Brand Lift

Brand Lift – это метод исследования, используемый в маркетинге для определения влияния рекламной кампании на восприятие бренда потребителями. Для его измерения используются опросы целевой аудитории и аналитика. 

С помощью Brand Lift оцениваются такие аспекты, как:

• знание бренда (Brand Awareness). Измеряется уровень осведомленности потребителей о бренде до и после рекламной кампании;
• запоминаемость рекламы (Ad Recall). Оценивается, насколько хорошо потребители помнят рекламу, увиденную в рамках кампании;
• связь с брендом (Brand Association). Измеряется, насколько рекламная кампания изменила ассоциации потребителей с брендом;
• предпочтение бренда (Brand Preference). Оценивается, насколько потребители предпочитают бренд по сравнению с конкурентами после просмотра рекламы;
• намерение совершить покупку (Purchase Intent). Измеряется, насколько реклама влияет на намерение потребителей купить продукт или услугу.

Как измеряется Brand Lift

Измерение Brand Lift включает следующие этапы:

1. определение целей и метрик. Прежде чем начать измерение Brand Lift, нужно определить показатели, которые будут оцениваться;

2. создание контрольной и тестовой групп. Для получения точных результатов используются две группы:

• тестовая. Пользователи, которые видели рекламу,
• контрольная. Люди, которые ее не видели;

3. проведение опросов. Вопросы в них направлены на оценку различных аспектов восприятия бренда:

• до кампании. Опрос проводится до начала рекламной кампании, чтобы установить базовый уровень восприятия бренда. Примеры вопросов: знаете ли вы этот бренд? Каково ваше общее впечатление о бренде?,
• после кампании. Опрос проводится после завершения рекламной кампании для оценки изменений в восприятии бренда. Например: можете ли вы вспомнить рекламу этого бренда? Рассматриваете ли вы возможность покупки продуктов этого бренда?;

4. сравнение результатов. Результаты опросов тестовой и контрольной групп сравниваются для выявления изменений в восприятии бренда. Разница между показателями тестовой и контрольной групп и является Brand Lift;

5. использование аналитических инструментов. Например, встроенные инструменты для измерения Brand Lift в Яндекс Директе и Google Ads;

6. анализ поведения пользователей. Помимо проведения опросов, анализируются данные о взаимодействии пользователей с рекламой, например количество просмотров и их длительность, лайки, комментарии и репосты в соцсетях, переходы на сайт или страницу продукта.