Как продвигать инфобизнес в Яндекс Директе в 2024 году

Любые сферы онлайн-обучения, как и любой другой бизнес, надо продвигать. Рассказываем в статье основы продвижения инфобизнеса в Яндекс Директе: где показывать рекламу, как выбрать стратегию и защититься от ошибок.

Виды воронок в инфобизнесе

Где показывать рекламу инфопродуктов

3 популярные ошибки в рекламе инфобизнеса

Технические

Связанные с аналитикой

Касающиеся оптимизации

Как правильно протестировать нишу

Какой бюджет заложить на первый запуск

Куда смотреть, или как не слить бюджет на неэффективные РК

Как масштабировать трафик на инфобизнес из Яндекс Директа

Виды воронок в инфобизнесе

Сначала разберем, с какими воронками обычно заходят в Директ.

1. Автовебинар с бесплатным мастер-классом, вебинаром, уроком. Это наиболее часто популярная воронка. Ее суть в том, что рекламу ведут на сайт с бесплатной регистрацией на повторяющийся записанный вебинар. На вебинаре спикер дает полезную информацию и рекламирует свой платный инфопродукт. Заинтересовавшаяся аудитория оставляет заявку на курс. С заявками работает отдел продаж. Он консультирует и закрывает сделку.

Продвигать автовебинары через Яндекс Директ достаточно удобно. Кампания может сначала обучиться, а потом масштабироваться (цель на сайте и контент не меняются, регистрации идут ежедневно, а вебинар проводится в записи).

2. Живые вебинары. Суть рекламной кампании — набрать регистрации на вебинар, который должен пройти в конкретный день. Потенциальные покупатели общаются со спикером, получают ответы на вопросы. Спикер рекламирует платный инфопродукт. Воронка с живыми вебинарами сложнее, чем с автовебинарами. С одной стороны, нельзя собирать регистрации очень рано, так как пользователь, который зарегистрировался месяц назад, к началу живого вебинара может забыть о нем. С другой стороны, запускать рекламу в Директе за неделю нет смысла — несколько дней займет только поиск аудиторий, обучение кампаний.

Поэтому желательно запускать рекламу живых вебинары за 2 недели. Отводить около недели на обучение рекламных кампаний и в течение такого же времени активно масштабироваться.

3. Многодневные курсы, марафоны. Основное отличие от автовебинаров — они проходят в течение нескольких дней, бывают платными, но с небольшой стоимостью. Например, 500 рублей. Иногда после прохождения выдается сертификат.

Чтобы вести рекламу, важно создать хороший продукт и тщательно проработать преимущества. Конверсия в продажу более дорогостоящего инфопродукта будет гораздо выше, так как на первом этапе отсеятся люди, которые не хотят платить за обучение.

4. Полноценные инфопродукты с полной оплатой. В основном их приобретают люди, уже знакомые с автором или его другими продуктами. Рекламировать полноценные инфопродукты с полной оплатой в Директе достаточно сложно, так как нет прогрева.

Где показывать рекламу инфопродуктов

Для инфобизнеса подходит реклама на Поиске и в РСЯ.

1. Реклама на Поиске используется достаточно редко. Обычно этот вариант выбирают известные бренды, авторы онлайн-курсов по конкретным профессиям. То есть те, инфопродукты которых могут искать напрямую в Яндексе.

Главные особенности:

• достаточно высокая стоимость клика. Часто она начинается от 150 рублей;
• небольшое количество конверсий в неделю, обычно около 20—40 регистраций. Это связано с тем, что не так много много пользователей вводят нужные запросы напрямую.

2. В РСЯ рекламируется около 90% инфобизнеса. Рекламу можно показывать по разным видам таргетинга: интересам пользователя, ключевым словам, ретаргетингу и т. д. Охват такой рекламы намного шире, чем запущенной на Поиске. Часто подбираются широкие, околотематические запросы. Например, рекламу курсов по правильному питанию можно показывать тем, кто ищет в интернете способы похудения.

3 популярные ошибки в рекламе инфобизнеса

Вероятно, какие-то моменты покажутся банальными, но надеемся, каждый сможет почерпнуть для себя что-то полезное.

Технические

Ошибки в настройке рекламных кампаний. Например, не отключена лишняя аудитория, регион.

Неспособность обучить кампанию. Алгоритмы Яндекса постепенно обучаются, изучают аудитории, прорабатывают связки и останавливаются на какой-либо из них, постепенно ее масштабируют. Если алгоритм не обучился, об эффективности можно забыть.

Связанные с аналитикой

Например, нет UTM-меток или возможности отследить по ним регистрации, нет отслеживания переходов из регистрации в заявку, доходимости, продаж. Интернет-маркетинг не может принести прибыль без аналитики.

Касающиеся оптимизации

Обычно это следствие технических и аналитических ошибок. Чтобы правильно оптимизировать рекламные кампании и в дальнейшем их масштабировать, может не хватать аналитики и технических навыков.

Отсутствие четкого плана действий. Например, нет понимания, что нужно делать сейчас, что через неделю, месяц, квартал.

Большое количество ограничений на рекламную кампанию. Например, при запуске рекламы можно очень сильно порезать аудитории. Это может привести к плохому результату.

Включение всего и сразу на весь бюджет. Если во время первых тестов запустить все и сразу, пытаться многое протестировать одновременно, реклама может не сработать. Легко потратить бюджет впустую.

Как правильно протестировать нишу

Как мы сказали выше, в инфобизнесе наиболее эффективно себя показывает РСЯ. Заявки могут обходиться в 1,5-2 раза дешевле по сравнению с Поиском.

Запускать рекламу инфобизнеса на РСЯ можно следующим методом:

1. Сразу задать определенный список запрещенных площадок;
2. Не ограничивать на старте цену клика, но при этом внимательно за ней следить. Если средняя стоимость очень высокая, а лидов нет, задать ограничения. Но, как правило, на низких ставках лидов очень мало, а когда стоимость клика растет, появляются и регистрации;
3. Запускать стратегию «Оптимизация конверсий», оплата за клики, ориентация по средней стоимости конверсии.

Оптимизацию кликов в РСЯ лучше использовать только в случае, если нужно привести максимально дешевый трафик. Стратегию можно тестировать на Поиске, если оптимизация конверсий не сработала.

Какой бюджет заложить на первый запуск

На первых тестах, особенно если реклама инфобизнеса запускается впервые, легко слить бюджет. Поэтому на старте лучше тратить на одну рекламную кампанию 10 000 рублей бюджета в неделю.

Важно оценивать эффективность. Если стоимость регистраций находится в пределах ожиданий, есть заявки и продажи за первые две недели, то можно масштабировать кампанию на 10—15% в неделю, повышать бюджет. Яндекс не любит резкие скачки.

В течение первого месяца нужно протестировать как минимум три гипотезы, чтобы найти рабочую и масштабироваться. Это важное правило первого запуска.

Куда смотреть, или как не слить бюджет на неэффективные РК

Когда реклама откручивается 3—4 месяца, оцениваем: 

• доходимость до первого этапа воронки;
• стоимость продажи/заявки;
• окупаемость.

Посмотреть статистику можно:

• в рекламном кабинете в Мастере отчетов. В нем можно сделать срез по десяткам признаков, отдельным РК или всему аккаунту; 
• Яндекс Метрике. Для этого важно размечать каждую РК в кабинете; 
• CRM-системе. Она есть у любого крупного проекта;
• на дашбордах click.ru. Пользователи, которые ведут рекламу в Директе через click.ru, могут оценивать эффективность кампании на удобных дашбордах. Можно посмотреть основные рекламные показатели (бюджет, расход, клики, показы, CTR, CPC), достижение целей, вовлеченность.

Также через click.ru можно маркировать объявления, управлять рекламой из единого кабинета, автоматизировать сбор семантики, получать вознаграждение до 18% от расходов на рекламу и решать многие другие задачи.

Как масштабировать трафик на инфобизнес из Яндекс Директа

Быстрое масштабирование. Вариант для живых вебинаров или других ситуаций, когда нужно быстрое масштабирование:

• запускаем Мастер кампаний (инструмент, который совмещает рекламу на Поиске и РСЯ и отличается быстрыми настройками). Стратегия — оптимизация конверсий с ориентацией на среднюю стоимость конверсии, оплата за клики;
• задаем на старте недельный бюджет — 10 000-12 000 рублей, среднюю стоимость конверсии — 400-600 рублей;
• когда начинают идти лиды, повышаем недельный бюджет несколько раз в день. Например, кампания запущена в субботу, а с воскресенья пошли лиды. В воскресенье можно повысить бюджет до 15 000. А в понедельник повысить еще три раза — на 5000, 10 000 и еще раз на 5000 рублей в зависимости от количества лидов.

Тестирование новых гипотез. Каждую неделю можно запускать 1-3 новые рекламные кампании примерно на 10-15% от общего бюджета на рекламу. Это позволит находить новые связки, тестировать гипотезы, креативы, аудитории, инструменты и не отклоняться от KPI. Важно быть готовым к любой ситуации и изменению алгоритмов.

Способность обдуманно тестировать — один из главных навыков директолога. Важно запускать тесты, смотреть их результативность, окупаемость, оптимизировать и потом масштабировать.