Большую часть времени в интернете пользователи проводят с мобильных устройств. Исключить их из рекламной стратегии – значит, существенно ограничить охват целевой аудитории. Разберем секреты успешной мобильной кампании в Яндекс.Директ и Google AdWords на практике, автоматизируя часть задач.

Находим новых клиентов в мобильном контексте, упрощая себе работу при помощи b2b.click.ru

Главным драйвером рынка онлайн-рекламы неизменно остается ее мобильный сегмент. В 2017 году объем мировых вложений в него достиг 110 млрд. долл. США – и обгоняет рекламу в печати и на радио. В октябре 2016 года интернет-трафик мобильных устройств впервые превысил трафик десктопов.

С ростом числа пользователей мобильного интернета растет и эффективность объявлений, таргетированных на них. Совместное исследование Nielsen, Telmetrics и xAd показало: в среднем 70% конверсий происходит в течение пяти часов после поискового запроса с гаджета. Таким образом, мобильный контекст становится важным маркетинговым каналом, которому требуется особое внимание.

Если вы еще не используете его для продвижения – самое время всерьез об этом задуматься. Разберем четыре способа оптимизировать вашу контекстную кампанию для мобильных пользователей.

Используйте «мобильные» ключевые слова

Маленький экран и высокая скорость пролистывания – вот две сложности, с которыми предстоит столкнуться при запуске мобильной рекламы. Вместе они означают, что у объявления гораздо меньше времени, чтобы завладеть вниманием пользователя, чем на десктопе.

Кроме того, поисковые запросы на смартфонах и планшетах обычно короче. Следовательно, при настройке кампании избегайте длинных ключевых фраз и предельно сократите текст объявления. Забудьте о высоком слоге: только суть вашего предложения и призыв к действию.

Чаще всего люди ищут с телефона какую-то определенную информацию, а не просто изучают рынок. Используйте ключи с характерными для их запросов словами: «рядом», «телефон», «часы работы» и т.п.

Чтобы узнать, какие фразы для вашей семантики наиболее популярны на мобильных устройствах, воспользуйтесь сервисом Яндекс.Wordstat. Введите в пустое поле интересующее вас слово, нажмите «Подобрать», а затем выберите пункт «Мобильные» в строке ниже:

4 способа оптимизировать контекстную рекламу для мобильных устройств

Если вы только начинаете подбирать ключевые слова для контекстной кампании, удобно будет воспользоваться сервисом автоматизации b2b.click.ru. Он сам составит их список, основываясь на рекламируемом сайте, его конкурентах и данных систем аналитики.

Создайте отдельные группы объявлений

Когда объявления в десктопной кампании уже есть, делать их клоны для мобильных устройств кажется лишней двойной работой. Однако даже если их содержание не меняется, смысл в этой операции есть. Джейсон Пакетт, создатель рекламной системы AdBasis, утверждает: отдельные группы объявлений, оптимизированные под мобильные устройства, могут удвоить CTR и повысить эффективность воронки продаж.

Говоря кратко, вот основные причины их завести:

  • более гибкое управление ставками в мобильном сегменте – на уровне ключевых слов
  • возможность тестировать объявления на разных устройствах
  • проще распределять бюджет между устройствами
  • больше возможностей для оптимизации KPI в каждом сегменте
  • удобные расширения: например, для звонка прямо из поисковика

Несмотря на всю пользу, создание групп объявлений вручную все равно отнимает много времени. Этот процесс можно автоматизировать с помощью инструмента медиапланирования от b2b.click.ru. Сервис за один клик создаст группу объявлений для каждого ключа из вашего медиаплана.

Размещая рекламу в Google AdWords, не забудьте о понижающей корректировке ставок для ПК в настройках каждой группы объявлений (или кампании, если вся она рассчитана на мобайл). Установите ее на уровне 100%, чтобы объявления не отображались на десктопах:

4 способа оптимизировать контекстную рекламу для мобильных устройств

В Яндекс.Директ такой опции не предусмотрено. Просто поставьте галочку «Мобильное объявление» в настройках каждой группы – это обозначит ее приоритет:

4 способа оптимизировать контекстную рекламу для мобильных устройств

Последний важный штрих при создании мобильных объявлений – расширения. Добавьте в них номер телефона, адрес, часы работы компании. Объявление, из которого можно моментально позвонить рекламодателю и найти его на карте, будет у пользователей в приоритете. Смартфоны и планшеты были сделаны для удобства – реклама должна быть соответствующей.

Настройте мобильную версию сайта

По данным Google, 53% пользователей уходят с мобильного сайта, который загружается более 3 секунд. При этом время загрузки среднего сайта составляет целых 22 секунды! Представляете, какое разочарование ждет того, кто дождался ее завершения и увидел широкую десктопную страницу, уменьшенную до размеров экрана его смартфона?

Разбираться с навигацией, увеличивая меню, определенно не то, чем ему захочется заниматься. Вероятность конверсии стремится к нулю: 40% таких пользователей уходят к конкурентам. Вот почему необходимо иметь удобную мобильную версию сайта.

Сегодня для создания мобильной версии сайта даже не требуется обязательное обращение к услугам профессиональных программистов. Современные CMS вроде WordPress или Drupal поддерживают плагины, адаптирующие контент для просмотра с любого девайса.

Самое главное – убедиться, что ссылки из мобильных объявлений ведут на нужные страницы. Это особенно важно, если у мобильного сайта свой URL. Кроме того, реклама товара, приводящая на «Главную», оттолкнет даже заинтересовавшихся пользователей. Однако если вы создаете объявления в b2b.click.ru, система автоматически назначит им подходящие посадочные страницы, и такой проблемы не возникнет.

Отключите медийные сети

Чаще всего Рекламная сеть Яндекс и Контекстно-медийная сеть Google – не самый эффективный выбор для мобильной кампании. Обычно со смартфона люди не изучают весь сайт вдумчиво, а быстро пролистывают его в поисках нужной информации. К сожалению, так ваша реклама рискует остаться незамеченной – не говоря уже о том, что баннеры на мобильных дисплеях имеют другое, меньшее, разрешение. Теоретически, экспериментируя с размещениями и картинками для ваших креативов, добиться отдачи от медийных сетей можно. Но если это не входило в ваши планы, лучше их просто отключить.

При выборе «Стратегии показа» в Директе укажите «Только поиск». В AdWords отключить КМС можно через настройки кампании, выбрав тип «Только поисковая сеть». Если вы хотите отказаться от отдельных размещений (сайтов или приложений), в Директе это можно сделать в блоке «Специальные настройки» в настройках кампании:

4 способа оптимизировать контекстную рекламу для мобильных устройств

В AdWords размещения редактируются на вкладке «Контекстно-медийная сеть» после нажатия на «Места размещения»:

4 способа оптимизировать контекстную рекламу для мобильных устройств

Чем больше времени пользователи проводят в мобильном сегменте, тем выше необходимость использовать его для контекстной рекламы. Чтобы мобильный контекст успешно приносил новых клиентов, важно воспринимать его как самостоятельный маркетинговый инструмент, а не как продолжение десктопной кампании.

Этот инструмент требует своего подхода к настройкам объявлений, размещений и ключевых слов. Однако потраченное на них время обязательно окупится, тем более, что часть трудоемкой работы вы сможете автоматизировать с помощью b2b.click.ru.