Продвижение новых и неизвестных продуктов в интернете — задача не из легких. Когда товар только появляется на рынке, его имя и уникальные преимущества нужно как можно скорее и понятнее донести до потребителя. В этой статье мы собрали для вас 5 шагов для подготовки к продвижению, 5 проверенных способов рекламы, которые помогут создать спрос и удержать интерес, а также несколько полезных хитростей, чтобы процесс шел эффективнее.
Оглавление
- Что нужно сделать до старта полноценного продвижения
- Способы продвижения нового или малоизвестного продукта
- 1. Контент-маркетинг
- 2. SMM и таргетированная реклама
- 3. Контекстная реклама
- 4. Сотрудничество с лидерами мнений
- 5. Коллаборации с другими компаниями
- 4 фишки, чтобы продвижение шло успешнее
- Заключение
Что нужно сделать до старта полноценного продвижения
Перед тем как рекламировать свой продукт, важно заложить крепкую основу. Для начала убедитесь, что вы сделали следующее.
1. Анализ рынка
Важно понять, какие продукты уже представлены в вашей нише, какие из них аудитория знает лучше всего, что о них говорят. Проведите исследования:
- используйте опросы и фокус-группы, чтобы выявить все потребности аудитории;
- анализируйте отзывы, это кладезь информации о том, чего не хватает клиентам;
- изучите всю возможную статистику конкурентов и рынка, которая вам доступна (финансовая, рекламная и т. д.).
2. Определение целевой аудитории
Чем точнее портрет, тем легче настроить коммуникацию. Сегментация аудитории позволяет избежать лишних расходов и рекламировать продукт тем, кто действительно будет покупать его. Используйте:
- данные аналитики о поле, возрасте, географии, интересах ЦА, ее поведении в интернете;
- построение клиентских персон — визуализаций своего покупателя.
Теперь настало время для более глубокой подготовки. Вот что в нее входит.
3. Проработка УТП (уникального торгового предложения)
УТП — это ваше конкурентное преимущество, выраженное в понятной для людей форме. Вот так выглядит формула хорошего УТП.
- Какую проблему или потребность клиентов он удовлетворяет?
- Как ваш продукт решает эту проблему?
- Какие основные выгоды получает клиент от использования вашего продукта? Чем он лучше конкурентов?
- Как ваш продукт улучшает жизнь клиента на эмоциональном уровне (какие эмоции он дарит)? Это опциональный пункт — у продукта может не быть эмоциональных преимуществ.
- Все должно быть сказано ясно, доступно, без лишних слов.
Пример:
- Главная проблема: «Устали от пробок утром по дороге на работу или учебу?»
- Решение: «Наш электросамокат позволяет вам легко и быстро добраться до места без пробок и затрат на бензин»
- Преимущества: «Проезжает до 60 км на одной зарядке, не требует водительских прав, экологически чистый»
- Эмоциональная составляющая: «Начните день без стресса и экономьте время!»
4. Брендинг и онлайн-присутствие
Ваша продукция должна быть узнаваемой. Создайте единый визуальный стиль:
- В идеале — брендбук, в котором будут логотип, цветовая палитра, шрифты, иконки и графические элементы. Если нет возможности сделать брендбук, нужно хотя бы создать логотип и выбрать цветовую гамму для дизайна.
- Единый тон коммуникации (Tone of Voice). Как ваш бренд общается с клиентами: формально или неформально, дружелюбно или сдержанно и т. д.
- Примеры дизайна материалов (визиток, рекламных баннеров и др.) и текстовых сообщений (описание продуктов, ответы на отзывы и др.).
Для большинства современных продуктов интернет — основная площадка для продвижения. Поэтому обязательно:
- запустите сайт или лендинг, продумайте удобную навигацию и сделайте акцент на УТП;
- создайте аккаунты в социальных сетях, где активна ваша целевая аудитория.
5. Оптимизация бизнес-профилей и карт
Профили в Яндекс Справочнике и Google Мой Бизнес, а также в геосервисах и помогают продвижению компаний и их продуктов. Особенно — ресторанов, кофеен, кафе, клиник, салонов красоты, студий массажа, цветочных магазинов и подобных бизнесов, для которых важно местоположение.
Что следует сделать:
- загрузить качественные фото входной группы и интерьера, а также ваших товаров или результатов оказания услуги;
- добавить описание, заполнив максимум полей. Особенно важно загружать актуальный прайс-лист;
- регулярно публиковать новости, анонсы мероприятий и акции;
- создать раздел «Вопросы и ответы» в Google Мой Бизнес, чтобы клиенты могли получить дополнительную информацию прямо из поисковых систем.
Если эти шаги выполнены тщательно, продвижение пойдет гораздо успешнее.
Способы продвижения нового или малоизвестного продукта
Для раскрутки нового продукта существует несколько проверенных методов, которые лучше использовать одновременно и комплексно.
1. Контент-маркетинг
Отличный способ привлечь внимание — дать людям полезную информацию. И здесь на помощь приходит контент-маркетинг. Это могут быть статьи, видео, инфографика, посты в соцсетях. Главное — показывать, как ваш продукт решает конкретные проблемы людей. Важно, чтобы контент был понятным, полезным и не перегружал людей лишней информацией. Он должен отвечать на вопросы, которые волнуют вашу аудиторию.
Примеры:
- Фитнес-товары — видео с тренировками, в которых используются ваши продукты.
- Органический шампунь — наглядная схема-инфографика, объясняющая, как его компоненты помогают улучшить здоровье волос.
- Умные часы — статья о 5 самых полезных функциях смарт-часов и о том, как они могут помочь людям улучшить самочувствие.
2. SMM и таргетированная реклама
Социальные сети — это отличная возможность быстро достучаться до вашей целевой аудитории в интернете. Важно не только регулярно публиковать интересный контент, но и активно взаимодействовать с людьми, отвечать на комментарии и участвовать в обсуждениях. Чем больше ваша аудитория вовлечена, тем быстрее растет интерес к вашему продукту.
Например, если ваше рекламное агентство предлагает услугу «ORM» (управление репутацией в сети), оно может использовать следующие идеи для постов и историй:
- рубрика «Отзывы и продажи» — реальные кейсы о том, как отзывы повлияли на заработок компаний;
- рубрика «Сила отзывов» — как анализировать репутацию и какую ценную информацию можно получить;
- рубрика «За кулисами ORM» — нескучные рассказы про разные методы работы с репутацией.
Дополнить SMM можно таргетированной рекламой. Таргетинг можно настроить по возрасту, интересам, местоположению, образованию, семейному положению, интересам — множеству параметров, чтобы о вашем продукте узнало много людей.
3. Контекстная реклама
Если ваш новый продукт уже соответствует каким-то ключевым словам, имеющим спрос в Яндексе, вы можете воспользоваться рекламой на поиске. Однако если товар пока не ищут, она не будет эффективной. В этом случае можно запустить охватную рекламу с оплатой за показы с таргетингом на аудиторию по интересам, демографическим параметрам, географии и т. д.
Привлекательные и заметные баннеры, видеоролики и анимации познакомят аудиторию с новинкой, помогут получить первые визиты на сайт и заказы. Затем можно настроить look-alike в Яндексе, чтобы привлечь новую аудиторию, схожую с вашей текущей клиентской базой. Этот инструмент помогает расширить охват рекламы, сохраняя ее качество, что особенно важно для продвижения нового продукта.
Чтобы упростить себе жизнь, можно вести и контекстную, и таргетированную рекламу из одного аккаунта, используя бесплатный сервис автоматизации click.ru. Здесь есть более 20 инструментов для упрощения и ускорения настройки, включая генераторы текстовых объявлений и креативов на основе ИИ. Отслеживать все нужные KPI позволяют настраиваемые дашборды, а соблюдать закон «О рекламе» — мастер маркировки.
4. Сотрудничество с лидерами мнений
Работа с блогерами, особенно микро- и наноинфлюенсерами, — это очень полезный инструмент для продвижения неизвестных продуктов. Такие персоны имеют небольшую, но активную аудиторию (от 1 000 до 50 000 подписчиков). В среднем вовлеченность у них выше, чем у крупных блогеров: до 16% против 3-5%. При этом гонорары микроинфлюенсеров несравнимо ниже, что делает их частым выбором для стартапов.
5. Коллаборации с другими компаниями
Сотрудничество помогает объединить ресурсы, увеличить аудиторию и предложить уникальный продукт клиентам обоих бизнесов. Кроме того, совместная реклама снижает издержки, ведь каждый отвечает только за свою часть работы. Например, когда рестораны и службы доставки объединяют усилия, то первые получают заказы, а вторые зарабатывают на транспортировке.
Вот еще несколько наглядных примеров:
- Кофейня + цветочный магазин: продажа небольших букетов прямо в кафе экономит время посетителей и увеличивает поток клиентов для обеих сторон.
- Книжный магазин + пекарня: мероприятия с бесплатным кофе и выпечкой. Пекарня получает рекламу среди посетителей, а магазин привлекает больше гостей и увеличивает продажи книг.
- Магазин одежды + мастерская аксессуаров: коллаборация дает магазину широкий ассортимент, клиентам — возможность собрать уникальный образ, а мастеру — новый канал продаж.
4 фишки, чтобы продвижение шло успешнее
Важно использовать не только базовые маркетинговые методы, но и хитрости, которые могут существенно повысить эффективность кампании. Вот несколько из них.
1. Акции на старте продаж. Предложите ограниченное количество товаров по специальной цене или скидки для первых покупателей. Это создаст ощущение дефицита и мотивирует людей купить быстрее. Например, организуйте скидки для первых 100 заказов или подарки за покупку в первые 24 часа после старта продаж.
2. Геймификация. Используйте игровые механики, такие как конкурсы, викторины и квесты, чтобы привлечь внимание к вашему продукту. За участие предложите ценные призы, скидки или бесплатные образцы. Такой подход часто создает вирусный эффект, когда люди начинают делиться информацией о конкурсе с друзьями.
3. Работа с первыми покупателями. Поддержите людей, которые готовы попробовать неизвестный продукт и поделиться своим мнением. Предложите им небольшие подарки или скидки за оставленные отзывы. Положительные отклики помогут другим покупателям довериться вашему продукту. Чтобы отзывы были более объективными, можно предложить покупателям честно высказать свои впечатления о товаре, при этом дать бонус за любые отзывы — как положительные, так и критические.
4. Использование UGC. Пользовательский контент (User-Generated Content) — это все фото, видео, посты, сторис, обзоры, которыми делятся ваши клиенты с вами лично или в соцсетях. Попросите их делиться фотографиями и видео, где они используют или показывают ваш продукт, отмечать вас в соцсетях. Затем публикуйте эти материалы на своих социальных платформах и сайте. Такой контент воспринимается как более аутентичный и доверительный, чем традиционная реклама. Помните, что для использования UGC нужно попросить на это согласие у клиента.
Заключение
Выводить новый продукт на рынок — задача сложная, но вполне выполнимая, если подходить к ней с умом. Главное — точное понимание потребностей вашей целевой аудитории и умение донести до нее уникальные преимущества вашего товара. Эффективнее использовать каналы, которые стимулируют интерес и формируют спрос, а не сразу ориентированы на прямую продажу. Не забывайте о важности первых отзывов — публикуйте их на всех возможных площадках, делитесь в соцсетях и используйте в рекламных материалах. Наконец, будьте готовы гибко реагировать на изменения и адаптировать свои стратегии под рынок. Это ключ к успеху в конкурентной среде.
