Проектный треугольник

25 апреля
114
7 мин

Проектный треугольник (треугольник управления проектами, треугольник ограничений) — это базовая модель, описывающая три ключевых ограничивающих фактора любого проекта.

1. Время. Это срок, в течение которого проект должен быть завершен. Он включает:

  • дедлайны;
  • график работ;
  • продолжительность выполнения задач.

2. Стоимость. Это бюджет проекта, включающий:

  • затраты на рабочую силу;
  • материалы и ресурсы;
  • оборудование;
  • накладные расходы.

3. Объем работ. Это объем работы, которая должна быть выполнена в рамках проекта:

  • функции и особенности конечного продукта;
  • список задач и требований заказчика;
  • цели и результаты проекта.

Проектный треугольник

Модель называется треугольником, так как эти три элемента тесно связаны между собой и изменение одного из них неминуемо влияет на другие:

  • увеличился объем работ → либо время увеличится, либо потребуется больше денег;
  • сократилось время → возможно, нужно увеличить бюджет (например, нанять больше сотрудников) либо сократить объем;
  • урезали бюджет → придется сократить объем или увеличить сроки.

Качество — центральный элемент. Оно страдает при чрезмерном давлении на один из трех других факторов.

Данная модель показывает, что проектные ресурсы ограничены и ими нужно грамотно управлять.

Зачем использовать треугольник управления проектами

Как использовать проектный треугольник в Agile и Waterfall

Как управлять проектным треугольником

Примеры проектных треугольников

Рекламная кампания

IT-проект: разработка мобильного приложения

Строительство кафе

Организация бизнес-форума

Зачем использовать треугольник управления проектами

Отметим основные функции проектного треугольника. 

1. Помогает планировать реалистично. Эта модель заставляет менеджера задать себе вопросы:

  • сколько времени у нас есть?
  • какой бюджет?
  • что именно мы хотим сделать?

Если на все три вопроса хочется ответить «максимум» — это сигнал: что-то нужно пересмотреть, чтобы проект не провалился.

2. Упрощает принятие решений при изменениях. Проекты почти никогда не идут строго по плану. Если кто-то просит добавить функциональность, это либо увеличит срок, либо потребует доплаты, либо снизит качество. С проектным треугольником легче объяснить это заказчику или руководству: ничего не дается «бесплатно» — все влияет на что-то другое.

3. Позволяет расставить приоритеты:

  • если клиенту важен срок — можно сократить объем или выделить больше бюджета;
  • если ключевой фактор — бюджет — возможно, придется сократить функциональность;
  • если критично важен объем или результат — стоит заложить больше времени или денег.

Это помогает согласовать ожидания и избежать конфликтов в будущем.

4. Повышает прозрачность. Треугольник управления проектами — простой и понятный способ объяснить все процессы заинтересованным сторонам.

5. Помогает избегать провалов. Многие проекты проваливаются именно потому, что кто-то хотел все и сразу. Треугольник напоминает, что это невозможно.

Как использовать проектный треугольник в Agile и Waterfall

Хотя проектный треугольник универсален, его применение в Agile и Waterfall разное, потому что эти методологии имеют разные подходы к управлению проектами.

1. Waterfall (каскадная модель):

  • как используется треугольник. Объем фиксирован — на старте проекта составляется четкое техническое задание. Из него уже рассчитываются время и стоимость;
  • что происходит при изменениях. Любое изменение объема ведет к официальному пересмотру бюджета и сроков. Это требует согласования, часто — переподписания документации.

2. Agile (гибкие методологии):

  • время и бюджет фиксированы. Например, 3 месяца на проект и 100 000 рублей бюджета. А вот объем гибкий: реализуется столько функционала, сколько успеет команда, исходя из приоритетов;
  • что происходит при изменениях. Изменения в требованиях ожидаемы и встроены в процесс. Команда постоянно перераспределяет приоритеты: самые важные задачи делаются первыми, остальные — по остаточному принципу.

Для наглядности представим это в таблице.

ЭлементWaterfallAgile
ОбъемЖестко зафиксированГибкий, меняется по ходу проекта
ВремяРассчитываетсяФиксируется (спринты, релизы)
СтоимостьРассчитываетсяФиксируется
ГибкостьНизкаяВысокая

Как управлять проектным треугольником

Эффективное управление проектным треугольником — ключ к успешной реализации проекта. Способы контроля ограничений будут зависеть от специфики проекта, его приоритетов, степени допустимого риска и уровня зрелости команды. Рассмотрим пять стратегий, которые помогут сохранить баланс между сроками, бюджетом и объемом работ.

1. Определение гибкого ограничения. Каждый проект сталкивается с тремя основными ограничениями: временем, стоимостью и объемом. На первом этапе важно выяснить, какое из них является приоритетным, а какое может быть адаптировано при необходимости. Обсудите с командой и заказчиком, какое ограничение допускает отклонения.

2. Определение приоритетов функционала. Совместно с заказчиком, разработчиками и другими заинтересованными сторонами составьте список всех планируемых функций и распределите их по степени важности: от обязательных до опциональных.

Четкая приоритизация позволит принимать быстрые и обоснованные решения в случае изменений. Допустим, если на реализацию одной из функций потребуется больше ресурсов, чем ожидалось, вы сможете рассмотреть отказ от менее значимых задач, чтобы уложиться в бюджет и сроки.

3. Разработка плана управления рисками. Один из важнейших аспектов проектного управления — своевременное выявление и минимизация рисков. Начните с создания плана управления проектом, в который включите описание возможных рисков, их потенциальное влияние, триггеры и сценарии реагирования.

Регулярно информируйте команду и заказчика о статусе проекта и потенциальных рисках. Такая проактивная коммуникация не только помогает сохранять доверие, но и позволяет вовремя внести корректировки, если проект начинает отклоняться от графика или бюджета.

К примеру, если вы видите, что выполнение определенной задачи занимает больше времени, чем планировалось, сообщите об этом заранее. Это продемонстрирует вашу компетентность и готовность действовать прозрачно.

4. Внедрение управления изменениями. Проекты неизбежно сталкиваются с изменениями. Чтобы сохранить контроль над треугольником, важно иметь четкий и формализованный план управления изменениями. 

Он должен включать:

  • описание ролей и ответственности в принятии решений по изменениям;
  • указание, какие ограничения можно корректировать, а какие — нет;
  • процесс подачи, рассмотрения и утверждения изменений;
  • сроки, в которые запросы должны быть обработаны;
  • правила фиксации и реализации одобренных изменений;
  • инструменты, которые будут использоваться для отслеживания изменений.

Благодаря этому вы сможете избежать хаотичных решений и сохранить стабильность проекта даже при множестве корректировок.

5. Выберите подходящую методологию управления. Разные методологии управления проектами лучше справляются с теми или иными ограничениями. Например:

  • Waterfall идеально подходит для проектов с фиксированным объемом и высоким уровнем предсказуемости;
  • Agile дает гибкость в управлении объемом при фиксированных сроках и бюджете;
  • Lean фокусируется на максимальной ценности при минимальных издержках.

Сопоставьте цели вашего проекта с подходящей методологией. Это значительно упростит работу с ограничениями и поможет выстроить управление более эффективно.

Примеры проектных треугольников

Разберем несколько примеров треугольников управления проектами из разных сфер.

Рекламная кампания

1. Условия:

  • срок запуска — 10 дней;
  • бюджет — 300 000 руб.;
  • планируются: баннерная реклама, таргетинг в соцсетях, блогеры.

Клиент хочет охват в 2 раза больше.

2. Что можно сделать:

  • увеличить бюджет — закупить больше трафика;
  • сократить инструменты — убрать блогеров, сосредоточиться на эффективных каналах;
  • продлить кампанию по срокам.

IT-проект: разработка мобильного приложения

1. Условия:

  • бюджет — 1 000 000 руб.
  • срок — 2 месяца;
  • пожелания клиента — полное приложение с авторизацией, чатом, аналитикой и интеграцией с API.

Через 3 недели клиент просит добавить функцию видеозвонков.

2. Варианты:

  • увеличиваем срок на 2 недели;
  • увеличиваем бюджет на 250 000 руб.;
  • убираем другую фичу, например аналитику.

Строительство кафе

1. Условия:

  • объем — кухня, зал на 30 мест, бар, санузел;
  • срок — 6 месяцев;
  • бюджет — 15 млн руб.

Заказчик решил добавить летнюю веранду и подсобное помещение.

2. Что можно сделать:

  • увеличить время строительства;
  • добавить еще рабочих, увеличив бюджет;
  • сократить объем других работ.

Организация бизнес-форума

1. Условия:

  • дата — фиксированная (конференция через 2 месяца);
  • бюджет — 500 000 руб.;
  • задача — провести мероприятие масштабно, с известными спикерами.

Спикер просит особые условия (перелет бизнес-классом, VIP-отель).

2. Возможные действия:

  • сократить объем других расходов (декорации, сувениры);
  • найти дополнительных спонсоров (увеличиваем бюджет);
  • отказаться от одного из дорогих спикеров.

Вопросы-ответы

Какие инструменты можно использовать при работе с проектным треугольником?

Таск-трекеры, CRM, таблицы, сервисы для коммуникации и аналитики и другие. Также важны регулярные встречи, ретроспективы и отчеты.

Может ли приоритет внутри треугольника меняться по ходу проекта?

Да, и это происходит довольно часто. Например, сначала для заказчика важен был срок запуска, но ближе к релизу появляются новые идеи и приоритет смещается в сторону функциональности.

Чем отличается управление изменениями от управления рисками?

Управление изменениями — это реакция на инициативы, которые исходят от заказчика или команды, а управление рисками — это подготовка к событиям, которые могут произойти, но не факт, что произойдут.

114
25 апреля

Другие термины

Эта статья и другие полезные ресурсы click.ru — после бесплатной регистрации

Вы получите доступ к функционалу экосистемы:

  • Все рекламные площадки в одном окне
  • Мастер маркировки любой рекламы
  • Профессиональные инструменты для решения рутинных задач (дашборды, защита от скликивания и многое другое)
  • Возврат до 18% на контекстную и таргетированную рекламу
  • Бесплатный доступ в платные маркетинговые сервисы
Эта статья и другие полезные ресурсы click.ru – после бесплатной регистрации