Смена домена: как не потерять трафик и позиции?

Смена домена может принести немало неприятностей с поисковиками. Сокращаем их количество до минимума, правильно настраивая переадресацию по новому адресу и помогая ботам проводить индексацию. Корректируем работу рекламы, чтобы не терять ни органического, ни платного трафика.

Смена домена без проблем и неудобств

Переезд сайта вашей компании на новый домен может объясняться разными причинами. Ребрендинг, смена вида деятельности, консолидация, плохой хостинг – что бы это ни было, смена домена всегда подразумевает большую работу, грамотное планирование и почти неизбежный спад пользовательского трафика.

Если причины переезда действительно веские, остается только сделать все возможное, чтобы в процессе не лишить свой сайт посетителей. Чтобы минимизировать потери потенциальных клиентов, сверьте план своих действий с этим чек-листом.

Оглавление

Когда актуален переход на новый домен

Как перенаправить пользователей

Как рассказать поисковикам о смене домена

Как проверить и сохранить аналитику

Как проверить рекламу

1. Когда актуален переход на новый домен

Прежде чем приступать к переезду, не будет лишним проверить себя еще раз. Обновление дизайна сайта или смена хоста, к примеру, могут быть проведены и по старому адресу. Не забывайте, что в отдельных случаях смена домена может вылиться в массу «битых» ссылок, ошибок 404 и исчезновение из выдачи – убедитесь, что ваша цель оправдывает такие риски. Так, миграция имеет смысл, если:

• компания переживает ребрендинг;
• произошло слияние/поглощение со сменой названия;
• компания поменяла сферу деятельности;
• вам нужно сменить HTTP на HTTPS;
• это часть глобальной стратегии онлайн-маркетинга;
• переезд принесет новые полезные ссылки и упоминания на важных ресурсах;
• вы попали в бан Яндекс или Google, и переезд – единственный способ от него избавиться.

Кроме того, заранее определите, что будет, а что не будет включать в себя переезд:

• смена сервера;
• смена CMS сайта;
• смена дизайна;
• обновление структуры сайта;
• консолидация сайтов;
• изменение шаблонов страниц;
• добавление безопасного соединения по HTTPS;
• изменения в мобильной версии сайта.

Не знаете как увеличить заработок от управления контекстной рекламой без повышения цен на услуги? Регистрируйтесь в Click.ru, подключайте аккаунты своих клиентов и получайте вознаграждение до 12% от их расходов на контекстную рекламу (до 18% — на таргетированную).

2. Как перенаправить пользователей

Переадресация со старых URL страниц на новые URL их аналогов – одно из важнейших составляющих смены домена. Единственное исключение, при котором этого делать нельзя – это бан от Яндекс или Google. С большой вероятностью вслед за переадресацией на новый домен обрушатся те же санкции, от которых вы пытались уйти. Кроме того, вы не сможете обмануть поисковик, сделав копию старого сайта по другому адресу – его очень быстро «закроют». Если же вам все-таки критично вести пользователей на новый URL со старого, обязательно проконсультируйтесь с опытным специалистом.

Ниже рассмотрим порядок действий при переадресации.

2.1 Составьте схему соответствия страниц

Для корректной настройки редиректа составьте карту редиректов — таблицу в Excel, где старому URL каждой страницы соответствует новый URL. Так вы не забудете перенести все страницы на новый домен и настроить по каждой из них переадресацию.

Порядок составления схемы соответствия страниц:

• Выгрузите в один столбец таблицы Excel все URL со старого сайта.
• Выгрузите в соседний столбец таблицы Excel все URL с нового сайта.
• Проверьте, все ли URL со старого сайта получили новый адрес.

Не для всех старых URL предусмотрено место на новом сайте? Подберите для них похожие страницы или укажите страницу категории.

Чтобы быть уверенными, что в таблицу попали все адреса старого домена, проведите внеплановый обход сайта ботами. Для парсинга сайта подойдут такие сервисы: Octoparse, Screaming Frog Seo Spider и т. д.

Рекомендуем почитать: «Реклама по брендам конкурентов: как правильно «увести» чужой трафик»

2.2 Настройте переадресацию

Для переадресации с одного домена на другой на постоянной основе используйте 301–редирект. Работает это так: из индекса удаляется старый адрес, но сохраняются все его параметры и передаются на новый адрес.

Настроить 301-редирект можно несколькими способами:

• в файле .htaccess;
• с помощью скриптов (редирект PHP, JVS, HTML).

Файл .htaccess находится в корневой папке сайта.  Редактировать его можно прямо в файл-менеджере хостинг-провайдера.

Код редиректа 301 можно составить самостоятельно или с помощью онлайн-генераторов. Для генерации кода перенаправления для файла .htaccess используйте этот сервис. В нем выберите сценарий редиректа и укажите URL, чтобы получить код.

Если для настройки 301 редиректа используются PHP, JS-скрипты и HTML–редирект, то воспользуйтесь  онлайн-сервисом 301 Redirect Code Generator. Он генерирует код редиректа для Apache, ASP, ASP.NET, JavaScript и HTML-перенаправлений.

Рекомендуем почитать: «Как работать со скриптами Google Ads [если ты гуманитарий]»

2.3 Правильно удалите страницы

Если вы хотите, чтобы ваши позиции в поисковиках не слишком пострадали, лучше не только не удалять существующие страницы, но и сохранить общую структуру сайта неизменной. Это позволит поисковикам понять, что вы не создаете новый ресурс, а просто осуществляете смену домена старого.

Если же удалить что-то все же понадобилось, проследите, чтобы переадресация с прошлых URL не вела «в никуда», и никакие внутренние ссылки не относились к несуществующим страницам.

2.4 Проверьте внутренние ссылки

Внимательно проверьте, чтобы каждая внутренняя ссылка нового сайта вела на его же страницу. Если вы правильно настроили переадресацию, ссылки все равно будут приводить пользователей куда требуется. Но это явно не оптимальная схема, которая перестанет работать с удалением старого домена.

Для проверки внутренних ссылок сайта Используйте онлайн-сервисы: Screaming Frog SEO Spider Tool, Majento SiteAnalyzer, Xenu’s Link Sleuth.

2.5 Создайте страницу 404

Страница 404 объясняет пользователю причину, по которой он не может попасть на страницу, и возвращает его на сайт. Такой способ коммуникации удерживает посетителей, не прерывая их путь к конверсии техническими неполадками.

Чтобы ваш пользователь получил сообщение об ошибке, создайте страницу 404 и настройте автоматическое перенаправление. Для этого в файле .htaccess пропишите такую строку:

Тогда при возникновении ошибки 404 в браузере загрузится файл err404.html и пользователь увидит страницу 404.

3. Как рассказать поисковикам о смене домена

Конечно, боты Яндекс и Google и сами найдут ваш новый сайт. Однако имеет смысл помочь им сделать это быстрее.

3.1 Воспользуйтесь инструментами Яндекс и Google

Яндекс и Google не так враждебно относятся к смене доменов, как это может показаться на первый взгляд. Чтобы вы не лишились своих позиций в органической выдаче, поисковики предлагают специальные инструменты, облегчающие переезд.

В Яндекс.Вебмастере есть инструмент «Переезд сайта», который автоматически переиндексирует ваш новый домен.

Действия для настройки переезда сайта в Яндекс.Вебмастере:

1. Добавьте новый домен.
2. Подтвердите права доступа. Добавьте в код главной страницы сайта  (в раздел head) метатег:
3. Выберите пункт «Переезд сайта» на странице «Индексирование».
4. Выберите новый домен.
5. Укажите основное зеркало сайта с www или без.
6. Укажите протокол, по которому будет работать сайт http или https.
7. Сохраните изменения.

Google Search Console также имеет функцию изменения адресов сайта.

Действия для изменения адреса в Google Search Console:

1. Добавьте новый сайт в сервис.
2. Подтвердите права, загрузив предоставленный сервисом HTML–файл на свой сайт.
3. Выберите новый сайт в предложенном списке.
4. Проверьте корректность работы переадресации 301.
5. Проверьте правильность настроек подтверждения для старого и нового сайтов.
6. Отправьте запрос на изменение адреса.

Рекомендуем почитать: «Обзор 75+ бесплатных расширений Google Chrome для интернет-маркетологов»

3.2 Загрузите новые карты сайта

В Вебмастере Яндекса и Google Search Console добавьте XML-карты своего нового сайта, не удаляя при этом старые. Это позволит ботам гораздо быстрее обойти и проиндексировать новый домен.

В файле robots.txt  укажите путь к XML-карте нового сайта. Для этого пропишите строку:

3.3 Канонизируйте новые страницы

Технический момент, который важно не упустить из внимания при смене домена. В частикаждой новой страницы используйте атрибут «rel=canonical», важный при обработке дублирующегося контента. Наличие атрибута даст поисковикам понять, что имеющая его страница является первоисточником, и ее нужно индексировать как основную с этим содержанием.

Забыв канонизировать страницы нового сайта, вы рискуете полностью исключить его из индексации, что может быть крайне опасным для потока трафика.

4. Как проверить и сохранить аналитику

4.1 Сохраните старые данные

Избавляясь от старого сайта, главное – не избавиться от накопленных им аналитических данных: они по-прежнему имеют для вас огромную ценность. Выгрузите все последние отчеты из Яндекс.Метрики или Google Analytics – с ними после переезда будет удобно сравнивать новые данные, отмечая, какие изменения произошли в численности и структуре вашей аудитории.

Рекомендуем почитать: «Как настроить Яндекс.Метрику: полная инструкция»

4.2 Установите счетчики на новый сайт

Если порядок установки и настройки счетчиков начал постепенно исчезать из памяти – сверьтесь с этой инструкцией. Перед анонсированием смены домена убедитесь, что аналитика на сайте работает правильно с самого первого дня: этим вы защитите себя от многих причин возможных проблем с данными.

5. Как проверить рекламу

Если органический трафик во время смены домена, скорее всего, будет менее стабилен, платный вы можете сохранить практически полностью. Для этого необходимо проверить настройки рекламы на всех используемых площадках.

В случае ребрендинга понадобится полностью новый подход к созданию креативов, начиная с дизайна баннеров и заканчивая УТП и призывами к действию. Если же бренд остается прежним, ситуация с рекламой кажется проще – посмотрим, о чем при этом все равно нельзя забывать.

5.1 Замените посадочные страницы

Измените домен в URL посадочных страниц и дополнительных ссылок. Если название сайта указано в заголовках, описаниях или уточнениях, измените его и там.

Как это сделать в рекламных системах Google Ads и Яндекс.Директ:

• Выгрузите кампании (объявления и расширения, ключевые слова) в Excel.
• Измените домены с помощью функции автозамены.
• Загрузите файл с изменениями в рекламную систему.

Для проведения массовых операций используйте Google Ads Editor и Direct Commander.

Быстро провести замену посадочных страниц и ссылок можно с помощью автоматизированной системы Click.ru. Для этого зарегистрируйтесь в системе и перенесите в нее свои кампании из Google Ads и Яндекс.Директа.

Далее выполните такие действия в системе:

• Зайдите в раздел «Инструменты», выберете там пункт «Объявления» — «Генератор объявлений».
• Выгрузите объявления в Excel (кнопка «Сохранить в XLS»):

• Измените домены с помощью функции автозамены:

• Загрузите измененный Excel-файл в систему.

5.2 Поменяйте названия доменов в заголовках и текстах объявлений

В текстах объявлений и заголовках могут также встречаться названия доменов. Внимательно просмотрите их и вручную замените старые названия доменов на новые.

5.3 Проверьте семантику

Если кампания продвигалась по брендовым запросам, то ни в коем случае не удаляйте их и не меняйте название бренда в них. Помните о том, что ваши пользователи еще не знают о смене домена/ребрендинге.

Рекомендуем почитать: «Как расширить семантику с помощью фраз-ассоциаций?»

5.4 Добавьте короткие ссылки

В некоторых случаях вы можете захотеть не вводить пользователей в заблуждение новым доменом под заголовком объявления. Сервисы создания быстрых ссылок помогут вам превратить незнакомый URL в простой короткий адрес. В платных аккаунтах у вас даже появится возможность сделать полностью кастомную ссылку на посадочную страницу.

Беслатные сервисы для создания коротких ссылок: bitly.com, Taplink.ru, linktree и т. д.

5.5 Не забудьте ни про одну платформу

Кроме контекстной рекламы ваша маркетинговая стратегия может включать таргетированную рекламу в социальных сетях, SMM, контент-маркетинг, маркетинг влияния, присутствие на картах и сайтах с отзывами клиентов и т.п. Потребуется немного кропотливой работы, чтобы везде заменить существующие ссылки на URL с новым доменом, а также при необходимости изменить подачу и месседж рекламного контента.

Сам по себе переезд сайта на новый адрес, не говоря уже о сопутствующем ребрендинге – отличный инфоповод для освещения на всех доступных каналах. Пост в социальных сетях, новость на стороннем ресурсе, пресс-релиз или публикация в блоге – не упускайте возможности напомнить пользователям о себе в позитивном ключе.

В заключение напомним о самом главном: не стоит начинать переезд без веской на то причины. А если причина есть, лучше это делать в сезон спада клиентской активности, когда как можно меньше пользователей заметят неполадки из-за перемен.

Запускаете новую рекламную кампанию в Google Ads и/или Яндекс.Директ? Воспользуйтесь профессиональными инструментами сервиса Click.ru. С их помощью вы сможете быстро кластеризовать запросы, собрать поисковые подсказки, составить медиаплан и автоматически генерировать сотни объявлений.