В 2021 году в Telegram появился рекламный кабинет. С тех пор он значительно изменился. Рассказываем про основные обновления Telegram Ads 2023 года.
Аналитика и сокращение ссылок с UTM-метками
Настройки таргетинга
8 июля 2023 года в Telegram обновились политика конфиденциальности и рекламный кабинет. Появились новые настройки таргетинга. Теперь рекламодатели более точно настраивают гео и интересы целевой аудитории, загружают списки пользователей для показа объявлений и пр.
На вкладке Target Users в интерфейсе кабинета Telegram Ads доступны такие настройки:
- Target Countries. Отвечает за показы объявлений пользователям из конкретной страны. Пока доступны пять вариантов: Россия, Украина, Узбекистан, Казахстан, Беларусь. В будущем список может быть расширен. Геолокацию пользователя определяют по IP-адресу;
- Target Locations. Позволяет настраивать показ рекламы на нужный город или регион в пределах страны, которая выбрана в Target Countries. Геолокация тоже определяется по IP;
- Target Topics. Позволяет настраивать таргет по интересам. Например, если отметить тут «Туризм», то объявления увидят люди, которые подписаны на каналы о путешествиях;
- Target User Languages. Отвечает за таргет по языку интерфейса Telegram на устройстве пользователя;
- Target Audiences. Влияет на настройку кастомных аудиторий. Рекламодатель загружает в кабинет список идентификаторов Telegram или телефонных номеров и таргетирует объявления на собственные группы пользователей. Чтобы данные не достались третьим лицам, базу можно зашифровать по алгоритму SHA-256. Он преобразует текст в набор цифр, букв и знаков. Чтобы закодировать файл, можно использовать специальные онлайн-сервисы, например Coding.Tools. Это поможет обеспечить конфиденциальность и избежать утечки;
- Exclude Topics. Настройка нужна, чтобы исключить пользователей по интересам, например не демонстрировать объявления людям, которые подписаны на каналы про бизнес;
- Exclude Audience. Позволяет исключить собственные аудитории из показа.
Что дало нововведение
- Настройка таргетинга на определенную страну или регион помогает избежать показа нерелевантных объявлений в соседних странах с одинаковым языком.
- У пользователей, которые локально где-то находятся, можно выбрать конкретные интересы. Это дает возможность бизнесам точнее настраивать рекламу на свою целевую аудиторию.
- Если магазин находится, например, в Казани, то в качестве локации можно выбрать именно этот город и настроить рекламу на его жителей. Не нужно делать подборку из местных телеграм-каналов.
Реклама внешних ссылок
Раньше в Telegram Ads была доступна реклама постов, каналов и ботов, размещенных внутри Telegram. Теперь можно вести пользователя на свой лендинг, сайт и даже магазин в маркетплейсе.
Сначала внешнюю ссылку было нужно размещать непосредственно в тексте, в поле «Текст объявления». В этом случае ссылка на канал игнорировалась, а кнопка «Перейти на канал» называлась «Открыть ссылку». Если у рекламодателя не было канала, требовалось его создать, чтобы заполнить поле URL you want to promote в форме объявления.
Это было не очень удобно. Кроме того, количество знаков в описании ограничено. Поэтому ссылки с UTM-метками просто не влезали.
Но вскоре все исправили. Теперь рекламодатели могут добавлять ссылку на внешний сайт в поле URL you want to promote, причем сразу с UTM-меткой.
К внешним ссылкам в Telegram есть требования:
- сайт, на который ведет реклама Telegram Ads, должен быть технически исправен, без обилия pop-up-окон;
- посадочная страница не должна перенаправлять на следующий сайт;
- на посадочной странице не должно быть капса, жирного шрифта, грамматических ошибок, эмодзи. Такие же правила действуют и для сайта.
В одном аккаунте можно продвигать только один бизнес. Даже если сайтов много, тематика и ИНН должны совпадать.
После заполнения URL you want to promote поле Website name генерируется автоматически. Оно отображается в объявлении как текстовый заголовок. В поле Website name вы можете написать любой текст. Главное, чтобы он соответствовал правилам модерации. Можно вписать название продукта, компании, бренда и т. д. (в т. ч. на английском языке).
Что дало нововведение
- Вести рекламу в Telegram стало можно без собственного канала. Так рекламодатели стали экономить бюджет и время на создание контента.
- Можно создавать кросс-платформенные рекламные кампании, объединяя Telegram и другие каналы. Это расширяет охват аудитории и повышает эффективность запуска.
- Нововведение открывает потенциал для интерактивных и игровых механик, а также новые возможности для построения мультиканальных воронок.
- UTM-метки помогают точнее анализировать кампании и определять наиболее успешные креативы.
Новые параметры для аналитики
Летом 2023 года в Telegram Ads вышло первое крупное обновление раздела статистики. Ранее в рекламном кабинете Telegram Ads можно было посмотреть статистику только по просмотрам и подпискам.
Что изменилось?
- Появились метрики CPS (цена за подписчика), CPM (цена за 1000 показов), Remaining budget (оставшийся бюджет), Status, URL, Date added и параметры таргетинга.
- Стало можно кастомизировать таблицу статистики и оставить только те показатели, которые надо отслеживать.
- Теперь можно увидеть, каковы CTR и CPC, сколько кликов получило объявление.
Теперь метрики по всем объявлениям отображаются на главной странице в единой таблице. По старым РК клики видны только с 1 августа – даты выхода обновления.
Что дало нововведение
Теперь стало можно:
- контролировать расходы и количество показов объявления;
- подсчитывать CAC (стоимость привлечения клиента) и ROI (доходность рекламы);
- строить новые гипотезы на основе аналитики и статистики, а не интуиции.
Добавление кастомных эмодзи
В ноябре В Telegram Ads появился новый способ привлечь внимание аудитории. Теперь в объявления стало можно добавлять кастомные статичные и анимированные эмодзи – иконки и логотипы.
Добавление эмодзи повышает ставку CPM на 20%, логотипа – на 30%.
Стандартные эмодзи можно добавлять без повышения ставки. Чтобы запустить рекламу с кастомными эмодзи, нужно сначала создать в системе их набор в официальном боте @Stickers. В эмодзи можно использовать текст, который соответствует требованиям к рекламным материалам в Telegram Ads: без обращений на «ты», глаголов в повелительном наклонении и т. д. Каждый эмодзи займет один символ текста. Объявление вместе с эмодзи должно быть до 160 символов.
Что дало нововведение
Тут все просто: это новый инструмент, который позволяет быть заметнее и выделиться на фоне конкурентов.
Другие обновления
В Telegram Ads вышли и другие обновления, на которые стоит обратить внимание. Вот лишь некоторые из них:
- Максимальное количество каналов, на которые можно запускать рекламу, увеличилось с 50 до 100;
- появилась возможность запускать рекламу даже на закрытые каналы;
- появилось уточнение причин отказов в размещении креативов. Так стало проще определять проблемы на запуске;
- на главной странице появились метрики Spent (всего потрачено на креатив) и CPS (общая стоимость вступления в бот/подписки) за все время работы креатива;
- стало можно посмотреть статистику по приросту подписчиков и тратам бюджета на текущий день.
Все это говорит о том, что Telegram планирует и дальше развивать рекламу в мессенджере. И, чтобы привлечь новых рекламодателей, постоянно улучшает кабинет и доступные инструменты. Многих останавливает то, что для начала работы с рекламным кабинетом необходим стартовый капитал от 2 млн евро. Пользователи click.ru могут вести рекламу в Telegram на более лояльных условиях. При работе через сервис первое пополнение от 1500 евро, следующие – от 12 000 рублей.