Смарт-баннеры в Яндекс Директе: запускаем рекламу сотен товаров без лишних усилий

Если у вас большой ассортимент товаров, создавать вручную отдельное объявление под каждый из них довольно трудоемко. Эту проблему решают смарт-баннеры в Директе — их содержимое формируется автоматически на основе товарного фида или сайта. Рассказываем в статье, что это за формат, как его настроить и кому он подходит, а также о том, как click.ru помогает вести рекламу в Директе.
Оглавление
Что такое смарт-баннеры и как они работают
Смарт-баннеры — это графическая реклама товаров в Рекламной сети Яндекса, содержание которой автоматически подстраивается под поведение и предпочтения пользователей. Рекламодателю достаточно иметь грамотно структурированный сайт или фид, собранный в соответствии с требованиями Директа — и можно запускать генерацию объявлений по любому из этих источников. Система спарсит информацию о товарах с сайта или из фида, и на выходе вы получите объявление, которое динамически меняет контент (данные о товаре) и показывает пользователям рекламу товаров в зависимости от их предпочтений и интересов.
Кому и зачем использовать смарт-баннеры
Формат динамического контента в объявлениях изначально создавался для облегчения запуска рекламы крупным продавцам с широким ассортиментом. Когда сайт имеет десятки, сотни или тысячи единиц, создание отдельных объявлений вручную не будет экономически эффективным — и здесь вступают в дело смарт-баннеры.
Например, рассмотрим следующую схему потока:
В этом примере потенциальный клиент может быть потерян, и если он не вспомнит сайт, который он посетил, то вряд ли вернется, чтобы завершить покупку. После того как пользователь покинет сайт, Директ запомнит продукты, которые он просматривал, и повторно покажет ему эти продукты на другом сайте Рекламной сети Яндекса — товарные объявления решают эту проблему.
Из вышеописанного можно сделать вывод, что размещение в формате смарт-баннеров идеально подходит объемным интернет-магазинам, желающим «догонять» пользователей с помощью офферного ретаргетинга (повторного показа товаров, просмотренных на сайте). Это верный вывод, но не полный. Небольшим продавцам такой формат тоже будет полезен, но только в дополнение к офферному ретаргетингу стоит включить и автотаргетинг — он будет подбирать аудиторию, которой интересны объявления, включая тех пользователей, кто уже мог посещать сайт или приложение.
Преимущества смарт-баннеров
Существует множество преимуществ, которые можно получить от запуска рекламы в таком формате. Если пока непонятно, зачем использовать смарт-баннеры, посмотрите на наиболее важные из причин.
Автоматизированный способ сбора данных о товарах
Товарный фид или грамотно структурированный сайт — это все, что нужно Директу для показа товарных объявлений, и вам не нужно будет выполнять рутинную ручную работу. Система берет из источника все данные и создает объявления, базируясь на этой информации. Затем она доставляет их соответствующей аудитории. Контент в объявлениях меняется автоматически в зависимости от того, с какими товарами взаимодействовал ваш потенциальный клиент.
Удержание клиентов
Смарт-баннеры персонализированы. Многие покупатели не любят спонтанные действия по шопингу и предпочитают обдумывать решение о покупке. Поэтому покупатель с большей вероятностью заметит и заинтересуется рекламой товаров, которые он видел раньше (или даже рассматривал возможность покупки). Тогда путь от рассмотрения до принятия решения будет намного короче, и это также значительно упростит удержание клиентов в качестве постоянных.
Сокращение брошенных корзин
Смарт-баннер позволяет таргетироваться на тех предыдущих посетителей, которые бросили корзину в вашем интернет-магазине. В объявлении вы можете показать им тот же товар, который они оставили в корзине, не купив. Напоминание им о брошенных товарах — действительно хороший способ вернуть их к завершению сделки.
Повышение узнаваемости бренда
Предыдущие посетители интернет-магазина видят логотип вашего бренда снова и снова и начинают вас запоминать. Они заходят на сайт много раз. Таким образом, вы фактически повышаете запоминаемость своего бренда на рынке и завоевываете доверие и признание.
Снижение CPC
Кампании со смарт-баннерами обычно генерируют высокий CTR. Это приводит к тому, что Яндекс повышает показатель качества ваших объявлений. Более высокий показатель качества, в свою очередь, означает более низкую цену за клик. Вы получаете много релевантного трафика по минимальной цене.
Автооптимизация форматов и ставок
Директ прогнозирует, какой формат объявления будет работать лучше всего для конкретного клиента на конкретной площадке. Он также может рассчитать наилучшую возможную ставку для каждого показа объявления в режиме реального времени.
Примеры смарт-баннеров
Товарные объявления в РСЯ могут показываться в четырех форматах:
1. Смарт-объявление. Выглядит как обычное текстово-графическое объявление (ТГО):
2. Мозаика. Один товар крупным планом, еще несколько сопутствующих — под ним. За счет адаптивности формата такое объявление может подстроиться почти под любой блок на сайте-партнере, что повышает количество трафика и конверсионность:
3. Смарт-плитка (карусель). Может состоять из одного или двух слайдов, по четыре товара на каждом (есть прокрутка):
4. Комбинированный формат. Визуально схож с мозаикой, но формируется из разных объявлений (товарное + ТГО или товарное + каталог):
Как настроить кампанию со смарт-баннерами
Переходим к ключевому вопросу — как создать и запустить товарные объявления на РСЯ.
Этап создания кампании
Самое главное, что нужно помнить — в Директе сейчас нет отдельного типа кампаний для смарт-баннеров, как это было прежде. Теперь товарные объявления для РСЯ запускаются через Единую перфоманс-кампанию.
На этапе создания кампании выбираем место показа — Рекламная сеть Яндекса, определяем стратегию и задаем ее настройки.
Этап создания группы
Помним, что наиболее важные таргетинги, помимо региона показа — это автотаргетинг и офферный ретаргетинг. Большим магазинам с хорошей посещаемостью можно оставить только офферный ретаргетинг — так реклама будет показываться только тем пользователям, кто уже смотрел товары на сайте. При этом критически важное значение имеет наличие на счетчике Метрики корректно настроенной опции электронной коммерции. Тогда пользователь увидит догоняющую рекламу именно с тем товаром, который ранее просматривал. Если электронная коммерция не настроена или настроена некорректно, показов по офферному ретаргетингу не будет либо же будут показаны товары, которые пользователь не просматривал.
Небольшим магазинам с малой посещаемостью лучше дополнительно к офферному ретаргетингу использовать еще и автотаргетинг — он приведет пользователей, которые искали товары, похожие на ваши.
Этап создания объявления
Наиболее ответственный этап — от правильности настройки зависят результаты генерации объявлений. Первым делом выбираем тип объявления — товарное.
Далее в блоке «Товары» определяем источник генерации объявлений — откуда Директ будет брать данные о товарах. Здесь перед нами несколько вариантов:
- фид. Его можно загрузить по ссылке или файлом с компьютера. Это оптимальный вариант для генерации — в нем можно добавить больше характеристик товара и более точечно настроить фильтры;
- ручное управление товарами. Фактически, тот же фид, но созданный самостоятельно прямо в интерфейсе Директа;
- сайт. Добавляем сайт — и система сама генерирует объявления на основе информации с него.
После добавления источника генерации задаем фильтры (в случае, если нужно, чтобы показывались не все товары из фида, а только определенные категории. Фильтры в смарт-баннерах настраиваются по аналогии с фильтрами в динамических объявлениях для поиска.
Что важно запомнить
- Смарт-баннеры — наиболее удобный инструмент рекламы для e-commerce.
- Оптимальный способ настройки — через ЕПК по фиду.
- Решающее значение для успешной генерации имеет источник информации о товарах — фид в формате XML или CSV или сайт с настроенной строгой микроразметкой.
- Идеальное решение — сочетать товарные объявления для РСЯ с товарными объявлениями на поиск, а также с продвижением страниц каталога.
- Легко управлять всей платной рекламой можно через сервис click.ru. Он помогает отслеживать и сравнивать статистику с разных каналов продвижения, предоставляет бесплатные инструменты для оптимизации и предоставляет участникам партнерской программы возможность возвращать до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу.