UX/UI-дизайн

UI-дизайн (от англ. User Interface – пользовательский интерфейс) – это разработка визуальных элементов интерфейса, с которыми взаимодействует пользователь, таких как кнопки, значки, меню, формы, типографика и другие.

UX-дизайн (от англ. User Experience – пользовательский опыт) – это более широкая концепция, охватывающая весь опыт пользователя при работе с продуктом или услугой. Он включает в себя исследование потребностей клиентов, создание прототипов, проектирование процессов и потоков взаимодействия, юзабилити-тестирование и итерационную оптимизацию на основе обратной связи.

Это два взаимосвязанных направления, которые определяют пользовательский интерфейс продукта. Они должны использоваться совместно, чтобы сделать его удобным и привлекательным.

Задачи UX/UI-дизайнеров

Каким должен быть хороший UX/UI-дизайн

Где используют UX- и UI-дизайн в digital

Вопросы-ответы

Задачи UX/UI-дизайнеров

Обязанности UX-дизайнеров включают:

• изучение пользователей. Проведение опросов, интервью, юзабилити-тестирования для выявления потребностей и проблем целевой аудитории;
• создание персон и сценариев использования. Построение портретов типичных пользователей и моделирование их взаимодействия с продуктом;
• проектирование информационной архитектуры и навигации. Структурирование контента и определение логики перемещения между разделами;
• прототипирование и тестирование. Создание интерактивных макетов интерфейса продукта для оценки юзабилити на ранних этапах;
• работа над микровзаимодействиями. Настройка мелких анимированных откликов интерфейса на действия пользователя: переключателей, прогресс-баров, жестов свайпа и других;
• оптимизация. Итерационная оптимизация на основе обратной связи.

К задачам UI-дизайнеров относятся:

• определение стилистического решения. Выбор цветов, шрифтов, иконок, декоративных элементов в едином стиле бренда согласно гайдлайну;
• разработка компонентов интерфейса. Создание кнопок, меню, форм;
• создание макетов страниц. Компоновка визуальных элементов на конкретных экранах;
• разработка прототипов. Создание интерактивных прототипов высокой степени детализации;
• работа над юзабилити и адаптивностью. Обеспечение соблюдения стандартов юзабилити и адаптивности для разных устройств.

Часто обязанности UX- и UI-дизайнеров пересекаются, поэтому в некоторых компаниях их выполняет один специалист.

Каким должен быть хороший UX/UI-дизайн

UX/UI-дизайн должен обладать следующими качествами:

• ориентированность на пользователя. Соответствие потребностям и ожиданиям целевой аудитории;
• интуитивная понятность. Взаимодействие с продуктом должно быть естественным и понятным, без необходимости предварительного обучения;
• эффективность. Минимизация шагов и усилий пользователя для достижения цели, устранение избыточных элементов;
• привлекательность. Визуальная привлекательность и эстетичность дизайна, вызывающая положительные эмоции;
• согласованность. Единый стиль, логика взаимодействия и структура навигации по всему продукту;
• кроссплатформенность. Адаптивность под разные устройства и разрешения экранов;
• высокая производительность. Быстрый отклик, оптимизация загрузки контента.

Сочетание этих факторов обеспечивает комфортный, запоминающийся и высококачественный опыт взаимодействия с продуктом. 

Где используют UX- и UI-дизайн в digital

UX и UI-дизайн используются во всех сферах digital, где есть взаимодействие между пользователем и цифровым продуктом, например при разработке: 

• сайтов;
• лендингов;
• мобильных приложений;
• программного обеспечения;
• интернет-магазинов;
• систем управления контентом (CMS);
• CRM-систем;
• SaaS-приложений;
• дашбордов;
• голосовых интерфейсов;
• игр и других продуктов.