Придумывать яркие креативы — основа основ в работе маркетолога. Но даже самые талантливые и творческие специалисты не могут фонтанировать идеями 24/7. Рассказываем, как маркетологу заручиться поддержкой помощника, который никогда не страдает от отсутствия вдохновения, — ChatGPT.
Оглавление
- В чем ChatGPT может помочь маркетологу
- Как улучшить качество креатива ИИ: советы
- 12 техник для генерации идей с помощью ChatGPT
- Метод мозгового штурма
- SCAMPER
- «6 шляп мышления»
- «Пять почему»
- «Цветок лотоса»
- ТРИЗ
- Методика латерального мышления
- Опыт известных персонажей
- Смена точки зрения
- Персонализация под узкий сегмент
- Метод Уолта Диснея
- Эмоциональный резонанс
- Коротко о главном
В чем ChatGPT может помочь маркетологу
Искусственный интеллект для маркетинга используют уже сотни тысяч специалистов по всему миру. Он помогает в решении практически всех задач, которые стоят перед маркетологом. Среди них:
- Анализ и сегментирование ЦА. ChatGPT может создать портрет целевой аудитории на основе предоставленных данных и предложить идеи по ее сегментированию. Например, если вы располагаете информацией о предпочтениях и поведении ваших клиентов, ИИ может выделить в ЦА разные группы и предложить к каждой из них индивидуальный подход;
- Создание креативов для рекламы. Помощью ИИ можно воспользоваться для генерации статей, постов, рекламных объявлений под ключ, а также для получения мгновенной помощи на тех этапах, которые сложно даются или на которые нет времени: от поиска идей до изменения стилистики написанных материалов. Способность ChatGPT обрабатывать огромные массивы информации позволяет быстро адаптировать контент под разные каналы и целевые группы;
- Поиск идей для рекламных баннеров. Иногда визуальная реклама становится однообразной и не способной зацепить аудиторию. Чаще всего это происходит тогда, когда маркетолог уже долго работает с продуктом и исчерпал все свои идеи. В таком случае ChatGPT можно использовать для создания разных вариантов заголовков, текста и визуального оформления баннеров. А создавать сами баннеры можно с помощью нашего генератора на основе ИИ;
- Написание длинных продающих статей по разным формулам. ИИ отлично подходит для структурирования текста, поиска цепляющих заголовков и создания убедительных аргументов. ChatGPT умеет писать тексты с нуля или по предоставленной информации, используя популярные формулы: AIDA, PPPP и другие. А еще вы можете разработать свою формулу, описать ее и «скормить» ИИ — функция памяти позволяет нейросети легко адаптироваться под заданную пользователем механику генерации контента;
- Сокращение текста, выделение главного. ChatGPT помогает упрощать сложные тексты, адаптировать длинные описания для разных форматов, а также выделять основные мысли и тезисы. Например, с его помощью можно быстро разобраться в технической документации по продукту или понять, о чем было длинное выступление спикера на конференции по маркетингу;
- Создание контент-плана и постов в соцсети. Задав ключевые темы, можно получить структурированный контент-план с конкретными идеями и разбивкой на посты, сторис и публикации. Важно помнить, что ИИ нужно давать как можно больше исходной информации, чтобы посты соответствовали голосу бренда.
А еще ИИ можно использовать для нейминга, отстройки от конкурентов, генерации идей при усовершенствовании имеющихся продуктов и разработке новых, создания описаний продуктов и для многих других креативных и рутинных задач. Так что подружиться с ним однозначно стоит.
Как улучшить качество креатива ИИ: советы
Чтобы ChatGPT выдавал действительно полезные и качественные идеи, важно правильно составлять запросы — промты. Вот несколько советов, которые помогут получить максимум пользы от использования ИИ в маркетинге.
- Формулируйте цель задачи. В начале работы всегда рассказывайте ИИ, что вы от него хотите и для чего будете использовать результат. Например, промт «Мне нужно несколько идей для контент-плана в VK для магазина одежды больших размеров для женщин, соотношение продающих, развлекательных и информационных постов 1-1-2» даст более точный ответ, чем запрос «Придумай посты для группы про одежду».
- Рассказывайте ИИ о своем бизнесе, продукте, ЦА. Чем больше исходной информации вы предоставите, тем лучше будет результат. Описание целевой аудитории, уникальных свойств продукта, позиции бренда поможет правильно настроить фокус нейросети.
- Указывайте, какую механику использовать для генерации креатива. Если вы хотите применить конкретный метод для генерации идей (например, метод мозгового штурма) или для написания контента (например, формулу AIDA), обозначьте это в запросе.
Как составить промт для ChatGPT и других текстовых нейросетей
Когда вы работаете с ChatGPT или другой нейросетью, представьте, что перед вами — ваш новый сотрудник, например копирайтер, SMM-специалист или дизайнер. Ставьте ИИ задачи так, как бы ставили живому специалисту: давайте детальные инструкции, вводите в курс дела, объясняйте, что и для чего нужно сделать, указывайте на недочеты, отмечайте позитивные моменты. Так вы сможете настроить ИИ под свои проекты и получить от его применения максимальный результат.
12 техник для генерации идей с помощью ChatGPT
В работе с ИИ можно использовать любые техники поиска идей, как популярные, так и менее распространенные. Вот 12 интересных вариантов.
Метод мозгового штурма
Техника рассчитана на быструю генерацию большого количества идей без оценки и критики. С ее помощью можно создать целый пул разнообразных концепций и выбрать среди них лучшую. Метод будет полезен в разработке рекламных кампаний, создании контент-стратегии, генерации идей для SMM и PR.
SCAMPER
Метод SCAMPER заключается в трансформации существующих идей и продуктов с помощью 7 ключевых вопросов: Substitute (заменить), Combine (комбинировать), Adapt (адаптировать), Modify (модифицировать), Put to another use (найти новое применение), Eliminate (устранить), Reverse (обратить). Технику можно использовать для оптимизации и улучшения существующих концепций, поиска новых направлений или адаптации идей под новые целевые сегменты.
«6 шляп мышления»
Этот метод помогает рассмотреть проблему с 6 различных точек зрения: информация, эмоции, оптимизм, критика, креатив и управление. Использование этой техники с ChatGPT позволяет выстроить логическую цепочку, в которой каждая «шляпа» рассматривается по очереди. Метод особенно полезен в разработке стратегий, кризисном PR и комплексном анализе потребительских инсайтов.
«Пять почему»
Метод «Пять почему» предназначен для глубокого анализа мотивации и потребностей аудитории. Суть техники — последовательное задавание вопроса «Почему?», чтобы выявить корневую причину проблемы и понять потребительские инсайты. Использование этой техники при подготовке запросов в ChatGPT помогает маркетологам углубиться в суть проблемы, выявить скрытые мотивы потребителей и скорректировать стратегию продвижения продукта.
«Цветок лотоса»
«Цветок лотоса» — это техника для систематизации и расширения идей. В основе метода лежит диаграмма, где центральная идея окружена 8 вложенными идеями, которые в свою очередь разветвляются дальше и создают структурированное дерево взаимосвязанных мыслей.
Этот метод удобно использовать для разработки многоуровневых контент-стратегий, рекламных концепций и оптимизации креативов под разные платформы. ChatGPT помогает структурировать и дополнить каждую ветвь новыми деталями, а также предложить взаимосвязи между разными уровнями идеи.
ТРИЗ
Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) базируется на закономерностях развития технических систем и изобретений, но ее принципы можно применять и в маркетинге. Методика помогает находить нестандартные и прорывные решения, преодолевать творческие тупики. ChatGPT, работая с правилами ТРИЗ, может предлагать идеи, опираясь на аналогии и исторические примеры, и тем самым стимулировать поиск новых форматов коммуникации и стратегий продвижения.
Методика латерального мышления
Эта техника творческого мышления базируется на поиске идей за пределами традиционных рамок и шаблонов. Вместо логических решений методика предлагает нелинейные подходы, использование парадоксов и нестандартных связок. ChatGPT с его способностью генерировать ассоциативные ряды и необычные комбинации отлично справляется с поиском свежих маркетинговых идей, созданием вирусного контента и формированием креативных рекламных стратегий.
Опыт известных персонажей
Эта техника заключается в представлении, как на вашу задачу посмотрел бы известный человек, выдуманный персонаж или бренд. Например, что бы сказал Стив Джобс, если бы создавал стратегию продвижения вашего продукта? Как мог бы выглядеть бренд вашей компании, если бы его запустила Coca-Cola? Применение этой методики в ChatGPT позволяет расширить контекст задачи, добавить креативные ассоциации и предложить новые подходы к позиционированию бренда или выбору амбассадоров. Техника полезна при разработке фирменного стиля и создании ассоциативных цепочек в рекламных кампаниях.
Смена точки зрения
Этот метод предполагает, что вы представляете проблему с разных точек зрения: например, смотрите на продукт глазами ребенка, пожилого человека или представителя другой культуры. Техника позволяет обнаружить новые возможности и выявить скрытые потребности, о которых маркетологи могли не догадываться. С помощью ChatGPT можно смоделировать диалоги или истории, чтобы понять восприятие продукта разными группами и адаптировать его под новые сегменты ЦА.
Персонализация под узкий сегмент
Персонализация предполагает создание идей с учетом особенностей и потребностей конкретной группы. С помощью ChatGPT можно сгенерировать креативы и предложения, настроенные под микроаудитории. Это особенно полезно при разработке точечных рекламных кампаний, адаптации контент-стратегии под локальные рынки или создании нишевых продуктов.
ChatGPT помогает создавать персонализированные сценарии общения и находить решения, которые наиболее точно отвечают ожиданиям того или иного сегмента ЦА.
Метод Уолта Диснея
Метод Уолта Диснея основан на анализе идеи с 3 позиций: «Мечтатель» фокусируется на визуализации идеального результата, «Реалист» проверяет возможность его реализации, а «Критик» ищет слабые места. Этот метод полезен в создании стратегий, проектировании креативных концепций и планировании крупных проектов. ChatGPT позволяет систематизировать процесс, делая последовательный переход от одной роли к другой, и помогает рассматривать проект с разных точек зрения.
Эмоциональный резонанс
Техника эмоционального резонанса основана на том, какие эмоции вы хотите вызвать у целевой аудитории. С ChatGPT можно протестировать разные акценты, добавляя в тексты и креативы эмоциональные маркеры и проверяя реакцию на них. Подход полезен в разработке контента для социальных сетей, рекламных роликов и сторителлинг-стратегий, где важно добиться высокой вовлеченности.
Коротко о главном
Искусственный интеллект — мощный помощник современного маркетолога, который упрощает рутинные задачи. Он помогает анализировать целевую аудиторию, разрабатывать креативы для рекламы, создавать контент-планы, адаптировать и сокращать длинные тексты.
Чтобы использовать возможности ChatGPT на 100%, грамотно и подробно формулируйте запросы, просите ИИ генерировать идеи и контент с использованием разных техник креативного мышления. Относитесь к ChatGPT как к своему новому сотруднику, которому нужны четкие и подробные инструкции, и тогда он сделает вашу работу намного проще и эффективнее. А упростить рутинные задачи, связанные с контекстной и таргетированной рекламой, поможет click.ru.
