Виральность — это характеристика контента, отражающая скорость его распространения в интернете и желание пользователей делиться им в социальных сетях, мессенджерах и на других онлайн-платформах. Подобные материалы вызывают эмоциональный отклик у аудитории.
Преимущества и недостатки виральности
Принципы виральности
Вот главные принципы виральности:
- эмоциональная вовлеченность. Вирусный контент вызывает сильные эмоции. Чем они ярче, тем больше вероятность, что люди захотят им поделиться;
- уникальность. Контент должен быть оригинальным и выделяться на фоне других материалов. Новые идеи, необычные подходы и неожиданные повороты сюжета привлекают внимание;
- простота восприятия. Важно, чтобы виральный контент был понятен широкой аудитории и не требовал специальных знаний;
- релевантность. Он должен быть актуален и интересен целевой аудитории, отвечать на ее вопросы, решать ее проблемы или развлекать;
- легкость распространения. Необходимо, чтобы контент был легко распространяемым. Короткие видео, изображения и небольшие посты удобнее пересылать другим пользователям.
Форматы вирального контента
Распространенные форматы вирусного контента включают:
- смешные картинки и видео. Юмор — универсальный язык, который объединяет людей. Мемы быстро распространяются по сети;
- статьи и посты. Интересные, полезные или шокирующие статьи и посты быстро распространяются в социальных сетях;
- истории. Реальные истории, которые заставляют задуматься, вызывают сильный эмоциональный отклик и желание поделиться ими с другими;
- гайды и лайфхаки. Практические рекомендации по решению повседневных проблем, которыми пользователи часто делятся с другими;
- списки и подборки. «Топ-10 самых смешных мемов», «5 лучших фильмов года» — такие форматы легко сканируются и запоминаются;
- инфографика. Полезная информация в простой и наглядной форме;
- опросы и тесты. Вовлекают аудиторию в процесс и позволяют узнать больше о ее интересах;
- конкурсы и челленджи. Поощряют пользователей к активному участию и созданию собственного контента.
Преимущества и недостатки виральности
Среди плюсов виральности контента отметим:
- высокий охват. Позволяет охватить огромную аудиторию за короткий промежуток времени. Это особенно ценно для малых и средних бизнесов, которые не могут позволить себе масштабные рекламные кампании;
- низкие затраты. Распространение вирусного контента происходит за счет пользователей, что значительно снижает затраты на рекламу;
- укрепление бренда. Повышает узнаваемость бренда и формирует положительный имидж, помогая создать эмоциональную связь с аудиторией и выделиться среди конкурентов;
- лидогенерацию. Привлекает новых клиентов и увеличивает продажи. Пользователи, поделившиеся контентом компании с друзьями, с большей вероятностью станут лояльными клиентами;
- улучшение SEO. Привлекает на сайт большое количество посетителей, что положительно влияет на его позицию в поисковой выдаче.
К минусам виральности относятся:
- непредсказуемость. Невозможно точно предугадать, какой контент станет вирусным. Даже тщательно продуманная кампания может провалиться, а спонтанный ролик — стать настоящим хитом;
- риск негативной реакции. Виральный контент может вызвать как положительные, так и отрицательные эмоции. Негативная реакция может нанести серьезный ущерб репутации бренда;
- сложность управления. Распространение вирусного контента трудно контролировать, и оно может идти не в том направлении, которое планировалось. Например, мем с продуктом бренда может быть использован в негативном контексте;
- потеря авторских прав. Виральный контент может быть использован без согласия автора.
Вопросы-ответы
Отслеживать распространяемость и реакции в первые два дня после публикации. Распространение вирусного контента происходит в геометрической прогрессии.
С помощью k-фактора (коэффициента виральности) по следующей формуле:
k = i × c, где:
- k — показатель виральности;
- i — число репостов контента;
- c — конверсия отклика на репосты.
Например, если 200 человек поделились постом и 40 — его репостом, то:
- конверсия отклика = 40 / 200 = 0,2;
- k = 200 × 0,2 = 40.