В современном мире онлайн-шопинг становится все более популярным, и маркетплейсы вроде Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета играют в этом ключевую роль. Но они не способны охватить абсолютно все категории товаров. Здесь на помощь приходят нишевые маркетплейсы — площадки, ориентированные на узкий круг покупателей с конкретными интересами, будь то рукоделие, электроника для профессионалов или товары для любителей экстрима. В России этот сегмент рынка развивается стремительно: сейчас их оборот более 600 млрд рублей, а к 2026 году эксперты прогнозируют рост до 1 триллиона. В этой статье мы рассмотрим, как работают нишевые маркетплейсы, есть ли у них перспектива и что на них продавать.
Что такое нишевые маркетплейсы
Почему нишевые маркетплейсы достойны внимания предпринимателей
Какие товары чаще всего покупают здесь
Как покупатели относятся к нишевым маркетплейсам
Обзор основных нишевых маркетплейсов в России
Преимущества и недостатки таких площадок
Что такое нишевые маркетплейсы
Совсем недавно, в начале 2024 года, на тему таких площадок вышло исследование Tinkoff eCommerce и Data Insight. Оно дало много полезной информации, которую важно учитывать маркетологам и владельцам бизнеса.
Нишевые маркетплейсы — это онлайн-площадки, специализирующиеся на конкретных категориях товаров или аудитории. Их главная особенность — сосредоточенность на одной или нескольких смежных категориях продукции, что позволяет привлечь покупателей с конкретными потребностями. Всего в России их более 100, и они стремительно растут по оборотам.
Давайте разберемся, что делает эти маркетплейсы уникальными и отличает от универсальных вроде Wildberries или Ozon.
1. Специализированный ассортимент. Это могут быть как собственные продукты, так и товары партнеров. Ассортимент зачастую более обширный, часто здесь есть эксклюзивные бренды и коллекции.
2. Экспертность и качество контента. Менеджеры площадки тщательно отбирают каждый товар и проверяют карточки на наличие подробных описаний товаров, оригинальных фотографий, размещают экспертные статьи.
3. Дополнительные услуги и экосистема. Нишевые маркетплейсы часто предлагают различные услуги: дополнительную гарантию, консультации, оповещения о поступлении продукта, поиск лучшей цены и т.д.
4. Адаптированный интерфейс. Дизайн и функционал таких маркетплейсов разработаны с учетом специфики конкретной ниши. Например, спортивные товары часто можно подобрать по детализированному фильтру с видом спорта, материалом, размером, цветом и другим характеристикам.
5. Оптимизированные платежи и логистика. Опции оплаты и доставки настроены так, чтобы соответствовать специфике товаров. Например, лекарства зачастую можно забронировать в одной из ближайших к покупателю сетевых аптек.
В отличие от интернет-магазинов, которые владеют всеми товарами и позволяют оплачивать их одной транзакцией, или агрегаторов, где товары из разных магазинов нельзя оплатить совместно, нишевые маркетплейсы предлагают единый каталог с товарами от разных продавцов, которые можно оплатить одной транзакцией.
Почему нишевые маркетплейсы достойны внимания предпринимателей
Такие площадки стали горячей темой в бизнес-среде последних лет. Давайте разберемся, почему они достойны внимания.
В 2023 году рынок нишевых маркетплейсов продемонстрировал впечатляющий рост, увеличившись на 27% и достигнув почти 600 миллиардов рублей. Если текущие темпы развития сохранятся, рынок может вырасти до 1 триллиона рублей к 2026 году. Особенно примечательно, что в прошлом году именно маркетплейсы крупных категорийных игроков стали лидерами по скорости роста, обогнав даже универсальные площадки.
В 2023 году многие крупные интернет-магазины начали переходить на модель нишевых маркетплейсов, и новости о появлении новых специализированных площадок появляются почти каждую неделю. Сегодня не разбираться в этих платформах — значит отставать от рынка. При этом нишевые маркетплейсы не являются конкурентами универсальным платформам, но они представляют собой отличную возможность для увеличения продаж и привлечения новой аудитории.
Какие товары чаще всего покупают здесь
Оказалось, что более половины клиентов таких платформ предпочитают приобретать здесь товары из следующих категорий.
- Бытовая техника и электроника. Нишевые маркетплейсы часто предлагают специализированные модели и бренды, которые сложно найти на универсальных платформах. Например, уникальные модели кофемашин, специализированные наушники для аудиофилов или редкие гаджеты.
- Электроинструменты. Мастера и профессионалы ищут здесь качественные и специализированные инструменты. Популярны такие товары, как лазерные уровни, мощные дрели и аккумуляторные отвертки, которые соответствуют высоким требованиям к точности и долговечности.
- Ювелирные товары. На нишевых маркетплейсах можно найти эксклюзивные украшения, такие как дизайнерские кольца или браслеты.
Кроме того, более 40% покупателей ответили, что приобретают на нишевых маркетплейсах следующие товары:
- мебель — офисную и декоративную, например, дизайнерские кресла, уникальные журнальные столики и другие.;
- специализированные товары и расходники — профессиональные камеры, лабораторное оборудование, медицинские инструменты и другие;
- лекарственные препараты и БАДы;
- автотовары — запчасти, аксессуары, детали для тюнинга, средства для ухода за авто, лакокрасочные материалы и другие;
- косметику и парфюмерию — нишевые бренды и экзотические ароматы, профессиональную косметику и другие;
- книги.
Как покупатели относятся к нишевым маркетплейсам
Часто можно услышать утверждения вроде: «На Ozon и Wildberries можно найти что угодно! Зачем идти куда-то еще?». Но это заблуждение. Универсальные площадки часто не могут удовлетворить все потребности аудитории.
Вот топ-7 причин, почему люди выбирают для покупок именно нишевые маркетплейсы:
- Широкий выбор в категории (38%) — обширный ассортимент товаров одного типа, что позволяет учесть тонкости характеристик;
- Доступная цена (31%) — часто нишевые маркетплейсы предлагают цены ниже общерыночных;
- Качество (30%) — покупатели доверяют этим платформам, поскольку уверены в надежности продукции и тщательной проверке ассортимента;
- Привычный магазин (30%) — знакомые магазины, которые люди ранее уже выбирали для покупок;
- Гарантии (26%) — уверенность в том, что товар оригинальный, а в случае проблем его можно вернуть или отремонтировать;
- Удобный поиск (26%) — инструменты сайта, адаптированные под конкретный тип товара;
- Удобная доставка (24%) — широкий выбор пунктов выдачи или магазинов, бесплатная или недорогая доставка.
Но есть и моменты, которые не нравятся пользователям:
- сомнения в качестве;
- недостаточное количество информации о продуктах;
- отсутствие надежных отзывов и рейтингов;
- большое количество однообразных продуктов, что усложняет выбор.
Обзор основных нишевых маркетплейсов в России
Наверняка вам уже интересно узнать, какие же из знакомых площадок относятся к категории нишевых маркетплейсов. Вот список самых крупных и успешных из них.
| Одежда, обувь и аксессуары | Продукты питания | Автотовары | Электроника и бытовая техника | Товары для детей | Строительные товары | Косметика и парфюмерия | Лекарства | Другие категории |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lamoda | Яндекс Еда Маркет Деливери СберМаркет Бронибой Чиббис Igooods | Exist Emex Autodoc Euroauto Автопитер | М.Видео Эльдорадо | Детский мир | Леруа Мерлен Стройландия | Лэтуаль | Ютека Асна Все аптеки Мегаптека.ру Ваптеке.ру Аптека 003 | Ярмарка Мастеров Flowwow Натали ozor.ru Рывок |
Lamoda — лидер по количеству посещений и обороту среди всех нишевых маркетплейсов. Сравнить с ним по объему трафика можно только магазин автозапчастей exist.ru.
Чтобы вы познакомились с лидерами поближе, мы сделали их краткий обзор.
1. lamoda.ru. Один из крупнейших в России онлайн-магазинов одежды, обуви и аксессуаров, предлагающий широкий ассортимент от ведущих мировых брендов с доставкой по всей России. На Lamoda также можно найти косметику и товары для дома, однако объем продаж этих категорий сравнительно мал.
2. exist.ru. Специализированная площадка для продажи автомобильных запчастей, аксессуаров и расходных материалов. Exist.ru ориентирован на автолюбителей, автосервисы и профессиональных механиков, обеспечивая удобный интерфейс для поиска, сравнения и заказа нужных деталей.
3. uteka.ru. Онлайн-аптека, предлагающая лекарства, витамины и медицинские товары. «Ютека» предоставляет удобный поиск, заказ и доставку, а также возможность забронировать товары в ближайшей аптеке.
4. livemaster.ru. Маркетплейс для продажи и покупки товаров ручной работы и уникальных изделий. Он объединяет мастеров и покупателей, предлагая эксклюзивные вещи и поддерживая ремесленников.
5. kuper.ru (бывший sbermarket.ru). Он специализируется на доставке продуктов питания и товаров повседневного спроса из крупных супермаркетов («Метро», «Лента», «Ашан» и другие) и ресторанов.
6. emex.ru. Это маркетплейс автозапчастей и аксессуаров. Emex.ru позволяет искать и заказывать нужные детали, сравнивать цены и проверять наличие запчастей в режиме реального времени.
7. asna.ru. Аптечный маркетплейс, где можно найти широкий ассортимент лекарства, БАДы и другие продукты для здоровья. «Асна» предлагает удобный поиск, выгодные цены и доставку на дом или самовывоз из ближайшей аптеки.
8. megapteka.ru. Онлайн-аптека с большим выбором медикаментов, витаминов, косметики, средств личной гигиены и других товаров, необходимых для поддержания здоровья и ухода за собой. Megapteka.ru сотрудничает с ведущими аптечными сетями и поставщиками, обеспечивая актуальные цены и наличие товаров.
9. autopiter.ru. Интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров, среди которых есть как оригинальные товары, так и их аналоги. Особенностью Autopiter.ru является специализированный интерфейс для поиска нужных товаров, а также подробные описания и отзывы, которые помогают сделать правильный выбор.
10. autodoc.ru. Маркетплейс автозапчастей с широким ассортиментом деталей для различных марок и моделей автомобилей. Autodoc.ru обеспечивает расширенный поиск, сравнение и заказ автозапчастей и сотрудничает с ведущими поставщиками и производителями.
Преимущества и недостатки таких площадок
С пользой нишевых маркетплейсов для покупателей мы уже разобрались. Но что получают продавцы, работая здесь?
- Меньшая конкуренция. Соперничество тысяч селлеров на Wildberries и Ozon «разогревает» рекламные аукционы, делает дольше и дороже процесс продаж. Конкуренция на нишевых маркетплейсах значительно ниже, поэтому успеха здесь можно добиться быстрее.
- Лояльная аудитория и высокая конверсия. Покупатели приходят с конкретными запросами, что повышает вероятность покупки.
- Низкий порог входа. Процедуры регистрации и размещения товаров часто проще и быстрее, чем на универсальных площадках.
- Экспертная поддержка. Продавцы получают помощь от специалистов, разбирающихся в нише, а также рекламную поддержку.
Однако есть и недостатки:
- аудитория меньше по объему по сравнению с универсальными площадками;
- ограниченные возможности для масштабирования бизнеса;
- зависимость от одного канала продаж, что делает бизнес уязвимым к изменениям в политике платформы.
Эти недостатки не отменяют выгод работы на нишевых маркетплейсах, но их все равно нужно учитывать при планировании.
Выводы
Нишевые маркетплейсы в России — это не просто тренд, а реальная возможность для бизнеса. Они могут стать эффективным каналом продаж множества товарных категорий, таких как бытовая техника, электроинструменты, товары ручной работы, одежда, обувь, автомобильные товары и многие другие.
Нишевые маркетплейсы предлагают множество преимуществ, основные из которых — это меньшая конкуренция и «теплая» аудитория. У таких платформ есть и свои минусы: сравнительно невысокая посещаемость, сложности с масштабированием и ограниченная поддержка по сравнению с универсальными площадками.
Для успешной работы здесь необходима оптимизация карточки и реклама. В этом могут помочь бесплатные профессиональные инструменты сlick.ru: подбор запросов и поисковых подсказок, парсер сообществ и пользователей соцсетей, мастер маркировки и другие.
