Гайд для тех, кто планирует стать сертифицированным специалистом по контекстной рекламе. Рассказываем, как пройти сертификацию в Яндекс.Директе и Google Ads.

Карантин — повод реализовать возможности, на которые раньше не хватало времени, сил и знаний. Для начинающих и опытных специалистов по контекстной рекламе самое время подумать над оценкой своей квалификации.

Для подтверждения профессиональных навыков в Яндекс.Директе и Google Ads предусмотрена сертификация. Что она собой представляет, как проходит, сколько времени действуют сертификаты, как есть правила и ограничения — об этом и многом другом расскажем в статье.

Что такое сертификация и зачем она нужна

Сертификация — это подтверждение высокого уровня знаний по конкретному направлению контекстной рекламы. Проводится в форме онлайн-тестирования: успешно сдаете тест — получаете именной сертификат.

Сама по себе сертификация является добровольной. Вы можете работать с рекламными платформами Яндекса и Google без получения сертификатов. Но в ряде случаев она не просто полезна, но и необходима.

Например, физическим лицам сертификаты нужны:

  • при устройстве на работу — многие работодатели требуют наличия сертификатов Яндекса и Google;
  • для привлечения клиентов — фрилансерам сертификаты полезны для подтверждения компетентности в глазах заказчиков;
  • для проверки собственных знаний — в рекламных платформах постоянно происходят изменения, и чтобы оставаться в тренде, полезно проходить сертификацию.

Сертификация сотрудников также полезна работодателям (агентствам):

  • для получения или сохранения статуса партнера Яндекса, Google — для получения статуса партнера Google необходимо, чтобы в компании был минимум один сертифицированный сотрудник (два — для получения статуса ведущего партнера); для сертификации агентства в Яндекс.Директе в штате должен быть один сертифицированный специалист на 100 клиентов и один — по Яндекс.Метрике;
  • для проверки и контроля уровня знаний — работодателю важно знать, что в штате работают профессионалы, поэтому при приеме на работу есть смысл требовать сертификаты; также сертификаты должны обновлять имеющиеся сотрудники.

Как пройти сертификацию в Google Ads

Раньше сертификация Google проводилась в «Академии рекламы». Но в конце сентября 2019 года Google запустил платформу Skillshop. Здесь собраны курсы по различным продуктам Google: Android, Google Мой бизнес, Google Analytics, Google Реклама и проч. Помимо курсов здесь же проводится сертификация.

В Skillshop есть 4 направления сертификации специалистов по Google Ads:

  • торговые кампании
  • контекстно-медийная сеть
  • видеокампании
  • поисковые кампании

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе и Google Ads

Экзамен проводится в форме онлайн-тестирования. Общие правила:

  • Для успешной сдачи необходимо правильно ответить не менее чем на 80 % вопросов.
  • Если вы прервете тестирование (закроете вкладку браузера или вернетесь на предыдущий шаг) или не ответите на все вопросы после окончания выделенного времени, результат не засчитается.
  • Тестирование нельзя поставить на паузу. При следующей попытке придется начинать все сначала.
  • После неудачного тестирования следующая попытка доступна спустя 24 часа. Количество попыток не ограничено.
  • Если вы ответили на вопрос и перешли к следующему вопросу, вы не сможете вернуться к нему и внести изменения.

Сертификаты по Google Ads действительны в течение 1 года с момента сдачи экзамена. Для поддержания актуальности сертификата экзамен нужно сдать заново.

Профессионально занимаетесь контекстом? Запускайте рекламу ваших клиентов в Яндексе и Google через Click.ru и получайте вознаграждение до 6 %! Прямой доступ к рекламным кабинетам, инструменты автоматизации, единый управляющий аккаунт — готовы начать? Поехали!

Сертификация по торговым кампаниям

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования:

  • рекламировать ассортимент оффлайн и интернет-магазина в рамках обычных и умных торговых кампаний;
  • привлекать клиентов в оффлайн- и интернет-магазин с помощью рекламы местного ассортимента и местных объявлений-каталогов;
  • привлекать клиентов с помощью товарных объявлений-витрин на верхнем уровне воронки продаж.

Количество вопросов в экзамене по торговым кампаниям — 46. Время экзамена — 75 минут.

Сертификация по рекламе в КМС

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования по КМС:

  • выбирать стратегии работы с медийной рекламой для достижения маркетинговых задач;
  • удерживать клиентов и привлекать новых с помощью инструментов Google по работе с аудиториями;
  • выбирать подходящую стратегию автоматического назначения ставок;
  • пользоваться Планировщиком бюджета для подготовки кампании и оценки ее эффективности.

Количество вопросов в экзамене по КМС — 49. Время экзамена — 75 минут.

Сертификация Google Рекламы по проведению видеокампаний

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования:

  • использовать YouTube для продвижения бренда;
  • создавать релевантные объявления для различных аудиторий на YouTube;
  • разрабатывать стратегию видеорекламы на YouTube с использованием разных форматов видео;
  • повышать прямой отклик аудитории.

Количество вопросов в экзамене по видеорекламе — 50. Время экзамена — 75 минут.

Сертификация Google Рекламы по проведению поисковых кампаний

Что нужно уметь для успешного прохождения тестирования:

  • составлять общий план интернет-рекламы;
  • разрабатывать стратегию показа рекламы в поиске Google с учетом общих маркетинговых задач;
  • составлять план расширения базы клиентов, наращиванию продаж и привлечению трафика на сайт с помощью Google Поиска;
  • удерживать клиентов и находить новых с помощью инструментов Google по работе с аудиториями в поиске;
  • запускать эффективные поисковые кампании в рамках имеющегося бюджета.

Количество вопросов в экзамене по поисковой рекламе — 50. Время экзамена — 75 минут.

Где посмотреть результаты сертификации?

После успешной сдачи экзамена вы получите электронный именной сертификат с возможностью загрузить его в формате PDF. Его можно распечатать и разместить, например, в своем офисе.

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе и Google Ads

Все данные о сертификатах — актуальных и с истекшим сроком — хранятся в разделе «Мой профиль» в Skillshop. Для того чтобы другие пользователи могли просматривать данные о сертификатах, откройте публичный доступ к этой странице.

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе и Google Ads

Теперь вы без проблем подтвердите подлинность сертификата перед работодателем и заказчиком (или проверите чужой сертификат, запросив доступ к профилю в Skillshop).

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе

Как и в Google, сертификация по Яндекс.Директу проводится в форме онлайн-тестирования. Но есть отличия:

  1. В Яндексе только два экзамена по контекстной рекламе: первый — по Яндекс.Директу, второй — по медийной рекламе в Директе и Дисплее.
  2. Экзамен по Яндекс.Директу проводится только с прокторингом — с подтверждением личности, записью действий пользователя и видео с веб-камеры.
  3. Для успешной сдачи нужно набрать минимум 80 % правильных ответов по каждой теме теста (а не в общем, как в Google). Например, если вы набираете 79 % правильных ответов по одной из тем, то экзамен не сдан.
  4. Если вы не сдали тест, следующая попытка доступна через 7 дней, третья — через 30 дней, четвертая и последующие — через каждые 3 месяца.

Сертификация специалистов по Яндекс.Директу

Какие темы нужно освоить для сдачи экзамена:

  • Принципы показа объявлений в Директе (аукционы, места и условия показа).
  • Управление ценой клика и оплата (как списывается оплата, какие есть корректировки ставок).
  • Стратегии показов (ручное управление ставками, показатели оптимизации рекламы).
  • Настройки рекламы и повышение эффективности (мобильные объявления, CTR и показатели качества аккаунта, продвижение мобильных приложений, выбор региона и настройка времени, форматы Директа).
  • Условия подбора аудитории и ретаргетинг (подбор аудиторий по разным типам данных, сценарии ретаргетинга).
  • Статистика и отчеты (где доступны отчеты в Директе, аналитика по Директу в Метрике).
  • Ключевые слова, операторы и шаблоны (принципы подбора слов, минус-фразы, операторы соответствия).

Полный перечень тем, которые нужно изучить при подготовке к экзамену, вы найдете по ссылке.

Количество вопросов в экзамене по Яндекс.Директу — 60. Время экзамена — 61 минута. Количество тем — 7.

Для получения сертификата нужно обязательно пройти тест с прокторингом.

Как пройти тест с прокторингом

Сертификация с прокторингом проводится под наблюдением. Для сдачи теста нужен ПК с веб-камерой и микрофоном. Поддерживаемые браузеры:

  • Яндекс.Браузер 19.3 и выше
  • Google Chrome 72 и выше
  • Opera 59 и выше
  • Mozilla Firefox 66 и выше

После запуска теста система запросит доступы к микрофону и камере. Откройте их. После этого система начнет проверку оборудования — это займет некоторое время.

После проверки сделайте селфи. Лицо должно занимать не менее 20 % экрана и быть хорошо различимым.

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе и Google Ads

Затем сфотографируйте документ, удостоверяющий личность (обычно это паспорт). Данные в документе должны совпадать с данными, указанными в Яндекс.Паспорте.

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе и Google Ads

После отправки документа система запросит доступ к записи экрана. Предоставьте его и нажмите кнопку «Перейти к тесту». Начнется обратный отсчет времени до завершения теста.

Правила тестирования с прокторингом:

  • вы должны все время тестирования находиться в кадре (отлучаться нельзя);
  • нельзя пользоваться разными источниками информации, получать подсказки от третьих лиц;
  • окно браузера нельзя закрывать, сворачивать, переключать вкладки;
  • если затрудняетесь с ответом на вопрос, его можно пропустить и вернуться к нему позже.

После тестирования вы сразу узнаете результаты теста. Но на проверку результатов наблюдения может потребоваться некоторое время. Если все хорошо, вы получите именной сертификат.

Сертификация специалистов по медийной рекламе в Яндексе

Тестирование по медийной рекламе проводится в обычном формате (без прокторинга). Оно охватывает такие темы:

  • подбор аудитории (таргетинги в Яндекс.Директе и Яндекс.Дисплее);
  • правила показа, продукты и технологии (требования к объявлениям, рекламные продукты, принципы ценообразования);
  • возможности для бизнеса (какие задачи бизнеса решают разные продукты, технологии и настройки);
  • оценка эффективности рекламы;
  • выбор стратегии и настроек под задачи бизнеса.

Количество вопросов в экзамене по медийной рекламе — 30. Время экзамена — 30 минут. Количество тем — 5.

Хотите систематизировать знания в сфере контекстной рекламы? Пройдите бесплатный видеокурс по рекламе в Яндексе и Google. Курс состоит из шести уроков. После каждого урока — короткий тест. В конце вы получите именной сертификат — он станет дополнительным украшением вашей «доски почета» и дополнит резюме.

Где посмотреть результаты сертификации?

Данные о ваших сертификатах хранятся в разделе «Мои сертификаты». Вы можете:

  • загрузить сертификат в формате PDF и распечатать;
  • скопировать код баннера с сертификатом и разместить вашем сайте;
  • поделиться своей публичной страницей с сертификатами (на ней отражены только активные сертификаты).

Для проверки подлинности чужого сертификата перейдите по ссылке, введите номер сертификата и фамилию владельца.

Как пройти сертификацию в Яндекс.Директе и Google Ads

Проблемы при прохождении сертификации в Яндексе и Google и как их избежать

Процесс тестирования и в Яндексе, и в Google, по сути, понятный. Тем не менее далеко не каждому удается сдать экзамен с первого раза. Причины разные — рассмотрим самые распространенные.

Прохождение сертификации не с того аккаунта

Часто специалисты по рекламе заводят несколько аккаунтов в Яндексе и Google. Бывает, что пользователь забывает переключиться в основной аккаунт и проходит тест с «липового» профиля. Понятно, что после удачной сдачи экзамена сертификат получите не вы, а условный «Дональд Трамп».

Решение — убедиться, что вы проходите экзамен со своего аккаунта. Также проверьте, чтобы были указаны корректное имя и фамилия.

Недостаточный уровень практических знаний

Вопросы в тестах построены так, что сходу найти ответы в справке проблематично. Поэтому даже если вы неплохо ориентируетесь в теории, без практики будет сложно ответить на большинство вопросов.

Решение — попробуйте пройти тест, определите, в каких тематиках вы «плаваете» и подтяните свои знания.

Плохая организация процесса тестирования

Часто бывает так, что тесты сдаются «на ходу». В итоге что-то отвлечет — а время-то идет. Как результат, вам приходится отвечать на вопросы быстро, или вообще прерывать процесс. И если для Google это не критично — на следующий день тестирование опять доступно, то в Яндексе должна пройти минимум неделя.

Решение — заранее выделите время на тестирование, попросите коллег вас не отвлекать (если вы на работе), отключите телефон и мессенджеры.

Затягивание с актуализацией сертификатов

За рутинными делами специалисты часто забывают обновлять сертификаты. В итоге на сайте «висят» просроченные сертификаты. А для агентств вообще критически важно поддерживать их актуальность.

Решение — следите за датами окончания действия сертификатов и заранее выделяйте время на тестирование. Можете создать напоминания в календаре — так вы точно ничего не забудете.

Успешной вам сдачи тестов!