Лендинг, или лендинг пейдж, – это небольшой сайт, который создается для повышения продаж какого-либо конкретного продукта или группы продуктов компании. Слово лендинг – калька от словосочетания landing page (также часто пишут LP), которое дословно переводится как посадочная страница. И это справедливо, потому главная задача лендинга – получать заявки от пользователей, пришедших с рекламы. Сегодня разбираемся, зачем нужен лендинг, как выбрать его тип, как создать и протестировать такой сайт.
Отличия лендинга от других сайтов
Преимущества и недостатки лендингов
Как создать лендинг самостоятельно
Популярные сервисы для создания лендингов
Этапы работ по созданию лендингов
Где научиться создавать лендинги
Как выбрать компанию для разработки лендинга
В чём отличия дорогих от дешевых landing page
Можно ли продвинуть лендинг в поиске
Отличия лендинга от других сайтов
Основное отличие – это размер. Лендинг зачастую состоит только из одной страницы. Такое решение помогает создать LP быстро, разместив на нем только самую важную информацию, помогающую продавать. Но ведь существуют и другие сайты-одностраничники, например корпоративные сайты-визитки. Являются ли они лендингами? Это зависит от их задачи, наполнения и наличия у компании других веб-ресурсов.
Лендинги (их также могут называть промо-сайтами) имеют главную цель – продажу только одной услуги или товара либо продвижение конкретной маркетинговой акции. Например, они могут продавать только определенный обучающий курс, флагманскую модель смартфона, определенную коллекцию одежды и т. д. Лендинг может существовать отдельно и параллельно с основным сайтом компании и применяться только для привлечения на него трафика с платной рекламы.
На лендинге при этом содержится только информация, важная для принятия решения о покупке: характеристики и преимущества товара, тарифы или цены, условия акции, сведения о доставке. Второстепенную информацию о компании, команде, сервисных услугах на лендинге обычно не размещают, чтобы не увеличивать его объем.
Интересно, что лендинг часто создается под конкретную аудиторию, на которую будут таргетироваться рекламные объявления, например для мужчин 25–35 лет, интересующихся профессиональным переобучением и сферой IT, или для молодых женщин, имеющих детей-дошкольников, и т. д.
В отличие от лендингов, прочие сайты-одностраничники преследуют более широкие цели. Например, сайт-визитка может содержать сведения о компании, направления ее работы, виды услуг, их описания. Здесь можно найти самую разную информацию: от миссии фирмы до адреса и местоположения офиса на карте. В отличие от лендинга, сайт-одностраничник может быть довольно длинным. Он редко нацелен на определенный кластер аудитории, наоборот, он пытается охватить сразу всех. Одностраничник может не иметь рекламного продвижения, трафик на него идет по прямым переходам и из поисковых систем по запросам с названием компании.
Для чего нужен лендинг
Landing page – это точка входа в воронку продаж с рекламы. Это первое, что видит человек, который перешел по объявлению. И поскольку у современных пользователей нет желания долго и вдумчиво изучать тонны информации, лендинги делают максимально привлекательными и при этом лаконичными, чтобы они достигали целей.
Цель лендинга – продавать онлайн, то есть:
- получить контакты клиента, который хочет купить ваш товар;
- сразу непосредственно продать товар или услугу с онлайн-оплатой.
Чаще всего с помощью LP продают:
- обучающие курсы и вебинары;
- b2с-услуги: косметические и медицинские услуги, занятия в спортивных и творческих секциях, номера в отелях и др.;
- билеты на онлайн-мероприятия: концерты, выставки, лекции и др.;
- b2b-услуги: дизайн, создание сайтов, интернет-продвижение, бухгалтерское обслуживание и др.;
- отдельные товары и коллекции товаров;
- товары, предлагаемые по акции (распродажи, крупные скидки, 2 по цене одного, кешбэк, трейд-ин и др).
Преимущества и недостатки лендингов
Можно выделить следующие преимущества лендинга:
- высокая привлекательность для аудитории (можно проявить креативность и отойти от привычного дизайна основного сайта);
- возможность адаптировать контент только под определенную группу целевой аудитории;
- возможность сделать акцент на одном товаре, услуге или акции;
- более высокая конверсия, по сравнению с основным сайтом;
- небольшой размер и быстрота создания;
- возможность создать лендинг самостоятельно, без привлечения программистов;
- невысокая цена разработки или вовсе бесплатность, если делать самостоятельно;
- простота редактирования, особенно на конструкторах.
Но у лендингов есть и недостатки:
- зачастую работают только на первом этапе воронки – для привлечения покупателей, а не для их удержания и развития;
- неполная информация о компании и всех ее предложениях;
- невозможность использования для SEO за счет высокой конкуренции в поисковых системах;
- использование «продающих» решений и призывов к действию, которые часто раздражают людей.
Виды лендингов
По размеру можно выделить микролендинги и многоэкранные лендинги.
Микролендинг. Его также называют одноэкранным, потому что он обычно занимает не более 1 экрана прокрутки на десктопе. Он содержит минимальное количество информации: контакты, суть предложения, конверсионную кнопку или форму. Может также включать блок с преимуществами. Отдельный вид таких лендингов – это мобильные микролендинги, на которые можно попасть прямо из социальной сети компании или блогера. Микролендинг отлично подходит:
- для продажи простого товара или услуги;
- записи на бесплатное мероприятие;
- перевода в мессенджер для общения;
- сбора email для рассылок.
Многоэкранный лендинг. Это «обычный» landing page с несколькими важными блоками: презентация продукта, преимущества, форма заявки и др. Их мы рассматриваем ниже в данной статье в части про структуру. Многоэкранник подходит для решения большинства бизнес-задач: от продажи любых товаров или услуг до презентации личного бренда.
По содержанию и задачам можно выделить следующие виды LP.
Лендинг-витрина. Это LP с центральным элементом – товаром или услугой. Основное место занимают фото продукта, описание, преимущества, тарифы, а также отзывы пользователей, которые уже купили продукт. На лендинге может быть как только один продукт, так и несколько.
Лендинг-квиз. Это небольшой увлекательный опрос или тест, по итогу которого человеку нужно оставить свои контактные данные. Грамотно составленные квизы с выгодой для пользователя (например, скидкой на товар или персональной подборкой) имеют высокую конверсию.
Подписной лендинг. Его задача – собирать email-адреса для последующих рассылок. Особое внимание здесь уделено УТП и призыву к действию, так как важно максимально «вкусно» описать, какие плюшки получит человек от подписки.
Статейный лендинг. Речь идет не о блоге со статьями, а о продаже через формат, похожий на статью. Это добавляет нативности, так как включает целую историю: от красноречивого описания проблемы до плавного перехода к ее решению через целевой продукт.
Мобильный лендинг-сторис. Это относительно новый вид LP, когда вся информация представлена в формате Stories. Он одновременно и привычен для аудитории благодаря соцсетям, и крайне необычен, так как включает блоки, характерные для сайта: баннер, презентацию товара, конверсионные элементы и пр. Сервис для создания таких сайтов – storyland.mobi.
Мультилендинг. Это инновационный формат, позволяющий адаптировать один лендинг под разную целевую аудиторию, автоматически подменяя контент. Например, одни видят на странице заголовок с баннером с упоминанием Москвы, а другие – Санкт-Петербурга, в зависимости от того, как определяется их местоположение. По другому такой landing page могут назвать геолендингом.
Лендинг-бот в мессенджере. Как вы поняли по названию, это гибрид из автоматического диалогового бота, который показывает контент в зависимости от вашей команды, и лендинга с характерными для него блоками. Такие решения можно создать для ВК, Telegram, Whatsapp и других мессенджеров. Например, подобные услуги оказывает сервис Konvertbot.
Автоворонка. Это специальный вид лендингов, которые не только привлекают новых пользователей, но и позволяют работать с ними дальше в автоматическом режиме: предлагать новые товары, возвращать на сайт, делать индивидуальные скидки и т. д. Простыми словами: это последовательность лендингов в едином стиле, работающих на всех этапах продажи, а не только на первом.
Существуют и другие подтипы Landing Page, а также не исключено, что в будущем будут появляться новые. Конкретный тип лендинга следует выбирать, отталкиваясь от вашей задачи, бюджета, времени на разработку страницы и примеров конкурентов из вашей тематики. Если сроки и бюджеты ограничены, стоит выбрать более короткий вариант (одностраничник, квиз, сторис, лендинг в мессенджере). Если хочется отобразить на посадочной странице больше информации, чтобы лучше погрузить человека в суть вопроса, разработайте многостраничный LP с витриной товаров или услуг.
Структура лендинга
Нет единого строгого свода правил, что должно быть на лендинге. Однако опытным путем, создавая и тестируя LP, маркетологи выявили оптимальную структуру такой страницы.
- Яркий и информативный первый экран. Зачастую это область с баннером, на котором изображен товар или услуга, а также размещен заголовок и конверсионный элемент – кнопка или форма. Заголовок должен максимально точно соответствовать рекламному запросу. Кроме того, должно быть ясно, как называется компания и каков основной плюс вашего предложения.
- Коммерческое предложение. Это краткая информация о названии, характеристиках, назначении товара/услуги с качественными фото. Желательно указать цену или тарифы.
- Выгоды от приобретения. Важный мотивирующий к покупке блок, в котором следует отразить конкретные преимущества вашего предложения с цифрами и фактами. Например, прописать размер скидки или скорость доставки.
- Конверсионная форма. Чем меньше в ней полей, тем лучше. Зачастую достаточно поля имени и телефона/электронной почты. По закону в форме обязательно должно быть согласие на обработку персональных данных и ссылка на политику конфиденциальности компании. Перед формой лучше поставить цепляющий призыв к действию.
Это минимальный набор блоков. Помимо них, могут быть и другие:
- наглядное представление процесса оказания услуги или заказа товара – актуально для сложных продуктов;
- отзывы довольных покупателей;
- примеры ранее выполненных работ – портфолио;
- подробные описания разных тарифов;
- ссылки на соцсети и др.
Существует 2 основных способа создать лендинг: самостоятельно и при помощи специалистов. Рассмотрим их подробнее.
Как создать лендинг самостоятельно
Если у вас нет знаний в области программирования, воспользуйтесь одним из конструкторов сайтов. Это просто, быстро и недорого. Кроме того, после создания лендинг сразу можно опубликовать на домене без лишних хлопот.
Популярные сервисы для создания лендингов
Tilda. Один из самых популярных сегодня сервисов. Содержит шаблоны, в которых нужно только поменять контент, а также инструмент Zero Block для дизайна с нуля. В сервисе более 550 блоков и 210 шаблонов, своя система аналитики и CRM. Бесплатно можно создать 1 проект. Для большего количества необходимо платить от 750 рублей в месяц.
uKIT. Главные принципы этого сервиса – просто и понятно. Работать в нем сможет даже новичок. Все шаблоны (их более 350) адаптивны, имеют готовые шрифты и цветовые схемы и работают по принципу перетаскивания. В течение 2 недель сервис можно использовать бесплатно, затем цена в месяц составит от 4,5 долларов. Чем больше период единовременной оплаты, тем ниже цена (4,5 долларов при оплате сразу за 2 года на тарифе «Минимальный»).
Mottor. Сервис с уже интегрированными маркетинговыми и аналитическими инструментами. Очень полезная функция – конструктор автоворонок. То есть здесь можно создать не одну посадочную страницу, а разные в зависимости от вида и задач по работе с клиентской базой. Еще одна важная функция – конструктор квизов. Собрать лендинг можно бесплатно, а для публикации и работы сайта нужно будет внести плату от 466 руб./мес.
LPgenerator. Блочный конструктор с собственным Центром Оптимизации Конверсии (системой внутренней аналитики и тестирования) и CRM-системой. Сервис позиционируется как профессиональный, и это действительно так: здесь есть масса решений для различных типов бизнесов, возможна интеграция со множеством сторонних систем аналитики, учета заявок, email- и СМС-рассылок. После бесплатного периода в 7 дней нужно будет оплатить тариф стоимостью от 671 рублей в месяц.
Flexbe. Простой конструктор, позволяющий создавать стильные минималистичные лендинги и квизы. В итоговый сайт затем можно интегрировать сервис онлайн-платежей, CRM и популярные чаты для бизнеса. Flexbe можно пользоваться бесплатно в течение 14 дней, стоимость после составляет от 750 рублей в месяц.
Это не полный список сервисов, прочие можно посмотреть в интернете по запросу «конструкторы лендингов» и выбрать подходящий вам по цене и функционалу.
Этапы работ по созданию лендингов
Нельзя сразу сесть за верстку веб-страницы, потому что при ее создании нужно на что-то опираться, иметь некий план. Детально продумать порядок действий вам поможет следующий алгоритм разработки landing page.
1. Проведите маркетинговый анализ
Нужно зафиксировать цель создания лендинга (что вы будете продавать с помощью него), а также примерные поисковые запросы, по которым люди будут видеть ваши объявления. Затем изучите, на какие страницы ведут объявления конкурентов по этим запросам. Внимательно проанализируйте эти страницы: их структуру, упоминаемые УТП, стиль дизайна. Выявите общие закономерности и интересные решения, которые можно заимствовать как идеи для своего лендинга.
2. Продумайте структуру, создайте визуальный прототип
На основе маркетингового анализа составьте последовательность блоков на лендинге, а затем отрисуйте его прототип – примерную общую схему расположения контента. Это вполне можно сделать вручную. А можно в графических редакторах.
3. Подготовьте все тексты, картинки и видео
Согласно прототипу напишите все тексты и подберите картинки. Если у вас нет собственных фото, можно скачать подходящие под вашу тематику из бесплатных стоков, таких как Unsplash или Freepik. Кроме того, многие конструкторы лендингов имеют собственные банки изображений.
4. Сверстайте лендинг
Можно приступать к работе в конструкторе! Большинство сервисов для создания лендингов интуитивно понятны и работают по принципу drag-and-drop. Очень важно не забывать про мобильную версию лендинга, потому что в некоторых тематиках до 90% рекламного трафика может быть мобильным.
5. Настройте системы аналитики
Чтобы впоследствии корректно учитывать конверсии, установите на сайт код счетчика Яндекс.Метрики. Дополнительно можно установить и Google Analytics, этот счетчик поможет дополнить данные анализа по Метрике в будущем.
6. Протестируйте сайт
Проверьте, корректно ли он отображается на всех устройствах и во всех разрешениях, и выполните прочие тесты. О них мы подробнее написали ниже в блоке «Как протестировать лендинг».
Готово! На лендинг можно начинать вести рекламу.
Где научиться создавать лендинги
Не чувствуете в себе сил для самостоятельного создания landing page? Можно пройти обучение, чтобы повысить свою уверенность и получить больше знаний. Вот несколько популярных курсов, на которых учат создавать лендинги.
На YouTube. Здесь много бесплатных материалов, которые собраны в целые обучающие курсы. Например, вот 17 уроков по созданию дизайна лендинга в Photoshop. А вот два неплохих варианта для тех, кто хочет узнать о landing page как можно больше и с теорией: серия из 8 уроков от Валерия Домашенко или серия из 13 уроков от агентства Work Digital Solution. Уроки по работе в нужном вам графическом редакторе или конструкторе также можно без проблем найти на YouTube.
В школе Contented. Здесь есть бесплатный курс по тому, как собрать свой первый лендинг с нуля. По итогу можно научиться создавать портфолио специалиста, лонгрид и промо-сайт, а также получить сертификат об успешном прохождении курса.
В Яндекс.Практикуме. Это фундаментальный курс для тех, кто хочет научиться и сборке лендингов в конструкторах, и дизайну лендингов в Figma. На курсе изучают сервис Tilda, основы композиции, типографики, написания продающих текстов, работы с заказчиком, по итогу создают дипломный проект. Обучение стоит 66 000 рублей при единовременной оплате.
В Convert Monster. Видеокурс «Идеальный landing page 3.0» от известного агентства интернет-маркетинга стоит 12 900 рублей и учит всем аспектам создания коротких сайтов. Особый акцент сделан на конверсионности. По информации с сайта, на курсе учат создавать лендинги с конверсией от 5 до 34%.
В Pentaschool. Курс «Создание сайтов на Tilda» учит делать красивые лендинги на этом конструкторе даже тех, кто никогда не имел дела с созданием сайтов. На уроках рассказывают о работе с сетками, принципах композиции и типографики, адаптивном дизайне, настройке платежных инструментов на лендинге и многом другом. Стоимость курса – 14 900 рублей.
Как выбрать компанию для разработки лендинга
Если вам не хочется тратить время и силы на самостоятельную работу, выберите для создания лендинга агентство или фрилансера. Обычно они берут на себя все работы: от проектирования структуры LP до его запуска на домене с уже настроенными системами аналитики.
Чек-лист факторов, которые помогут выбрать специалиста для разработки лендинга:
- Цена работы приемлема для вас. Она может быть как ниже, так и выше средней по рынку в зависимости от опыта исполнителя и других факторов. О цене мы подробнее рассказываем ниже в блоке «В чем отличие дорогих от дешевых лендингов».
- Специалист имеет качественное и полное портфолио с примерами тех работ, которые вам нужны.
- Специалист работает по договору, брифу, техническому заданию, задает уточняющие вопросы о будущей работе, стремясь выяснить как можно больше деталей.
- Специалист оперативно отвечает на ваши письма или сообщения (в приемлемых для вас рамках), дает исчерпывающие и вежливые ответы.
От работы с таким специалистом или компанией, скорее всего, останутся положительные впечатления, вы сможете сэкономить ваше время и получить готовый сайт под ключ, не утруждая себя самостоятельным изучением информации.
В чем отличия дорогих landing page от дешевых
Недорогими лендинги часто бывают по двум причинам:
- Исполнитель не имеет опыта и только нарабатывает портфолио, поэтому занижает цены. Это можно понять, попросив у него примеры прошлых работ. Такие специалисты не всегда плохи. Иногда можно найти талантливого начинающего специалиста, который сделает не хуже, чем профи. Однако если вы не готовы давать много обратной связи и не хотите рисковать, лучше не выбирать такого исполнителя;
- Исполнитель делает шаблонные лендинги в конструкторе. Если вам подходит такое решение, то проблем нет. Но если вы хотите уникальный дизайн и структуру, лучше отказаться от подобных услуг. Понять, что решения шаблонные, можно, сравнив разные работы этого специалиста. В шаблонах дизайнерские решения блоков будут похожи и довольно просты.
Вот ключевые отличия дорогих лендингов:
- структура разработана индивидуально по пожеланиям заказчика;
- основному исполнению предшествует прототип;
- дизайн учитывает все аспекты брендбука, даже в мелочах, таких как оформление иконок или паттерн на подложках;
- контент написан с учетом маркетингового анализа конкурентов и целевой аудитории.
Если работа включает эти компоненты, она не может выполняться за пару дней. А трудозатраты напрямую влияют на стоимость.
Можно ли продвинуть лендинг в поиске
Короткий ответ на этот вопрос – в большинстве случаев нельзя и незачем. Поясним подробнее.
Продвижение в поисковых системах (SEO) предполагает два направления оптимизации:
- внешнюю оптимизацию – увеличение количества качественных ссылок на ваш сайт в интернете;
- внутреннюю оптимизацию – увеличение и улучшение качества контента, его адаптация под поисковые запросы, создание новых страниц, корректировку структуры сайта, написание метатегов, оптимизацию контента под мобильные устройства, ускорение загрузки страниц и многие другие операции с содержимым ресурса.
В результате этих работ сайту удается успешнее конкурировать с другими сайтами в естественной выдаче по тематическим запросам, то есть показываться выше.
Из всего этого вытекают основные проблемы лендингов в плане поискового продвижения:
- малое количество контента. Часто лендинг – это всего одна страница, на которой имеется 4–10 блоков информации. Ее невозможно оптимизировать под разные группы запросов, она по определению не станет похожей на сайты-многостраничники конкурентов;
- малый срок существования. Очень часто лендинг создается на период до нескольких месяцев, пока идет маркетинговая акция или пока в наличии есть продаваемый товар. SEO же начинает приносить результат в среднем только после полугода оптимизации;
- мощные конкуренты. В топе поисковой выдачи по большинству коммерческих запросов представлены крупные, старые, авторитетные сайты с сотнями страниц, которые оптимизировали годами. Лендинг не сможет обогнать их и занять первые позиции.
Таким образом, можно сказать, что сама сущность landing page противоречит принципам SEO. Для наращивания трафика из поисковых систем необходимо создавать достаточно большие, информативные, развитые и красивые сайты и оптимизировать их в течение нескольких месяцев, прежде чем получить первые результаты.
Лендинги же нацелены на трафик из других рекламных источников:
- контекстной рекламы;
- таргетированной рекламы;
- email-рассылки;
- партнерской рекламы на других сайтах.
Как протестировать лендинг
Условно этот процесс можно разделить на 4 последовательных шага.
1. Проверка отображения
Это нужно сделать сразу после верстки. Следует открыть сайт в максимальном количестве разных браузеров, на всех устройствах, которыми пользуется ваша целевая аудитория, и во всех популярных разрешениях этих устройств. Часто уязвимой точкой является версия лендинга для смартфонов: верстка едет, часть элементов может не отображаться или отображаться некорректно/неэстетично. Узнать примерный список устройств и разрешений можно в Яндекс.Метрике в разделе «Технологии». Провести проверку можно в специализированных сервисах (например, «СайтРепорт») или в браузере через панель разработчика.
2. Проверка скорости загрузки
Этот фактор становится все важнее с каждым годом. Пользователи не готовы ждать загрузки страниц в течение нескольких секунд, они просто покидают страницу и уходят к конкуренту. Посмотреть скорость загрузки лендинга и получить советы по ее оптимизации можно в бесплатном сервисе PageSpeed Insights.
3. Тестирование в рекламной кампании
Перед полноценным запуском РК рекомендуется проводить тестовый в течение пары недель. А перед тестом следует задать ориентировочные цели: какой трафик и какую конверсию на сайте вы хотите получить. По итогам тестового периода следует проанализировать как эффективность отработки самих объявлений (привлекают ли они пользователей, достаточно ли они информативны и т. д.), так и способность сайта конвертировать посещения в заявки. Для последнего хорошо подойдет Яндекс.Метрика. В ней можно проанализировать процент отказов, время на сайте, посмотреть карту скроллинга и кликов, записи Вебвизора. Обычно это дает возможность понять перечень проблем на лендинге, которые следует решить как можно быстрее.
4. A\Б-тесты доработок
В дальнейшем во время работы лендинга можно проводить A\Б-тестирования практически непрерывно. Главное, что нужно для такого теста, – это различные варианты одного и того же блока на сайте: призыва к действию, блока преимуществ, формы заявки и т. д. Важно: в рамках одного теста нежелательно менять сразу 2 блока одновременно, так как это может привести к некорректным выводам. Провести A\Б-тестирование можно с помощью сервиса Google Optimize.
Лендинг – отличное решение для интернет-продаж. Его можно создать быстро и весьма недорого самостоятельно и адаптировать под определенный кластер целевой аудитории.
Если же времени и навыков для самостоятельной работы нет, то множество компаний и отдельных специалистов готовы предложить вам свои услуги по разработке дизайн-макетов и верстке лендингов. Лендинг способен вдохнуть новую жизнь в продажи и повысить эффективность рекламных кампаний! Однако важно сделать его привлекательным и соблюсти оптимальную структуру, чтобы он работал эффективнее.
Запустить рекламные кампании для лендинга можно с помощью сервиса click.ru. Вы сможете воспользоваться профессиональными инструментами для комплексного решения задач контекстной и таргетированной рекламы, а также получить дополнительную прибыль, приняв участие в партнерской программе.
