Паблисити — это форма продвижения, при которой внимание к компании, бренду или личности привлекается с помощью публичного освещения в СМИ, блогах, социальных сетях и других каналах коммуникации. В отличие от рекламы, паблисити основывается на интересе аудитории и СМИ, а не на платном размещении. Это может быть как позитивное, так и негативное освещение, поскольку контроль над контентом находится у журналистов и пользователей.
Паблисити может принимать различные формы, включая новостные статьи, интервью, репортажи, обзоры, отзывы клиентов и блогеров, вирусные публикации и упоминания в соцсетях. Важной особенностью данного метода продвижения является его органичность: информация распространяется естественным путем, без явного рекламного подтекста.
Каким компаниям подходит паблисити
Принципы и инструменты паблисити
Способы формирования паблисити
Как добиваться паблисити с помощью публикаций в СМИ
Зачем брендам паблисити
Паблисити играет важную роль в формировании общественного мнения и узнаваемости бренда, помогая:
- повысить доверие аудитории, так как информация исходит из независимых источников;
- укрепить репутацию компании;
- привлечь внимание потенциальных клиентов и партнеров;
- улучшить SEO за счет упоминаний на авторитетных ресурсах;
- повысить органический трафик на сайт компании;
- создать эффект сарафанного радио, когда клиенты сами делятся информацией;
- повысить экспертность бренда в своей нише.
Кроме того, паблисити позволяет бренду оставаться на слуху без значительных затрат на рекламу. Если компания регулярно попадает в информационное поле, она воспринимается как актуальная и важная в своей сфере. Это особенно полезно для новых организаций, которым нужно быстро завоевать доверие.
Каким компаниям подходит паблисити
Паблисити подходит практически всем компаниям, но особенно полезно для:
- стартапов, которым важно быстро заявить о себе;
- крупных брендов, стремящихся поддерживать высокий уровень узнаваемости;
- экспертных и консалтинговых компаний, где особенно важна репутация;
- локальных бизнесов, желающих привлечь внимание в своем регионе;
- некоммерческих организаций, которым необходимо освещение их деятельности;
- интернет-магазинов, которые хотят завоевать доверие клиентов через обзоры и публикации.
Паблисити особенно эффективно в отраслях, где важна репутация и доверие: финансы, медицина, образование, технологии, юриспруденция и прочие сферы с высокой конкуренцией. Однако даже малый бизнес может использовать его, например через местные СМИ и тематические блоги.
Плюсы и минусы паблисити
Вот основные преимущества паблисити:
- низкие затраты. В отличие от рекламы, оно зачастую не требует прямых вложений;
- высокий уровень доверия. Информация в СМИ воспринимается как более достоверная, чем в других источниках;
- долговременный эффект. Статьи, новости и обзоры остаются доступными аудитории долгое время;
- широкий охват. Можно привлечь внимание большого количества людей без прямых вложений в рекламу;
- повышение репутации и статусности. Публикации в авторитетных изданиях повышают доверие клиентов.
К недостаткам паблисити относятся:
- отсутствие полного контроля. Журналисты и аудитория могут интерпретировать информацию по-своему;
- риск негатива. Освещение в СМИ не всегда бывает положительным;
- длительный процесс. Невозможно предсказать сроки выхода материалов и их влияние;
- необходимость постоянного мониторинга. Компании нужно регулярно отслеживать, как она упоминается в прессе и соцсетях.
Принципы и инструменты паблисити
Принципы эффективного паблисити включают:
- открытость и честность;
- регулярное взаимодействие со СМИ;
- создание инфоповодов;
- последовательность в подаче информации;
- быстрое реагирование на запросы журналистов.
К основным инструментам паблисити относятся:
- пресс-релизы;
- интервью и комментарии для СМИ;
- вирусный контент в соцсетях;
- участие в профессиональных конференциях и форумах;
- партнерства с влиятельными личностями;
- спонсорство мероприятий и благотворительность.
Способы формирования паблисити
Рассмотрим основные методы формирования паблисити.
1. Создание новостных инфоповодов. Это могут быть:
- запуск новых продуктов;
- исследования и аналитические отчеты;
- социальные инициативы;
- экспертные комментарии по актуальным темам.
2. Работа с лидерами мнений. Сотрудничество с блогерами, экспертами и журналистами помогает распространять информацию о бренде. Чем более влиятельен человек, который делится вашим контентом, тем выше вероятность, что информация станет популярной.
3. Участие в мероприятиях. Конференции, выставки и форумы дают возможность заявить о компании в профессиональном сообществе. Также полезно организовывать собственные мероприятия, привлекая СМИ и блогеров.
4. Креативные PR-кампании. Необычные акции и флешмобы могут привлечь внимание СМИ и аудитории. Главное — сделать мероприятие запоминающимся и соответствующим духу бренда.
Как добиваться паблисити с помощью публикаций в СМИ
Чтобы продвигаться через публикации в СМИ, необходимо:
- создавать качественные пресс-релизы. Важно соблюдать структуру: заголовок, введение, основная часть, контактные данные;
- устанавливать связи с журналистами. Личные контакты и хорошие отношения с редакторами повышают шансы на публикацию;
- предлагать эксклюзивные материалы. Журналистам интересно публиковать уникальную информацию, недоступную конкурентам;
- быть оперативным. Если СМИ запрашивает комментарий, нужно отвечать быстро. Это повышает вероятность публикации.
Вопросы-ответы
Эффективное паблисити может значительно увеличить конверсию и продажи за счет:
- повышения доверия к бренду;
- привлечения внимания новых клиентов;
- усиления присутствия в информационном пространстве;
- улучшения имиджа компании, что способствует лояльности покупателей;
- повышения посещаемости сайта и соцсетей.
Чтобы паблисити было эффективным, оно должно:
- быть актуальным и интересным для целевой аудитории;
- соответствовать ценностям и миссии компании;
- включать четкие и достоверные факты;
- не содержать откровенной рекламы;
- быть подано в доступной и понятной форме.
Например, Disney, Nestle, Tesla, Red Bull и другие.
