунтов (но доступен для представителей). Директ обещает в новых версиях дать доступ и управляющим, но сроки неизвестны;
- не поддерживаются готовые условия ретаргетинга, а для собственных условий нет прогноза ставки;
- нет возможности задавать смарт-центры для изображений;
- не поддерживаются текстовые метки;
- нельзя массово добавить операторы к каждому слову;
- нужно иметь достаточное количество баллов, чтобы загружать/выгружать кампании на сервер (в интерфейс Директа).
Зато через Коммандер можно создавать новые кампании, копировать и редактировать старые и редактировать копии, и все это — массово:
- изменение настроек;
- добавление и редактирование ключей и минус-фраз;
- кросс-минусация ключей (автоматизация удаления пересечений и дублей в разных группах);
- настройка автотаргетинга в группах;
- выставление ставок;
- копирование объявлений (возможно только в Коммандере).
Интерфейс приложения довольно прост: работаем на нескольких уровнях (кампании, группы, объявления, фразы, ретаргетинг), все изменения вносим через «Инспектор».
Особенно отметим опцию кросс-минусации: она доступна только в Коммандере и позволяет в большом количестве ключевых фраз обнаружить пересечения и скорректировать их. Это необходимо для того, чтобы фразы в каждой группе были уникальными и объявления не конкурировали между собой за право быть показанными.
Дополнительно в приложении есть возможность загружать и выгружать кампании в Excel.
Работа с Директом с помощью Excel
Еще одна возможность работать с рекламными материалами оффлайн — их выгрузка в xls/xlsx-файлы и обратная загрузка. Через этот инструмент можно выгрузить только одну кампанию за раз, то есть массовое редактирование здесь не работает. Зато можно редактировать группы, объявления и фразы в объемных кампаниях, наглядно видя все настройки и элементы. «Управление с помощью Excel» находится в интерфейсе Директа в разделе «Инструменты».
Здесь предлагается выгрузить или загрузить кампанию. На выходе получаем xls-файл, данные в котором можно редактировать, если есть навыки работы с MS Excel.
В этом инструменте также действует балльная система. Больше баллов получают те рекламодатели, у которых больше объявлений и ключевых фраз с хорошим CTR, выше ставки и баланс. Какие опции помогут упростить работу с Директом:
- быстрое копирование групп и фраз;
- возможность выгрузить кампанию с одного логина и перезагрузить на другой.
Важно: если была выгружена кампания с автостратегией, то после ее обратной загрузки в интерфейс стратегия изменится на ручную, ограничение бюджета пропадет, а место показов выставится как «Поиск + РСЯ». Обязательно нужно проверить это и при необходимости изменить вручную в интерфейсе Директа. Прочие ограничения:
- никакие ID в файле не меняем (группы, объявления, фразы). Эти значения присвоены Директом, с иными файл обратно не загрузится. То же касается столбца «Мало показов», данных по длине заголовков и текста, а также статусов объявлений и фраз;
- в графе «Мобильные объявления» ставим «-» (они не поддерживаются в ЕПК, а другие типы размещения скоро перестанут работать);
- графические объявления и видео, созданные в конструкторе, нельзя перенести на другой логин, поэтому, копируя кампанию с такими креативами с логина А на логин В, получим ошибку. Это же касается турбо-страниц и условий ретаргетинга.
Как видим, ограничений порядочное количество, но все они не так значительны и польза от использования xls-файлов перевешивает их.
Мобильное приложение Директа
Приложение доступно для iOS и Android и поможет тем рекламодателям, кто привык управлять рекламой со смартфона. Опции его сильно ограничены: статистика не детализирована, управление настройками сжатое.
Мы не будем рассматривать приложение подробно, поскольку похоже на то, что Директ прекратит его поддерживать с течением времени. Однако в нем доступны пополнение баланса и запуск/остановка размещения — это удобно, если действия нужно совершить оперативно, а десктопа под рукой нет.
API для упрощения работы в Директе
Самый объемный и многогранный инструмент для работы с Директом — API, но он же и самый сложный. Обычно API пользуются рекламные агентства или очень крупные рекламодатели. Если у вас есть человек, готовый разработать специальное приложение — этот вариант подойдет оптимально. Подключив собственное приложение к API Директа, вы сможете в нем:
- создавать биддеры (алгоритмы по управлению ставками);
- запрашивать детальные статистические отчеты;
- использовать интеграции с базами данных, чтобы отслеживать наличие товаров (и автоматически запускать и останавливать объявления с ними), генерировать заголовки, включающие названия товаров и актуальные цены.
Инструмент слишком объемен, чтобы рассказать о нем подробно в рамках одной статьи, но Директ подготовил «Руководство разработчика», в нем описаны принципы и методы работы через API. Если собственное приложение уже есть, его необходимо зарегистрировать в Яндекс Oauth, затем подать заявку на доступ.
Подключение и использование API Директа бесплатно. Как в случае с Коммандером и Excel, действуют балльные ограничения.
Рекомендации
Все чаще в интерфейсе сервиса мы видим разные рекомендации, предупреждения, уведомления. Они тоже призваны упрощать работу с сервисом и помогать нам оптимизировать рекламу. Не стоит закрывать их, не читая, многие действительно могут быть полезны.
Основные советы можно найти в соответствующем разделе в левом меню, также рекомендации появляются в Мастере отчетов и в виде молний справа от названия кампании.
Большинство из них сводятся к предложению увеличить бюджет, и здесь уже на усмотрение рекламодателя — следовать совету или нет. Другие рассказывают о новых возможностях или предупреждают о том, что с кампанией что-то не в порядке (не работают ссылки, удалена цель, прописан не тот счетчик Метрики и т. д.) — такие игнорировать не стоит, дабы не потратить бюджет впустую.
Уведомления Директа в Telegram
В середине мая 2024 года в Директе появилась возможность заказать регулярные отчеты в свой Telegram-аккаунт. Подключить ее можно через раздел «Мои настройки» — «Телеграм-уведомления». Доступна только для главного представителя. Система предложит войти в свой Telegram-аккаунт, чтобы идентифицировать пользователя и подключить его аккаунт к рассылке. Нужно ввести номер телефона, к которому аккаунт привязан, согласиться на авторизацию на direct.yandex.ru — весь вопрос на пару минут.
Зато в ответ рекламодатель получает еженедельный (по понедельникам) отчет о расходе средств и остатке на балансе, а также о количестве показов, кликов, конверсий. Дополнительно будут приходить уведомления, если на балансе уже три дня нет денег, и о новых рекомендациях в аккаунте. Также можно запросить актуальный остаток на логине. Поддержка сервиса обещает, что со временем список уведомлений будет расширяться. Опция незамысловатая, но весьма полезная для занятых людей. Агрегированная статистика поможет быстро понять динамику развития рекламы, выявить рост или спад, не пропустить важные советы от системы: это упрощает управление размещением и позволяет вовремя принимать решения о необходимости оптимизировать кампании.
Как click.ru помогает упростить работу с Директом
Автоматизируем все, что поддается автоматизации, и не стоит при этом ограничиваться только инструментами, которые предлагает Яндекс. Пользователям экосистемы click.ru доступно много бесплатных опций, облегчающих работу по управлению рекламой. Рассмотрим лишь некоторые:
- «Подбор ключевых слов и медиапланирование» — быстро собираем семантику, рассчитываем прогноз бюджета — и экономим время на этих трудоемких процессах;
- дашборды со статистикой — полная и наглядная статистика не только с Директа, но и с других рекламных систем;
- защита от скликивания — дополнительная система противодействия фроду от ботов и не только, которая помогает экономить до 15% рекламного бюджета.
Полный перечень полезных опций в помощь рекламодателю можно найти на сайте click.ru.
Заключение
Инструменты Директа могут сильно упростить работу с сервисом:
- Коммандер поможет в работе с множеством кампаний;
- выгрузка/загрузка через Excel подойдет для редактирования одной кампании оффлайн;
- API Директа — универсальный инструмент для программного доступа к данным и создания приложений для управления рекламой;
- рекомендации в интерфейсе сервиса обращают внимание на недочеты в рекламе и способы ее оптимизации;
- еженедельные отчеты в Telegram дают общее представление о динамике размещения.
Также нам в помощь и сторонние сервисы, например, инструменты экосистемы click.ru.
