Внешнее продвижение помогает привлекать еще больше лидов на Ozon. Рассказываем, как и где запускать кампанию, чтобы получать больше продаж.
Как подготовиться к запуску кампании
Контекстная реклама
Запускать контекстную рекламу можно в Яндекс Бизнесе и Яндекс Директе.
Яндекс Директ
С октября 2022 года можно продвигать в Яндекс Директе витрины магазина или карточку товара – в РСЯ и на поиске.
Продавец платит только за целевые действия, но в таком случае целевым действием будет не покупка, а переход на карточку площадки с промежуточной страницы.
Что это означает? В Яндекс Директе создается промежуточная страница, на которую приходят пользователи после клика по объявлению. Система автоматически подтягивает товары на страницу и создает карточку со стоимостью, фото, CTA-кнопкой.
В результате продвижения магазин получает целевой трафик. Система сама выбирает места показа, чтобы продавец получил максимальный результат при своем бюджете. Регион, время показа и аудитории тоже определяются автоматом, но их можно настроить и вручную.
Продвигать товары с Ozon через Яндекс Директ лучше в РСЯ – в сети из сайтов-партнеров Яндекса, состоящей более чем из 50 000 мобильных приложений и сайтов. Рекламу видят те, кто интересовался тематикой либо просматривал карточку товара.
Размещение на поиске может быть неэффективно, так как там показываются карточки из раздела «Товары».
На поиске человек видит товар среди множества аналогичных предложений и может сравнивать их не в пользу рекламодателя. Когда объявление показывается в рекламной сети Яндекса, продукт – единственный в поле зрения потенциального клиента. Переходов будет больше. Также клики в РСЯ стоят дешевле, чем на поиске.
Для создания кампании выбираем «Продажи товаров» и «Реклама на маркетплейсах».
Яндекс Бизнес
Рекламировать магазин на Ozon можно и в Яндекс Бизнесе. Принцип работы алгоритма такой же, как при создании кампании в Директе. Система, распознав товары маркетплейса, создает промежуточную страницу, напоминающую каталог. Через нее пользователь может попасть в магазин. Реклама будет показываться в РСЯ, в Яндекс Картах, Услугах, на поиске Яндекса.
Оплата производится за целевые действия (то есть за переходы на Ozon) по одному из трех тарифных планов. Стоимость – от 4200 рублей. Она рассчитывается индивидуально для каждого бизнеса. На стоимость влияют несколько факторов: то, чем занимается продавец, много ли у него конкурентов и пр. Рекламная подписка анализирует, сколько тратят похожие бизнесы на рекламу, и прогнозирует возможное число конверсий. Чем выше стоимость тарифа, тем больше может быть продаж.
Таргетированная реклама
Привлечь покупателей в магазин на Ozon можно через социальные сети и мессенджеры. Например, пользователи Одноклассников, ВКонтакте, Telegram ежедневно посещают аккаунты компаний: читают новости, интересуются выгодными акциями и новыми продуктами.
VK Реклама
В июле 2023 года появилась возможность продвигать товары Ozon в VK Рекламе. Для запуска рекламы надо выбрать в кабинете рекламной системы «Каталог товаров», а затем «Магазин на маркетплейсе». После этого потребуется добавить ссылку на магазин и API-ключ из личного кабинета.
Для рекламы товаров доступны следующие форматы:
- карусель. Формат, который позволяет показать аудитории не один товар, а сразу десять. Карточки с фотографиями товаров можно дополнить заголовками и ценой. После нажатия на карточку пользователь окажется на соответствующей странице Ozon;
- запись с кнопкой. Это рекламное объявление с видео или фотографией, а также с СTA-кнопкой. Кнопка повышает конверсионность объявления и призывает сделать покупку.
Система сама создает объявления и следит за остатками: если товар распродан, показы объявления, которые с ним связаны, прекратятся.
Рекламу можно показывать всем пользователям проектов ВКонтакте. Таргетинги настраиваются по интересам, ключевым фразам, демографии, сообществам, в которых состоят пользователи, и пр.
Выбрать место размещения рекламы можно вручную или доверить алгоритму. Он самостоятельно подберет площадки из проектов ВКонтакте: это соцсети ВКонтакте и Одноклассники, доски объявлений Юла, Авито, почтовый клиент Mail.ru и т. д.
Telegram Ads
В августе 2023 года на платформе Telegram Ads появилась функция, которую все очень долго ждали. В объявления стало можно добавлять ссылки не только на посты, чат-боты и каналы, но и на сторонние площадки, включая маркетплейсы.
Для продвижения магазина на Ozon в Telegram Ads надо добавить ссылку в специальное поле под текстом объявления.
Объявления появятся в подобранных открытых каналах под свежим постом.
Можно нацеливаться:
- по каналам – по языку, тематике, конкретным адресам;
- пользователям – по географии, интересам, языку, а также на собственные сегменты.
Оплата ведется по модели CPM за 1000 показов. Минимальная ставка 2 евро (рассчитывается по модели аукциона).
Чтобы запустить рекламу магазина на Ozon через Telegram Ads напрямую, потребуется 1 млн евро на размещение рекламы и 1 млн евро на депозит. Депозит получится вернуть только при рекламных расходах более 10 млн евро в год. Запускать рекламу через посредников гораздо выгоднее. Так, пользователям click.ru при первом пополнении нужно 1,5 тыс. евро, а при следующих – от 12 тыс. рублей. Также пользователи сервиса возвращают по партнерской программе проценты от расходов.
Реклама у блогеров
Реклама у инфлюенсеров помогает показать товар в реальной жизни без навязчивости и лишнего глянца. Также личная рекомендация эффективна для товаров массового спроса, которые, как правило, и продаются на маркетплейсах. Продавец платит за рекламную интеграцию по факту размещения. На стоимость влияет платформа, число подписчиков, охваты, уровень амбиций блогера и пр.
Чтобы найти инфлюенсеров для сотрудничества, можно:
- использовать сервисы статистики. Например, Каталог городских каналов и TGStat для Telegram, TrendHero – для Instagram*, Сканер – для YouTube, Livedune – для ВКонтакте;
- узнать у клиентов, каким блогерам они доверяют и почему;
- воспользоваться биржей. В сервисах вроде Epicstars, Telega.in, WOWBlogger и других можно найти блогера в каталоге проверенных вариантов и тут же разместить рекламу – быстро, легко и без личного общения. Как правило, биржи гарантируют своевременное размещение постов, контролируют инфлюенсера и собирают статистику;
- поискать в соцсетях. Например, по ключевым словам и хэштегам.
Если рекламодатель вручную формирует примерный список блогеров, то ему нужно будет проверить их в сервисах аналитики и более детально изучить аккаунты. Многие могут отсеяться на этом этапе.
Как подготовиться к запуску кампании
Чтобы внешняя реклама магазина на Ozon не принесла проблем вместо прибыли, нужно:
- Проверить и доработать карточки. Скорректировать или создать описания, загрузить качественные фото, проследить, чтобы у рекламируемых товаров были положительные отзывы и высокий рейтинг;
- Проверить остатки товаров в кабинете продавца. Если ассортимент внезапно закончится и товаров не хватит на всех, карточка попадет в out-of-stock, а рейтинг сильно снизится – его будет сложно восстановить;
- Продумать, как будет собираться аналитика. Например, можно создать промокоды для блогеров, а статистику по таргетированной и контекстной рекламе отслеживать в одном окне в кабинете click.ru.
Есть особенность: если вести аудиторию на страницу магазина, весь трафик достается Ozon. При большом количестве отказов карточки товаров могут начать пессимизироваться. Это негативно повлияет на рейтинг. Также при таком способе продвижения не получится касаться аудитории повторно, например с помощью ретаргетинга.
Поэтому можно вести на сайт, а потом уводить с него на маркетплейсы. Так будет удобнее анализировать аудиторию. Также будут сохраняться пользователи, которых привлекла реклама. На них можно настраивать повторные кампании и предлагать бонусы, скидки, новинки.
Нельзя точно знать, какой способ внешнего продвижения будет наиболее действенным. Все зависит от особенностей целевой аудитории и продавца. Но одно известно точно: чем больше тестов получится провести, тем больше эффективных решений удастся найти.
*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Решением суда от 21.03.2022 компания Meta признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации.
