Капча: что такое, зачем нужна и как работает

Captcha (Completely automated public Turing test to tell computers and humans apart — «полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей») — это специальный механизм, предназначенный для отделения человека от компьютерных программ, таких как боты, роботы и скрипты. Она представляет собой небольшой тест или задание, которое предлагается пользователю при попытке выполнить определенное действие на сайте. Этот тест может принимать различные формы, включая ввод текста, выбор изображений или решение простых математических задач.

Капча обычно появляется при высокой активности и подозрительных действиях, регистрации, отправки сообщений или оставлении комментариев, покупке товара в интернет-магазине, а также при множественных неудачных попытках ввода пароля.

Основная цель капчи — защита сайтов от автоматических регистраций, спама, атак на сервер и других видов нежелательной активности.

Виды капчи

Плюсы и минусы капчи

Как установить капчу на сайт

Виды капчи

Существует множество типов капчи, которые используются для разных целей и в зависимости от потребностей сайта. Рассмотрим основные из них.

• Текстовая. Самый распространенный вид капчи. Пользователь должен ввести текст, который он видит на изображении, чтобы подтвердить свою личность.

Пример текстовой капчи

• Графическая. Нужно выбрать изображения, которые соответствуют определенным критериям.

Графическая капча

• Математическая (логическая). Пользователю предлагается решить простой пример, чтобы доказать, что он обладает когнитивными навыками человека.

Математическая капча

• Голосовая (звуковая/аудиокапча). Требуется прослушать аудиозапись и расшифровать ее или произнести вслух определенную фразу. Такой тип капчи используется для пользователей, имеющих проблемы со зрением или неспособных считать текст на изображении.

Звуковая капча

• Ребус-капча. Предлагается разгадать ребус или загадку. Это наиболее времязатратный для пользователя тип капчи, поэтому наименее популярный.

Ребус-капча

• Капча-кнопка (поведенческая). Пользователь должен нажать на кнопку, чтобы подтвердить, что он является человеком. При этом анализируется скорость и траектория движения курсора.

Капча-кнопка

Выбор типа капчи зависит от целей и задач сайта, а также от возраста и опыта пользователей. Например, для молодых пользователей лучше использовать простые виды, такие как текстовая или графическая, тогда как для более опытных можно использовать капчи сложнее, например математическую.

В 2009 году была придумана ReCAPTCHA. Это более продвинутый, надежный и незаметный тип капчи, который помогает распознавать и отделять ботов от людей на основе их поведения и других факторов.

Плюсы и минусы капчи

Отметим главные преимущества капчи.

• Защита от спамеров и автоматических программ. Главное предназначение капчи — блокировать автоматические скрипты, которые могут регистрироваться на сайтах, оставлять спам-комментарии или рассылать нежелательные сообщения. Благодаря ней такие действия становятся невозможными без участия человека, что существенно снижает объем мусорного трафика.
• Улучшение безопасности пользователей. Капча помогает предотвратить атаки, направленные на подбор паролей, массовую регистрацию фейковых аккаунтов, накрутку голосов и другие вредоносные действия. Особенно это важно для онлайн-сервисов с регистрацией, формами обратной связи, корзинами покупок и входом в личный кабинет.
• Повышение доверия к сайту. Когда пользователь видит, что сайт защищен, это формирует ощущение надежности. Если защита работает корректно и не мешает навигации, то доверие к ресурсу растет. Особенно это важно для сайтов с оплатой, регистрацией и передачей личных данных.
• Улучшение качества контента. Боты часто публикуют бесполезный, агрессивный или откровенно вредный контент. Капча помогает исключить автоматическую генерацию сообщений и отзывов, тем самым способствуя сохранению адекватного уровня дискуссий и достоверной информации на сайте.
• Снижение нагрузки на сервер. Боты могут нагружать сервер, массово отправляя запросы. Капча позволяет ограничить этот поток, защищая ресурсы и обеспечивая стабильную работу сайта даже при попытках атак.

Несмотря на эти плюсы, у капчи есть и недостатки.

• Ухудшение пользовательского опыта. Она требует выполнения лишних действий: ввести символы, кликнуть по картинкам или подтвердить, что вы не робот. Это может раздражать пользователей, особенно если капча работает медленно или появляется слишком часто.
• Трудности при распознавании. Некоторые пользователи, особенно с нарушениями зрения или слуха, сталкиваются с проблемами при распознавании текста или звука в капче. Даже для обычного человека искаженные буквы могут быть нечитабельными, а изображения — неочевидными.
• Возможность обхода опытными злоумышленниками. Несмотря на сложность, современные капчи не дают стопроцентной гарантии защиты. Существуют боты, которые умеют обходить простые версии, а также злоумышленники, использующие дешевую рабочую силу или автоматизированные решения с элементами машинного обучения для массового обхода.
• Снижение конверсии на сайтах. Если капча внедрена в форму подписки, покупки или регистрации, она может стать барьером. Пользователи могут уйти с сайта, не дождавшись окончания проверки, особенно если спешат или используют мобильное устройство.
• Проблемы на мобильных устройствах. Некоторые капчи неудобны в использовании с телефона: маленький экран, неточные касания, медленная загрузка изображений — все это может раздражать и мешать выполнению задачи.

Как установить капчу на сайт

Для популярных систем управления контентом (CMS) капчу можно установить с помощью специальных плагинов. Общая последовательность действий выглядит следующим образом:

1. Получение ключей ReCaptcha от Google. Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйте свой ресурс. Укажите домен, выберите нужный тип капчи (v2, v3 или invisible) и получите два ключа: открытый и секретный. Они понадобятся для настройки;

2. Установка плагина. К примеру, для WordPress в панели управления сайтом откройте раздел «Плагины» → «Добавить новый». В строке поиска введите, например, No Captcha ReCaptcha. Это один из популярных бесплатных плагинов. Нажмите «Установить», затем «Активировать»;

3. Перейдите к настройке плагина. После активации в меню появится пункт плагина. Зайдите в него, чтобы внести полученные ранее ключи. Обычно это делается через вкладку «Настройки» → No Captcha ReCaptcha;

4. Введите ключи и настройте сценарии. В соответствующие поля вставьте открытый и секретный ключи. Затем выберите, где именно на сайте должна отображаться капча;

5. Настройте внешний вид. Многие плагины позволяют выбрать стиль отображения капчи: темная или светлая тема, размер, язык интерфейса и другие параметры.