Анна Шумская, Middle PPC-specialist в Penguin Team, рассказывает, как РРС-специалисту подготовиться к зимнему сезону праздников, повысить эффективность кампаний и не кусать локти потом.
Новогодние праздники — время, когда можно выжать максимум за короткий период. Однако есть и сложности: времени на тестирование кампаний нет, уровень спроса резко взвинчивается, а конкуренция ощущается как никогда. Чтобы быть во всеоружии, подготовьтесь заранее.
Приступим!
Самое главное для всех типов кампаний — замена автоматического биддинга на ручной. На время праздников придется отказаться от автоматического назначения ставок. Важно использовать ручные настройки, поскольку приток новых данных может ввести систему в заблуждение, а значит, и работать она будет некорректно.
Настройка поисковых кампаний на новогодние праздники: 6 советов
№1. Расширение Промоакции
Визуально выделите объявление и получите чуть больше места для оффера. Информация указывается внизу объявления: можно добавить условия, скидочные купоны, даты.
Настраиваются промоакции на уровне аккаунта, кампании или же группы объявлений. Выводятся объявления с расширениями на любых устройствах, при этом можно указать приоритет для мобильных. В настройках указывайте также расписание показов, с учетом времени, когда ваша аудитория наиболее активна.
№2. Работа с текстом объявления
Тут есть несколько советов:
- в заголовке упоминайте праздники, особые предложения, акции и скидки;
- используйте уникальный текст объявления по теме для 10-20 самых ходовых и прибыльных продуктов, в остальных поменяйте только заголовок (изменения можно вносить массово через Google Ads Редактор или в самом интерфейсе);
- загружайте объявления хотя бы за 1-2 недели до начала сезона праздников, чтобы не кусать локти, если самый пик продаж завтра, а объявление отклоняют.
№3. Установка обратного отсчета
Прием старый, как мир, однако не теряет актуальности. Добавьте таймер, например, в 3 заголовок — создайте чувство срочности, сократите время на принятие решения.
Это можно сделать через модификатор объявлений:
При установке времени укажите часовой пояс вашего аккаунта, чтобы таймер не привязывался к времени на устройствах юзеров:
№4. Добавление дополнительных ссылок на продукт
Стоит добавить конкретные предложения для большего охвата ассортимента:
Однако помните, что ссылки должны вести на релевантные товары, например, на сопутствующие продукты, аксессуары, дополнения.
№5. Добавление количества товаров в текст объявления
Этот прием также создаст чувство срочности, вызовет желание успеть отхватить отличное предложение.
Сделать это можно так: в шаблоне данных модификатора объявлений (CSV) от Google есть стандартный набор атрибутов, выбираете только атрибут number и удаляете другие → указываете количество → сохраняете → загружаете таблицу в Меню инструментов → Коммерческие данные → Данные модификаторов объявлений.
№6. Правила для автозапуска/остановки кампаний
Настраивайте правила во вкладке Кампания → Дополнительно → Создать автоматизированное правило → Тип правила Запустить кампании (или Приостановить) → Выбрать кампанию → выбираете дату запуска (остановки) → сохраняете:
Но проверяйте рекламу все равно — ни одна система не совершенна. А упустить начало новогодних покупок — упустить прибыль. Оно вам надо?
Настройка торговых кампаний на новогодние праздники: 3 совета
№1. Создание новой кампании со SPAG для наиболее прибыльных продуктов
Чтобы максимизировать ROI в Покупках в новогодний период:
- отберите эффективные товары по Profit/Loss, числу транзакций, а также прогнозируемому спросу
- за пару недель до начала праздничного ажиотажа создайте для отобранных товаров кампанию
- структурируйте: 1 группа объявлений — 1 товар
Для остальных кампаний лучше придерживаться уже запущенной стратегии и не экспериментировать. Основное внимание должно достаться тем товарам, которые приносят больше прибыли.
№2. Расширение Торговые промоакции
Если вы продвигаетесь на США, Великобританию, Австралию, Францию, Германию, Индию, то настроить промоакции для Шоппинга можно:
- через инструмент Промоакции в Merchant Center: вкладка Промоакции → «+» → выберите страну, тип промоакции → введите заголовок → укажите даты запуска и окончания. Для применения промоакций к определенным товарам укажите один из атрибутов item_id, product_type, brand, item_group_id
- через фид Промоакции: создайте .xml-файл, Google Sheets или текстовый файл с учетом спецификации фидов → раздел Marketing → Промоакции → «+» → укажите страну, язык, название → выберите метод загрузки
Если вы работаете по СНГ, снижение цены возможно через фид. Настроить скидку в Google Merchant Center можно также с помощью атрибута sale_price. Объявление будет иметь такой вид:
№3. Обновление фида
Позаботьтесь о частом обновлении фида, чтобы не сливать зря бюджет:
- оптимально 3-4 раза за день
- обязательно перед самим пиком активности — обычно в 10-11 утра
Настройка ремаркетинговых кампаний на новогодние праздники: 3 совета
№1. Создание новой аудитории
Простые объявления для динамического ремаркетинга потеряются среди ярких и мощных офферов. А потому рекомендую создать другой список «охотников за выгодными предложениями», чтобы настроить агрессивный биддинг на уже посещавших ваш сайт во время акций или скидок.
Эту же аудиторию можно использовать после спада праздничного ажиотажа: мол, упустили что-то перед Новым годом — ловите другое, не менее выгодное, предложение.
№2. Больше внимания на графические объявления
Обычно для динамического ремаркетинга объявления выглядят так:
Но у нас речь про горячий период, а потому надо ярко, кричаще, с четким месседжем, как-то так:
Лучше сработает более узкая и целенаправленная реклама: попытайтесь сегментировать ремаркетинг. Например, юзер смотрит раздел со смартфонами, в период новогодних праздников он должен видеть предложения со смартфонами. Понятно, что если ассортимент большой, отдельных баннеров не насоздаешь. Тогда можно использовать баннеры, на которых размещены несколько товаров, показывающих выбор.
№3. Использование адаптивных объявлений
Не стоит игнорировать адаптивные объявления. Они легко создаются, при этом дают хороший охват за счет большого количества мест для размещения. Показывайте скидки, спецпредложения, но не перегибайте с информацией. А картинки для адаптивных объявлений должны отображать существующий товар.
Вот и все.
И помните, что реклама — лишь малая часть успеха. Оффер, текст, оптимизированный сайт, культура общения и знания менеджеров — все важно!