Тимбилдинг — отличный способ сплотить коллектив, укрепить командный дух, улучшить рабочую атмосферу. Но часто организаторы не учитывают индивидуальные особенности участников, из-за чего мероприятие превращается в стрессовую ситуацию вместо приятного времяпрепровождения. Чтобы избежать негативного опыта, важно учесть несколько ключевых принципов. А что это за принципы, расскажем прямо сейчас.
Шаг 1. Выберите корректный формат исходя из темперамента участников
Шаг 2. Дайте право не участвовать
Шаг 3. Сгруппируйте участников по их интересам
Бонус: 10 инсайтов нетоксичного тимбилдинга
Шаг 1. Выберите корректный формат исходя из темперамента участников
При организации командного мероприятия необходимо предусмотреть разнообразие активностей на любой вкус. Это позволит каждому участнику найти себе занятие по душе и не испытывать дискомфорта или стресса.
Для интровертов, которые не любят оказываться в центре внимания, отлично подойдут спокойные интеллектуальные игры, загадки или продуманные головоломки. Например, можно организовать командную версию классической игры «Что? Где? Когда?». Или предложить участникам квест, где нужно решать ребусы, разгадывать шифры. Можно даже собрать сложный пазл. Эти форматы задействуют умственные способности, позволят каждому проявить логику без излишней публичности.
Для экстравертов, жаждущих активного отдыха, подход будет совсем другим. Спорт, динамичные эстафеты, веселые конкурсы — лучшие варианты. Самые активные сотрудники смогут примерить на себя, например, роль Джека Воробья, ведя остальных через полосу препятствий. Или можно устроить перетягивание каната — с элементами актерской импровизации. «Сила в движении» — используйте этот подход. Такие игры чаще всего вызывают бурю эмоций.
А для тех, кто любит создавать что-то своими руками, можно организовать мастер-классы по рукоделию. Также хорошо подойдет формат приготовления необычных блюд. Вместе участники смогут создать что-то уникальное, обменяться навыками, зарядиться позитивной энергией.
Стоит также включить юмористические элементы: шуточные конкурсы, игры. Не делайте игры слишком серьезными. Возможность посмеяться, расслабиться, отвлечься — это создает атмосферу непринужденности. Кульминацией юмора в тимбилдинге может стать небольшой стендап или какие-то театрализованные сценки с импровизацией.
Запомнить
Предусмотрите разнообразие форматов, которые будут близки всем темпераментам. Простыми словами, игры должны задействовать разные качества участников: интеллектуальные, физические, творческие, артистические. Так каждый сможет найти себе занятие по вкусу и не будет вынужден чувствовать себя не в своей тарелке.
Шаг 2. Дайте право не участвовать
Нередко на корпоративных мероприятиях культивируется принудительный энтузиазм и участников игр силой заставляют вовлекаться в процесс, что точно не способствует созданию благоприятной атмосферы. То же самое происходит и на тимбилдингах. Но это ошибочный подход. Самым правильным решением будет предоставление участникам полной свободы выбора: не хочет кто-то лазить по веревочной лестнице или пилить бревна — это его право. И в этом нет ничего страшного.
Присоединиться к игре или понаблюдать за происходящим со стороны — такая возможность обязательно должна быть у каждого участника команды.
Организатору нужно обязательно проинструктировать ведущего (или ведущих) с той целью, чтобы они не оказывали прямое давление на сомневающихся коллег. «Да ладно тебе, не ломайся, иди к нам!» или «Эй, смельчак, присоединяйся!» — это плохо. И такие фразы способны вызвать у человека чувство стыда, заставить его поневоле включиться в активность. Косвенного давления также быть не должно.
Для ведущего
Предлагайте принять участие в дружелюбном тоне. Например: «Кто хочет поучаствовать в первом конкурсе?» или «Если есть желающие, присоединяйтесь». Не высмеивайте и не порицайте тех, кто предпочел временно остаться в стороне. Возможно, они еще присоединятся чуть позже, когда почувствуют себя более комфортно.
Стоит подумать
Никто не должен чувствовать себя вынужденным выполнять какие-либо задания. Заставлять и принуждать — худший способ вовлечь людей. Так ведущему придется делать двойную работу: участники-интроверты, например, закроются в своей раковине под давлением, от стресса уйдут еще глубже в себя.
Стоит создать непринужденную атмосферу, где каждый может поучаствовать сугубо по желанию. Так можно получить максимальную отдачу. То же самое касается и призов за победу в конкурсах: многие взрослые скептически относятся к символическим наградам еще со школьной скамьи. И лучше сделать их получение необязательными. Для большинства участников достаточно будет просто веселого времяпрепровождения + позитивных эмоций от совместной деятельности.
Шаг 3. Сгруппируйте участников по их интересам
Еще один важный момент комфортного вовлечения — грамотное деление участников на команды для совместной работы. Традиционный подход по должностному или возрастному принципу зачастую оказывается неудачным. Людям из разных отделов будет сложнее найти общий язык. Аналогичная вещь происходит, когда к решению задачи привлекаются одновременно люди разных поколений. Эффективнее объединять людей по принципу общности их интересов.
Перед началом тимбилдинга можно разослать анкету с вопросами об интересах. Примеры: «Любите ли вы настольные игры?», «Каким видом спорта увлекаетесь?», «Есть ли у вас хобби, связанное с творчеством?» и так далее.
И тут главная цель собрать в одну команду людей, ответивших примерно одинаково. Допустим, группа любителей интеллектуальных игр будет с упоением решать головоломки и ребусы. А команда «физкультурников» с радостью примет участие в подвижных конкурсах. Творческие натуры смогут раскрыться в мастер-классах по рукоделию. Так все люди окажутся в своей стихии, с головой погрузятся в процесс.
Почему разумнее интегрировать представителей разных групп в одну команду на основе общих увлечений?
Почему интересы, а не ранг сотрудника
В группе любителей интеллектуальных игр вполне могут оказаться как молодые сотрудники, так и опытные коллеги преклонного возраста. А в команде спортсменов — как офисные работники, так и руководители. Общие интересы позволят им найти взаимопонимание, чувствовать себя единым целым. И именно это круто в хорошем тимбилдинге.
При этом, опять же, важно: распределение по группам происходит только на добровольной основе. Не нужно настаивать на участии в той или иной активности, если человек не разделяет общие интересы команды. Это лишь вызовет его дискомфорт, а также нежелание включаться в процесс. К счастью, при разнообразии предлагаемых активностей каждый найдет что-то на свой вкус.
Формируя команды по принципам общности, можно создать максимально комфортную среду для каждого участника. Люди будут чувствовать себя на одной волне, смогут свободно общаться на близкие темы и с энтузиазмом погрузятся в выбранные занятия. Это залог живой и продуктивной работы без принуждения, без скуки.
Очень важно не прибегать к критериям, способным выделить какую-либо группу из общей массы. Допустим, крайне нежелательно собирать воедино всех сотрудников с особыми потребностями (это может создать ощущение обособленности и даже дискриминации).
Шаг 4. Уберите иерархию
Еще один камень преткновения многих корпоративных мероприятий — излишний официоз и, конечно же, следование строгой иерархии. И первое, и второе — плохо.
Начальники отделов, высшие руководители часто берут на себя роль главных судей. Но это неправильный подход. Он парализует активность рядовых сотрудников. Атмосфера становится похожей на школьный утренник, где дети выступают перед строгими учителями.
Чтобы действительно вовлечь каждого в процесс — размывайте границы! Между руководством и подчиненными не должно быть никаких барьеров. А организатору не нужно строить из себя судью, организатор — это помощник или такой вдохновитель. Он должен ненавязчиво направлять действия участников, создавать условия для живого взаимодействия. Все коммуникации должны быть непринужденными.
Все участники в тимбилдинге равны, независимо от места в корпоративной иерархии. Ведущий строит контакт между сотрудниками разных рангов. Он же помогает преодолеть барьеры, шутит, обязательно подбадривает всех присутствующих.
Что еще важно сделать
Не разделяйте участников на группы по принципу начальник-подчиненный. В идеале они должны бесцеремонно перемешаться в случайном порядке. Такой подход создаст атмосферу равноправия, поможет людям на время забыть об условностях и ролях в офисной жизни.
Приветствуйте и поощряйте прямые обращения друг к другу по имени, вне зависимости от статуса. Пусть руководитель среднего звена без тени смущения может сказать: «Анатолий Борисович, присоединяйтесь к нашей команде!». А генеральный директор в ответ с улыбкой кивнет: «Хорошо, Вадим, я с удовольствием!».
Не критикуйте шутки подчиненных в сторону начальства, если они есть — это круто. Конечно, такие шутки не должны переходить рамки хорошего тона. Непринужденная атмосфера отличного тимбилдинга предполагает возможность подурачиться и подшутить друг над другом без последствий. Сами постарайтесь задать позитивный тон общения с долей легкой самоиронии.
Убедить всех участников в отсутствии каких-либо скрытых оценок — последняя, но очень важная задача и организатора, и ведущего. И, конечно же, важно, чтобы их действительно не было.
Тимбилдинг — время расслабленного, полноценного отдыха, когда все трудовые условности забыты. Искренняя атмосфера равенства поможет каждому получить максимум удовольствия от каждой игры в процессе тимбилдинга.
Бонус: 10 инсайтов нетоксичного тимбилдинга
Чтобы закрепить тему — 10 инсайтов. Они помогут увеличить вовлеченность каждого участника, независимо от его темперамента или должности.
- Заблаговременно узнать у участников об их предпочтениях. Это позволит учесть все пожелания заранее.
- Постараться найти локацию и формат, комфортные для людей с разными физическими возможностями.
- Подключить к планированию представителей разных отделов, разных уровней иерархии. Это создаст чувство причастности.
- Предложить гостям самим выбрать роли по своему желанию в начале мероприятия. То же самое касается и конкретных игр, которые будут в тимбилдинге.
- Чередовать динамичные и спокойные игры, интеллектуальные и творческие задания. Создавать гармоничный баланс.
- Поощрять юмор, а также неофициальный тон общения между участниками. Это разрядит обстановку.
- Смешивать сотрудников разных уровней в одну группу. Это убирает барьеры.
- Предусмотреть время для неформального общения вне активностей. Зоны для свободного обмена мнениями. Думать о них, как о зонах для нетворкинга.
- Быть примером непринужденного поведения и легкости в общении. Задавать позитивную атмосферу.
- Хвалить и благодарить всех участников, независимо от результатов. Ключевое слово — «вовлеченность».
Коротко о главном
- Разнообразие игр — ключ к нетоксичному тимбилдингу. Игры должны быть для интровертов, экстравертов, людей с разными возможностями и интересами.
- Добровольное участие — никакого принуждения, каждый сам решает вовлекаться или остаться наблюдателем.
- Группировка по общим увлечениям, а не по статусу или возрасту.
- Отсутствие иерархии — все равны, независимо от должности.
- Организаторы — помощники, а не судьи.
- Непринужденная атмосфера, возможность пошутить и подурачиться без последствий.
- Никаких скрытых оценок активности со стороны руководства.
- Главная цель — создать комфортную среду для раскрепощения. «Я отлично провел время» — вот что должен сказать сотрудник коллеге после по-настоящему крутого тимбилдинга.
Послесловие
В практике экспертов, которые помогали в написании этой статьи для click.ru, мы неоднократно замечали: правильно проведенный тимбилдинг действительно работает. Это универсальный инструмент, но относится к нему нужно очень ответственно. Тимбилдинг объединяет сотрудников вокруг общей цели, создает условия для преодоления кризисных ситуаций, стимулирует творческий подход, бустит командную работу. В результате укрепляются отношения между коллегами, улучшается атмосфера в коллективе (а как следствие — и бизнес-процессы в компании).
