CPL

CPL (Cost Per Lead) – это показатель, который измеряет стоимость привлечения одного лида (целевого клиента), а также модель оплаты рекламы, при которой комиссия начисляется за каждого полученного покупателя, который проявил интерес к продукту или услуге.

Зачем рассчитывать стоимость заявки

Как рассчитать стоимость лида и примеры использования в маркетинге

Калькулятор расчета

Какой CPL можно считать выгодным

Как снизить стоимость лида и повысить их конверсию

Что влияет на CPL

Плюсы и минусы использования модели CPL

Кому подходит модель CPL

Способы реализации CPL-модели

Частые вопросы

Подводим итог

Зачем рассчитывать стоимость заявки

Расчет стоимости заявки является важной задачей, поскольку позволяет определить эффективность маркетинговых кампаний и каналов привлечения потенциальных клиентов и использовать бюджет более рационально. Зная стоимость лида, рекламодатели могут принимать взвешенные решения о распределении ресурсов и корректировке стратегий.

Как рассчитать стоимость лида и примеры использования в маркетинге

Стоимость привлечения клиента рассчитывается по формуле:

CPL = Затраты на маркетинг / Количество лидов

Например, организация XYZ запустила рекламную кампанию и потратила на нее 50 000 рублей. В результате было привлечено 500 лидов. 

CPL в этом случае составит: 50 000 рублей / 500 лидов = 100 рублей на один лид.

Калькулятор расчета

Для определения стоимости лида можно использовать онлайн-калькуляторы или специальные программы. Они позволяют быстро и точно рассчитать CPL на основе введенных данных о бюджете и количестве привлеченных клиентов и сравнить его с другими каналами их привлечения. Калькуляторы прекрасно подходят для анализа эффективности маркетинговых кампаний и принятия решений о распределении затрат на рекламу.

Пример онлайн-калькулятора расчета CPL

Какой CPL можно считать выгодным

Выгодность CPL зависит от отрасли и специфики бизнеса. В среднем стоимость лида считается оптимальной, если она составляет менее 10–20% от общей прибыли от продажи товара или услуги.

Также необходимо сравнивать CPL с целевой стоимостью привлечения клиента и оценивать его рентабельность для бизнеса: если CPL ниже этой стоимости, то он считается выгодным. Кроме того, стоит учитывать не только его цену, но и качество и конверсионные показатели лидов.

Как снизить стоимость лида и повысить их конверсию

Для снижения CPL можно использовать следующие стратегии.

• Оптимизируйте рекламные кампании. Исследуйте и анализируйте свою аудиторию, чтобы определить наиболее эффективные каналы и сообщения для привлечения клиентов. Это позволит снизить затраты на рекламу и повысить конверсию.
• Улучшайте качество контента. Создавайте интересные и привлекательные рекламные материалы, которые помогут привлечь внимание и заинтересовать целевую аудиторию. Качественный контент может увеличить конверсию и уменьшить стоимость лида.
• Оптимизируйте лендинг-страницы. Улучшите пользовательский опыт на них, чтобы повысить конверсию. Внесите изменения в дизайн, упростите процесс заполнения формы, добавьте доверительные отзывы и гарантии.
• Используйте A/B-тестирование. Проводите анализ, чтобы определить наилучшие варианты контента, дизайна и механизмов сбора лидов. Используйте данные тестов, чтобы улучшить эффективность вашей стратегии привлечения клиентов.

Что влияет на CPL

Вот факторы, которые воздействуют на стоимость лидов.

• Рекламный канал. Различные маркетинговые каналы могут иметь разный CPL. Например, использование реклама в соцсетях может быть дешевле, чем контекстная.
• Качество аудитории. У целевой аудитории может быть разная степень заинтересованности в продукте или услуге. Чем она выше, тем выше вероятность получения качественных лидов.
• Эффективность рекламной кампании. Ее качество и целевое направление может существенно влиять на CPL. Чем более релевантным и убедительным будет предложение, тем выше будет конверсия и, следовательно, ниже стоимость лида.
• Конкуренция. Условия соперничества на рынке также могут влиять на CPL. Если в вашей отрасли высокая конкуренция, то стоимость лида может быть выше из-за более высоких ставок на рекламу.
• Конверсионная воронка. Оптимизация этого процесса может помочь снизить затраты на каждый лид и повысить конверсию.

Плюсы и минусы использования модели CPL

Теперь рассмотрим CPL как модель оплаты рекламы. У ее применения есть ряд положительных сторон.

• Эффективность. CPL позволяет платить только за те лиды, которые действительно проявили интерес к продукту или услуге. Это помогает сэкономить деньги, снизить затраты на рекламу и повысить конверсию.
• Точность измерения результатов. Модель предоставляет четкие данные о числе полученных лидов. Это помогает оценить эффективность рекламной кампании и определить ROI (рентабельность инвестиций).
• Гибкость. CPL позволяет варьировать бюджет и настраивать цены в зависимости от той аудитории или источника трафика, на которую ориентирована компания.

Среди недостатков ее использования отметим следующие.

• Риск меньшей доходности. При применении CPL не гарантируется конверсия каждого полученного лида в реального клиента. Компания может потратить значительные средства их привлечение, но при этом не получить достаточное количество продаж.
• Возможность нецелевых лидов. Есть вероятность появления некачественных клиентов, которые не интересуются продуктом или услугой компании. Это может повлиять на общую эффективность рекламной кампании и потребовать дополнительных затрат на фильтрацию или дополнительные продажи.
• Конкурентность. Если множество компаний использует данную модель для рекламы, то цена за лид может стать высокой и выйти за пределы ожидаемого бюджета. Это особенно важно для малых и средних бизнесов с ограниченными финансовыми ресурсами.

Кому подходит модель CPL

Эта модель подходит для компаний, которые продают товары или услуги через интернет и имеют возможность отслеживать количество лидов и затраты на маркетинг.

Она особенно актуальна для таких сфер, как онлайн-образование, финансовые услуги, страхование, B2B-услуги, недвижимость, игры и другие.

Более того, CPL-модель также может быть полезной для компаний, у которых ограничен бюджет, так как они платят только за конкретные полученные контактные данные, в отличие от других моделей оплаты, таких как CPC (Cost Per Click) или CPM (Cost Per Mille), где оплата происходит за просмотры или клики независимо от их конверсионной эффективности.

Способы реализации CPL-модели

Приведем некоторые возможности реализации этой модели.

• Рекламные партнеры и партнерские сети. Это могут быть сайты, блогеры, рекламные агентства и другие организации, имеющие большую аудиторию. Они могут использовать для привлечения лидов различные методы, такие как рассылка по электронной почте, телефонные звонки, социальные сети и другие.
• Веб-формы и целевые страницы. Там потенциальные клиенты будут оставлять свои контактные данные. Размещение таких форм на различных онлайн-платформах поможет привлечь лиды.
• Аффилиатская программа. Компания может создать такую программу, предлагая вознаграждение партнерам или рефералам за каждого сгенерированного лида.
• Контекстная реклама. Она подразумевает оплату за каждый лид или потенциального клиента, привлеченного через рекламные объявления.
• Социальные сети. В них можно использовать таргетированную рекламу для поиска лидов.

Подводим итог

Стоимость лида является важным показателем эффективности маркетинговых кампаний. Ее расчет позволяет сравнить различные каналы привлечения покупателей и определить наиболее выгодные. Однако эта метрика не учитывает долгосрочную ценность клиента. Для снижения CPL необходимо оптимизировать маркетинговые стратегии, улучшать качество контента и повышать конверсию лидов.