Поведенческий таргетинг — это метод интернет-рекламы, основанный на анализе поведения пользователей в сети. Его цель — показывать рекламу, которая наиболее релевантна интересам и предпочтениям конкретного пользователя, что увеличивает вероятность отклика и конверсии.
Как работает поведенческий таргетинг
Зачем нужен поведенческий таргетинг
Виды поведенческого таргетинга
Как работает поведенческий таргетинг
Отметим основные этапы поведенческого таргетинга.
1. Сбор данных о пользователе. Они могут включать:
- историю просмотров сайтов;
- запросы в поисковых системах;
- взаимодействие с рекламой;
- время, проведенное на сайте;
- геолокацию и устройство.
2. Анализ данных. С помощью специальных алгоритмов анализируется поведение пользователя, чтобы определить его интересы, предпочтения и текущие потребности.
3. Создание сегментов аудитории. Пользователи группируются по схожим поведенческим характеристикам, например:
- те, кто ищет товары для дома;
- пользователи, интересующиеся спортом или фитнесом;
- любители путешествий.
4. Показ рекламы. На основе полученных данных пользователь видит объявления, которые соответствуют его интересам. К примеру, если он искал билеты на самолет, ему могут показываться рекламные предложения авиакомпаний.
Зачем нужен поведенческий таргетинг
Поведенческий таргетинг используется в следующих целях:
- повышение точности рекламы. Помогает показывать рекламу людям, которые действительно заинтересованы в продукте или услуге. Например, пользователь, ищущий новые кроссовки, увидит объявления именно с подходящей обувью, а не случайные рекламные баннеры;
- рост конверсий. Персонализированный подход увеличивает вероятность того, что пользователь совершит целевое действие, такое как покупка, регистрация или скачивание приложения;
- экономия рекламного бюджета. Показывая рекламу только тем, кто с высокой вероятностью откликнется, компании избегают лишних затрат на неэффективные показы и клики;
- улучшение пользовательского опыта. Люди ценят, когда реклама действительно полезна. Релевантные объявления воспринимаются как помощь и вызывают меньше раздражения;
- снижение «рекламного шума». Традиционные массовые рекламные кампании часто игнорируются аудиторией. Поведенческий таргетинг позволяет избежать этого, демонстрируя только релевантный и интересный контент;
- сегментация аудитории. Компании могут делить пользователей на группы по их интересам и действиям, что помогает создавать уникальные предложения для каждой категории. Например, предлагать скидки на детские товары мамам, а спортивное оборудование — любителям фитнеса;
- ретаргетинг. Поведенческий таргетинг используется для возвращения пользователей, которые ранее взаимодействовали с брендом, но не завершили покупку. Это эффективный инструмент для повышения продаж.
Виды поведенческого таргетинга
Сбор данных и настройка рекламы могут осуществляться в рамках одного сайта или с использованием рекламных систем, которые анализируют поведение пользователей на различных платформах.
Выделяют два основных типа поведенческого таргетинга:
1. Внутрисайтовый. При этом подходе поведение пользователей анализируется в пределах конкретного веб-ресурса. Для сбора данных применяются аналитические инструменты, такие как Яндекс Метрика или Google Analytics.
Владелец сайта получает доступ к информации о:
- наиболее посещаемых страницах;
- геолокации пользователей;
- времени, проведенном на сайте;
- типе используемых устройств.
Эти данные позволяют настраивать персонализированную рекламу внутри ресурса. Каждому посетителю показываются объявления, наиболее релевантные его действиям на сайте;
2. Сетевой. Этот вид таргетинга основывается на данных, собираемых с множества сайтов. Информацию об активности пользователей обрабатывают рекламные сети и сервисы, отслеживающие:
- IP-адреса. Позволяют определить город, регион, страну, почтовый индекс и провайдера интернета. Точный домашний адрес определить по IP нельзя, но данные о местоположении помогают настроить геотаргетинг;
- cookies. Технология запоминает информацию о сеансах пользователя. Основные файлы cookie хранятся в браузере и содержат настройки сайта, данные авторизации и предпочтения. Сторонние cookies, принадлежащие рекламным сетям и аналитическим инструментам, отслеживают действия пользователей на разных ресурсах и передают данные для дальнейшего анализа.
Эта информация позволяет рекламным сетям формировать аудитории и показывать персонализированную рекламу. Однако именно сетевой таргетинг чаще всего вызывает у пользователей ощущение слежки, так как реклама сопровождает их на разных сайтах.
Вопросы-ответы
При анализе поведения пользователей учитываются их лайки, репосты, переходы по ссылкам и другая активность, которая точнее определяет потенциальную аудиторию.
Нарушение приватности пользователей, которое приводит к установке блокировщиков рекламы и очистке cookies, в том числе со стороны браузеров и поисковиков.
Такая возможность была до 2017 года, но сейчас Яндекс убрал ее. Теперь в РСЯ поведенческий и тематический таргетинг применяются комплексно.