Первые упоминания названия Clubhouse прозвучали в сети весной 2020. Тогда новую голосовую соцсеть активно обсуждали инвесторы, и мнения разделились: одни называли ее серьезным конкурентом лидерам рынка, другие считали, что у проекта «для элиты» нет шансов превратиться в массовый успешный продукт.
Сооснователь венчурной компании Freestyle Джош Фелсер тогда сказал: «К июлю этот проект либо умрет, либо станет чем-то большим».
Clubhouse не только пережил июль 2020, но и поднял волну хайпа в феврале 2021. О том, что это за приложение и почему все так упорно ищут инвайты, читайте в статье Click.ru.
Что такое Clubhouse и откуда он взялся
Как получить инвайт в «Клабхаус»
Активное посещение комнат и участие в дискуссиях
Трансляция экспертизы в конкретной области
Что такое Clubhouse и откуда он взялся
Clubhouse – это новая социальная сеть, которая буквально взорвала интернет-сообщество. Принципиально новый формат, ограниченный доступ и репутация «соцсети для избранных» сделали свое дело – по официальной информации в Clubhouse зарегистрированы уже более 2 млн человек, по данным РБК – более 5 млн.
Clubhouse – это исключительно живое голосовое общение, никаких фото, видео, текстов и даже записанных подкастов.
Создатели соцсети – Пол Дэвисон и Роган Сэт, бывшие разработчики Google. Первый экспериментирует с проектами соцсетей с 2012 года. Правда, его предыдущие разработки, Highlight и Shorts, не возымели успеха. А вот у Clubhouse есть все шансы: аудитория восприняла идею общаться голосом на разные темы с совершенно незнакомыми людьми с воодушевлением.
Первой версией приложения пользовались только некоторые друзья разработчиков, чтобы помочь тестировать и допиливать функционал. Потом к сообществу присоединились инвесторы, которые сразу высоко оценили потенциал проекта, и звезды шоу-бизнеса. Однако серьезный поток новых пользователей в Clubhouse хлынул в конце января 2021 года, когда на площадке выступили Илон Маск и Марк Цукерберг.
Онлайн в Clubhouse Маска могли послушать только 5000 человек, на YouTube послушали уже почти 270 000.
По разным оценкам, русскоязычная аудитория Clubhouse насчитывает от 140 до 400 тыс. человек. Запустить еще большую волну роста количества пользователей из России могут выступления известных предпринимателей, экспертов, медийных лиц.
Как получить инвайт в «Клабхаус»
Зарегистрироваться в Clubhouse и сразу начать пользоваться соцсетью нельзя. Свободного доступа пока нет. В блоге разработчики объясняют это тем, что планируют развиваться постепенно, чтобы обеспечить надежность функционала и качественную техподдержку. Создать аккаунт могут только те, у кого есть приглашение в «Клабхаус» от уже зарегистрированных пользователей.
Попасть в соцсеть сейчас можно несколькими способами:
1. Попросить инвайт у друзей и знакомых, которые уже зарегистрированы в соцсети, так как после регистрации у пользователя сразу появляются два приглашения;
2. Купить инвайт через Twitter, eBay и Craigslist;
Стоимость инвайтов в Clubhouse на eBay крутится в районе 2000–3000 руб., но встречаются предложения и за 30 000 руб.
3. Поискать специальные телеграм-чаты, в которых обмениваются инвайтами по цепочке: человек регистрируется по расшаренному приглашению, а в замен передает свои приглашения следующим участникам чата;
4. Зарегистрироваться и посмотреть, есть ли в списке контактов действующие пользователи соцсети, которые могут пригласить, и получить инвайт в «Клабхаус» бесплатно.
Так выглядит один из телеграм-чатов для поиска инвайтов.
Есть и еще одно ограничение: получить инвайт в Clubhouse могут только владельцы iPhone. Над приложением для Android разработчики уже трудятся, но пока неизвестно, когда его можно будет скачать. Кроме того, «Клабхаус» на русском языке тоже недоступен.
Как пройти регистрацию
Сначала пользователю необходимо скачать приложение «Клабхаус». Для этого нужно открыть App Store и ввести в строку поиска название соцсети.
Clubhouse в App Store
Затем стоит выполнить установку приложения, воспользовавшись одноименной кнопкой.
После этого надо запустить соцсеть и нажать кнопку Get your username.
Выбор имени при регистрации
После нужно ввести свой номер телефона и получить по SMS код подтверждения.
Выбор имени при регистрации
Далее надо указать его и нажать кнопку Next.
Можно согласиться или отказаться получать уведомления от социальной сети.
Включение уведомлений
Что происходит внутри
Социальная сеть «Клабхаус» состоит из «комнат» – голосовых чатов, в которых люди общаются на определенные темы.
Так выглядит экран комнаты в интерфейсе. Максимальное количество участников одного чата – 5000 человек.
После регистрации новый пользователь заполняет профиль, подписывается на друзей, знакомых и интересных личностей, а также выбирает категории интересов.
Выбор интересов
На основании этой информации соцсеть формирует персонализированную ленту «комнат». Она будет регулярно обновляться, ориентируясь на чаты, которые могут быть потенциально интересны пользователю.
Персональная лента на основании интересов
Иконки в верхней части позволяют следить за количеством инвайтов, интересными беседами и получать уведомления от социальной сети.
Иконки на главной странице
В поисковую строку можно вписать название аккаунта интересующего спикера, подписаться на него и при желании настроить уведомления, чтобы получать информацию о начале новой конференции.
Настройки уведомлений в профиле спикера
Создать комнату в «Клабхаус» может любой пользователь. После появления нового чата приглашения присоединиться получают подписчики создателя, затем подписчики тех, кто присоединился к диалогу. Помимо общедоступных можно создавать приватные и так называемые «клубные» комнаты – те, доступ к которым есть только у участников конкретного клуба. Возможность создавать клубы появляется у пользователя после того, как он откроет несколько «комнат».
Создание комнат
Особенность Clubhouse в том, что все разговоры и выступления происходят здесь только в режиме реального времени. Записывать конференции запрещено правилами приложения. Если, находясь в Clubhouse, включить программу записи, появится уведомление и соцсеть закроется. Правда, в сети периодически всплывают записи и инструкции по обходу ограничения. Самый известный случай – выступление Илона Маска, которое хотело послушать такое количество людей, что пришлось сделать исключение. Тем не менее, создателям сервиса придется решать проблему с появлением записей, если вместе с увеличивающейся аудиторией они хотят сохранить атмосферу камерности и приватности.
Роли пользователей
В каждой «комнате» пользователь может быть слушателем, спикером или модератором. Расскажем подробнее о том, в чем заключается каждая роль.
Модератор
Как только пользователь создал комнату в «Клабхаус», он стал модератором. Это означает, что он – спикер, у которого есть права удалять или добавлять других спикеров.
Хорошие модераторы внимательно следят за тем, кого приглашают в спикеры, стараются добавлять разных людей. Модератор может собрать «вечеринку», сделав спикерами большое количество пользователей, либо организовать уютные посиделки у камина с парой людей. Стиль беседы в Clubhouse зависит исключительно от модератора. Он может контролировать ход беседы, влиять на ее содержание.
Модераторы в комнате отмечены символом в виде звездочки.
Спикер
Спикеры – это люди, получившие право разговаривать в комнате. Пользователь, создавший комнату, становится спикером по умолчанию. Большинство бесед начинается с одного спикера, но потом их количество увеличивается. «Разделение сцены» делает беседу живее и интереснее.
Спикеры в комнате
Слушатель
Каждый, кто входит в комнату, становится слушателем. Он присоединяется к беседе без звука. Общение в Clubhouse вполне совместимо с домашними делами, работой, хобби. Если есть желание поучаствовать в разговоре, достаточно «поднять руку». В этом случае модератор может пригласить слушателя «на сцену». Но если такого желания нет, слушатель не обязан разговаривать, даже если получил сообщение от модератора. Чтобы найти новых интересных людей и подписаться на них, во время слушания можно заходить в профили участников беседы. Выйти из комнаты можно так же незаметно, как и войти. Никто не получит каких-либо уведомлений.
Followed by the speakers – слушатели, желающие высказаться, а также те, на кого подписаны модераторы. Others in the room – прочие слушатели.
Правила поведения
Чтобы общаться в Clubhouse, пользователи должны при регистрации указывать свои настоящие имена. Им должно быть не меньше 18 лет (или больше, если это предписывает законодательство конкретной страны). Также, чтобы избежать блокировки аккаунта, разработчики рекомендуют соблюдать ряд правил.
В социальной сети запрещается:
- оскорблять, дискриминировать, запугивать или преследовать участников;
- делиться личной информацией третьих лиц, угрожать ее распространением;
- делиться информацией, полученной без разрешения;
- распространять спам или ложную информацию;
- делиться информацией, которая может причинить вред другим людям;
- пользоваться сервисом для совершения незаконных действий и др.
За соблюдением правил следят сами пользователи. Можно сообщить об инциденте в прошлом либо в режиме реального времени, нажав на три точки в верхней части экрана.
Жалоба на пользователя
А он действительно так хорош
Приложение Clubhouse появилось очень вовремя – в разгар пандемии, когда многим не хватало живого общения. Возможность восполнить этот недостаток, не нарушая изоляцию, люди восприняли с воодушевлением.
Кроме того, пользователей привлекает то, что социальная сеть Clubhouse:
- убирает стену между говорящим и слушающим, в отличие от подкастов;
- позволяет отдохнуть от визуала, который уже немного утомил активных пользователей в других соцсетях;
- дает возможность пообщаться или хотя бы послушать знаменитостей;
- создает более интимную и близкую атмосферу, чем истории в инстаграм* и ролики в TikTok, настраивая на искренние разговоры. Высказаться в чате и написать пост в публичном пространстве Facebook* – это все-таки разные вещи;
- позволяет не беспокоиться о том, как ты выглядишь, и сконцентрироваться на общении;
- дает возможность в непринужденной обстановке практиковать английский – в приложении пока немного русскоязычных чатов.
В целом, социальная сеть Clubhouse может стать платформой, где люди будут открыто и искренне говорить друг с другом на интересные темы.
Есть у новой соцсети и свои недостатки:
- неочевидные правила, по крайней мере для русскоязычного сообщества;
- не до конца продуманный интерфейс, в котором не получится разобраться сходу;
- дефицит русскоязычного контента. Для одних это повод прокачать английский, для других – серьезное ограничение;
- отсутствие версии для Android;
- непонятно, как использовать для монетизации.
Недостатков и непоняток хватает, но это неудивительно для стартапа, который растет быстрее, чем планировал. К тому же, все они решаемы, и в целом пользователи воспринимают приложение позитивно.
Как продвигаться в Clubhouse
Проект пока не монетизируется, но активно привлекает инвестиции. Еще в мае прошлого года, когда в приложении было всего 1500 пользователей, инвесторы оценивали его в 100 млн долларов.
Инструментов для заработка, кроме донатов администраторам «комнат», в приложении Clubhouse пока нет.
Сейчас эта социальная сеть идеально подходит для работы на перспективу и продвижения через личный бренд. Здесь можно находить инвесторов и клиентов, принимать участие в тематических беседах и заявлять о себе. Первые пользователи Clubhouse – гении IT-индустрии, представители СМИ и политики. Именно это задало вектор развития социальной сети, настроило аудиторию обмениваться кейсами, транслировать свою экспертизу. Для успешного продвижения в Clubhouse есть несколько советов.
Подробное заполнение профиля
Перед тем как подписаться на кого-либо, пользователи изучают аккаунты, как и в любой другой соцсети. Это первое впечатление. На аватаре желательно размещать качественное портретное фото. Если цель – проявить себя как эксперта, фотография должна быть в деловом стиле. Если аватарка зацепила, пользователь зайдет в аккаунт, чтобы прочитать описание. Его первая строка сразу отображается в поиске, поэтому именно в нее помещается наиболее важная информация: опыт, место работы, специальность.
Активное посещение комнат и участие в дискуссиях
До того как приступить к созданию собственных комнат, желательно изучить чужие. Лучше посещать комнаты по темам, в которых можно поделиться собственными компетенциями и высказывать свое мнение. Если другие пользователи увидят в вас специалиста, то будут подписываться на профиль. И когда придет время создать собственную комнату, участников будет намного больше, чем могло бы быть.
Достоверная информация о себе
При регистрации в социальной сети пользователю лучше указать имя, по которому его можно найти в других соцсетях или поисковой системе. Также рекомендуется представляться, когда модератор разрешает высказаться, и прощаться, покидая комнату.
Трансляция экспертизы в конкретной области
Быть экспертом можно лишь в определенной сфере. При создании комнаты или клуба лучше указать одно направление. Например, «Продвижение фармкомпаний в социальных сетях», а не «Все о продвижении». Каждая «комната» должна иметь четко сформулированную цель и отвечать на максимум три конкретных вопроса. Важно помнить, что в Clubhouse люди находят друг друга только по знаниям и общим интересам.
Приглашение других спикеров
Участие других авторитетных спикеров повышает ценность «комнаты». Кроме того, в общении с другими экспертами экспертность подтверждается лучше всего. Также важно помнить, что когда пользователь присоединяется к беседе, уведомления об этом получают его подписчики.
Планирование создания комнаты
Не стоит создавать беседы спонтанно. Запланировать их можно через вкладку «Календарь». В этом случае подписчики заранее получат информацию и смогут подготовиться. Также им придет уведомление о начале беседы.
Вполне вероятно, что со временем, когда аудитория соцсети сильно вырастет, изменится модель взаимодействия между пользователями, а вслед за этим появится какой-то аналог таргетированной рекламы или другой маркетинговый инструмент. Но сейчас сложно прогнозировать, как это будет выглядеть: будет ли это рекламная платформа вроде Spotify Ads или какая-то другая вариация на тему таргетированной рекламы. Нам остается только наблюдать за развитием событий.
Пока маркетинговая ценность Clubhouse непонятна, но SMM-продвижение в других соцсетях никто не отменял. А чтобы увеличить доход от каждого клиента, таргетологи могут присоединиться к партнерской программе Click.ru и получать до 18 % от клиентских расходов на рекламу.
*Социальные сети Instagram и Facebook запрещены в РФ. Решением суда от 21.03.2022 компания Meta признана экстремистской организацией на территории Российской Федерации.
