На многих рынках высокий сезон стартует задолго до «Черной пятницы». Что интересует пользователей в ноябре, и как подготовить кампании в Яндекс.Директ к праздничному ажиотажу.
Главные тематики, форматы и настройки в преддверии праздников
Конец года — период роста покупательской активности и отличное время для рекламы товаров и услуг. Однако не все знают, что искать новогодние сувениры и готовиться к сезонным распродажам пользователи начинают с первых чисел ноября.
Яндекс проанализировал статистику поисковых запросов за месяц, чтобы определить, в каких отраслях продвижение становится особенно выгодным. Посмотрим, как меняется спрос и цена клика в разных тематиках, и как обновить рекламные кампании Директа в преддверии зимы.
Интересы пользователей
Перед тремя выходными 2-4 ноября пользователи активно планируют бытовые дела (уборка, окна, ремонт), обслуживание автомобиля (шины, запчасти, сервис), отдых и развлечения (цирки, аквапарки, экскурсии и т.п.)
С наступлением будней интерес сохраняется, прежде всего, к развлечениям и местам проведения досуга.
Среди популярных тематик прирост запросов демонстрируют также стройматериалы и мебель, медицина и здоровье, одежда, обувь и аксессуары.
Главными местами посещения на длинных выходных становятся торговые центры и магазины, гостиницы, остановки транспорта, заведения общественного питания.
В течение первой половины ноября самыми частыми запросами остаются «кинотеатры» и «что посетить?». Наибольший интерес к ним отмечается в праздники и следующие выходные.
Весь месяц на пике находятся зимние товары и услуги:
- снегопады и санки
- шубы и дубленки
- головные уборы
- тепловое оборудование
- снегоуборочная техника
- корпоративные сувениры и календари
В стадию роста выходят поиски, связанные с подарками — фейерверки, угощения оптом, новогодние елки, бытовая техника и электроника (особенно в преддверии «Черной пятницы»).
Если вы нашли свою тематику в одном из этих списков, оптимизировать кампании для привлечения новых сезонных клиентов стоит как можно раньше.
Где выгоднее реклама
Больше всего повезло категориям, в которых не только растет спрос, но и снижается цена за клик по объявлению. Лидерами среди них стали:
- развлечения (-20% CPC)
- билеты на автобусы (-5% CPC)
- доставка из ресторанов (-5% CPC)
- автошины (-6% CPC)
В ноябрьские праздники также дешевле продвигать B2B-тематики и юридические услуги, строительство, IT и телеком, финансы и страхование, образование и трудоустройство и т.д.
Как подготовить кампании
Встретить высокий сезон с рекламой, готовой к росту спроса, вам помогут следующие рекомендации.
Проверьте сайт с Яндекс.Метрикой
Прежде чем запускать в Директе праздничные кампании, убедитесь, что корректно отслеживаете действия пользователей на сайте. Получить недорогой качественный трафик, чтобы потом не иметь возможности провести его по воронке продаж — сейчас вы не можете себе этого позволить.
С помощью отчетов Метрики также легко оценить удобство и скорость работы своего сайта. Отчеты «Устройства» и «Браузеры» покажут, на каких девайсах пользователи чаще всего покидают сайт из-за проблем с отображением. «Время загрузки страниц» поможет проанализировать их быстродействие.
«Страницы входа» с наибольшим показателем отказов выявляют проблемы с актуальностью контента для пользователей. Вебвизор и Аналитика форм позволяют посмотреть записи посещений сайта и увидеть шаги, на которых потенциальные клиенты чаще всего отказываются от совершения покупки.
Обновите ключевые слова
Проверьте, что ключевые фразы в ваших кампаниях максимально полно охватывают нужную тематику. Не забудьте добавить к ним «праздничные» запросы: «что подарить», «лучший подарок для», «где встречать», «для корпоратива» и т.п. Подробный список предновогодних запросов доступен по ссылке.
Автоматически загрузить в Директ актуальные ключи, в том числе те, которые используют ваши конкуренты, поможет бесплатный сервис Click.ru. Инструмент подбора слов умеет находить фразы, набирающие популярность в поиске, и дополнять рекламную семантику эффективными органическими запросами.
Чтобы охватить больше заинтересованных пользователей, не ограничивая показы отдельными ключевыми словами, подключите автотаргетинг. Эта технология анализирует содержание объявления и посадочной страницы и сопоставляет их с интересами пользователя, а также тематикой площадки.
Обратитесь к аудитории в РСЯ
Расширьте аудиторию своей рекламы с помощью более 40 000 сайтов, приложений, программ Smart TV и наружных цифровых поверхностей в Рекламной сети Яндекса. Здесь работает поведенческий и тематический таргетинг, а для текстово-графических объявлений доступен ретаргетинг. Вы можете исключить из показов отдельные площадки, чтобы ваш товар видели только релевантные пользователи.
Запустите видеообъявления
Ярко рассказать о бренде позволяют видеообъявления. Они появляются на партнерских ресурсах Яндекса в формате InPage (на странице) и InStream (внутри роликов). Можно использовать собственные и готовые видео длиной до 15 сек., звук на странице включается при наведении мыши. Подробнее о принципах создания коротких роликов читайте здесь.
Ретаргетинг и смарт-баннеры
При поиске идей для проведения праздников пользователи часто сравнивают разные предложения. Поэтому так важно еще раз напомнить им о преимуществах своего продукта. Чтобы вернуть потенциальных клиентов на сайт, запустите кампанию с ретаргетингом.
Он основывается на целях и сегментах Яндекс.Метрики, а также сегментах Яндекс.Аудиторий. Первые учитывают действия посетителей сайта, вторые – их характеристики. Цели и сегменты можно комбинировать для настройки показов в разделе «Ретаргетинг и подбор аудитории» при создании кампании.
Для интернет-магазинов в Директе есть более изящное решение — смарт-баннеры. Этот формат автоматически генерирует объявления для РСЯ на основе продуктовых фидов. При подборе товаров для показа учитываются предпочтения пользователей, а также их поведение на сайте. Руководство по настройке смарт-баннеров находится по ссылке.
Настройте Турбо-страницы
За год Турбо-страницы для электронной коммерции получили целый ряд полезных обновлений. Например, встроенная корзина, покупка в один клик, выбор способа доставки и т.д. Наступающие праздники — подходящее время, чтобы настроить их для своего магазина. Это позволит ускорить контакт с потенциальными клиентами, которые не хотят терять время в суете последних недель года.
Временной таргетинг
При необходимости расширьте расписание показов объявлений. Пользователи могут искать подарки и планировать отпуск в разные часы, и вы не захотите пропускать их запросы. Круглосуточная реклама поможет обращаться к ним в любое время.
Больше общения
Второй по популярности сезонный запрос — «Что посетить?». Пользователи хотят, чтобы им помогли с выбором, и это касается не только путешествий и развлечений, но и покупок для близких.
Подключите к объявлениям чаты Яндекс.Диалогов. С ними вы сможете начать общение с клиентом в поиске, а затем продолжить его на сайте. Подробно о настройке чатов читайте по ссылке.
Вывод
Основные принципы настройки праздничной рекламы – расширить охват релевантной аудитории, упростить процесс заказа и довериться искусственному интеллекту. Используйте решения Яндекса и Click.ru, чтобы приводить на сайт больше потенциальных покупателей и не терять их на пути к конверсии.
