TGStat – проверенный сервис, совмещающий функции каталога Telegram-каналов и чатов и аналитической площадки. В нем собрано более миллиона каналов, по которым можно посмотреть широкую визуализированную статистику: количество публикаций, их общий и средний охват, доля активных пользователей и др. TGStat также предоставляет информацию о самых популярных каналах в различных категориях и предлагает функцию поиска по ключевым словам или хештегам. Сервис TGStat – мощный помощник маркетолога, позволяющий получать больше уникальных просмотров и грамотнее расходовать бюджет. Рассказываем, что полезного есть в TGStat и как этим пользоваться.
Кому и зачем пригодится TGStat
Опция 2. Расширенная статистика каналов
Опция 3. Средний рекламный охват одной публикации
Опция 5. Поиск по публикациям в канале
Кому и зачем пригодится TGStat
Сервис будет полезен:
- владельцам Telegram-каналов и чатов, которые хотят быстрее набирать аудиторию, наращивать продажи из канала и становиться более привлекательными для рекламодателей;
- агентствам и частным специалистам по рекламе, которые ведут кампании для своих клиентов в Telegram и хотят четко выполнять KPI, эффективно расходуя бюджет;
- PR-специалистам, которые отслеживают упоминания компании или бренда в сети, повышают их узнаваемость и улучшают репутацию;
- дизайнерам и копирайтерам, которые создают контент для Telegram-каналов.
Но зачем вообще рекламщикам пользоваться каким-то аналитическим сервисом для работы в Telegram? Разве недостаточно просто найти каналы нужной тематики с нужным количеством подписчиков и договориться с ними? Недостаточно. Поясним это на примере.
Молодая компания, которая занимается разработкой ПО, запустила свой Telegram-канал и решила привлечь в него подписчиков. Нашла в самом мессенджере три небольших, но, на первый взгляд, авторитетных канала со стоимостью рекламного размещения в 15, 20 и 30 тыс. руб. соответственно. Два из них отработали хорошо и привели новую аудиторию, а третий нагнал ботов, которые висят мертвым грузом и снижают показатель уникальных просмотров. То есть продвижение не только не дало результата, но и навредило рекламодателю. Слив 30 000 руб. случился потому, что при выборе каналов рекламодатель смотрел только на число подписчиков, но не анализировал динамику роста аудитории и уникальные просмотры. А эти показатели ясно давали понять, что почти половина аудитории нехорошего канала состояла из ботов.
Если не изучать детальную информацию о Телеграм-каналах в сфере PR-размещений, можно получить еще больше проблем. Недобросовестные площадки могут предоставлять рекламодателям недостоверную информацию об уникальных просмотрах. Без ее проверки на сторонних сервисах неопытный пиарщик может потратить впустую весьма немаленький бюджет клиента.
В сервисе есть как бесплатные, так и платные функции. Но пользователи click.ru могут работать бесплатно и с ними: при использовании экосистемы начисляются баллы, которыми можно оплачивать платный функционал.
Разберем наиболее полезные опции TGStat.
Опция 1. Каталог
Что это: база данных сервиса TGStat, содержащая информацию о каналах и чатах Telegram, включая их название, описание и количество подписчиков. Здесь есть группировка каналов по странам (на май 2024 года доступно 10 стран, включая Россию, Беларусь, Казахстан, Киргизию и др.), по тематикам (новости, политика, спорт, игры, еда, образование и пр.). Кроме того, в каталоге показываются активные чаты и самые популярные материалы в каналах за последнее время. Если нажать на канал, то получится сразу изучить его контент.
Для чего подойдет:
- для первичного подбора каналов для рекламных публикаций по географии, теме, числу подписчиков;
- первичного анализа контента каналов и показателей аккаунтов;
- поиска конкурентов в конкретной тематике и оценки ниши;
- мониторинга Telegram-пространства для выявления новых перспективных каналов.
Как пользоваться: для первичного поиска канала-партнера выбираем страну вверху страницы, а затем нужную тему в блоке «Все категории», например «Дизайн».
На открывшейся странице можно конкретизировать тему, просмотрев «Подборки». Для «Дизайна» это:
- «Adobe»;
- «Материалы для дизайнеров»;
- «Шрифты»;
- «UI|UX» и др.
Нажимаем на интересную подборку (например, «Шрифты») и выбираем каналы, сортируя их по подписчикам или цитируемости:
Если не хотим пользоваться подборками, то спускаемся вниз страницы и выбираем канал или чат из общего списка.
Опция 2. Расширенная статистика каналов
Что это: TGStat предлагает комплексный инструментарий для аналитики для Telegram-каналов. Он представляет собой ряд наглядных виджетов, показывающих данные в статике и динамике.
Так, на дашбордах можно посмотреть наиболее важные данные по каналу:
- динамику роста подписчиков, в том числе по часам;
- динамику подписок/отписок;
- рекламные и средние охваты;
- количество публикаций;
- пол подписчиков;
- индекс цитирования;
- возраст канала.
По чатам (группам) доступны дашборды:
- с динамикой роста участников;
- динамикой подписок/отписок;
- активными участниками DAU/WAU/MAU;
- участниками онлайн по времени суток;
- количеством сообщений;
- полом участников;
- возрастом чата.
Ниже мы опишем наиболее важные аналитические инструменты.
Как пользоваться: чтобы увидеть виджеты, нажимаем на интересующий канал в сервисе TGStat, а затем на кнопку «Статистика канала».
Также можно зайти в раздел «Аналитика» в верхнем меню, а потом указать в нижней части страницы ссылку на канал.
Для чего подойдет: для изучения статистики канала, анализа каналов конкурентов, эффективной закупки рекламы в Telegram. Инструмент платный, но есть возможность пользоваться им бесплатно с ограничениями.
Сводная аналитика
Она открывается по умолчанию и обеспечивает быстрый обзор ключевых показателей эффективности канала. Эти же данные удастся получить через официального бота сервиса TGStat в Telegram.
Для чего подойдет: для быстрого обзора параметров: возраста канала, числа подписчиков, размещений, индекса цитирования и др. Сводная аналитика не даст подробных данных в динамике. Чтобы их получить, нужно кликнуть на каждый виджет отдельно или выбрать пункт в меню слева.
Анализ подписчиков
Показывает рост и падение аудитории канала в режиме реального времени и особенно полезен для оценки эффективности рекламных усилий. Например, по приросту аудитории в какие-либо дни можно сказать, когда канал продвигался. Слишком резкие перепады в динамике аудитории могут говорить о накрутке подписчиков.
Для чего подойдет: в плане рекламного партнерства – для оценки того, насколько живая аудитория у канала, наращивает ли он аудиторию и насколько естественно и регулярно это происходит. В конкурентном плане – для оценки динамики продвижения других каналов в вашей тематике.
Индекс цитирования
Он показывает, как часто канал упоминается в других каналах и чатах, в каких странах, в каких темах он цитируется, в каналах каких размеров это происходит.
Для чего подойдет:
- чтобы посмотреть, у кого продвигается ваш конкурент, каналы какого размера он использует;
- чтобы изучить, когда начинались и заканчивались маркетинговые активности в канале, и составить собственную стратегию продвижения;
- чтобы проверить канал на черные методы продвижения (много упоминаний в графе «В накрученных каналах» должно насторожить).
Цитирование
Не путайте с индексом цитирования! Функция отслеживает, как часто канал упоминается в других конкретных каналах и чатах, и предоставляет подробную информацию о типах цитирования: простое упоминание канала, репосты записей канала, упоминание конкретного поста. Вверху на странице имеется наглядный виджет со схемой тех каналов, в которых больше всего упоминаний.
Для чего подойдет:
- отследить, с кем «партнерится» канал в плане рекламы;
- найти и изучить сами посты с упоминаниями, чтобы проанализировать их тематику и структуру;
- оценить периодичность рекламных активностей в канале.
Охват
Предоставляет статистику о том, сколько человек увидели посты на канале за определенный период времени. Также включает виджет с ERR – вовлеченностью по просмотрам. Зачастую она более информативна, чем общее число просмотров, так как выражается в процентах от общего числа подписчиков канала. Высоким считается ERR от 20%, а показатель ниже 10% должен насторожить. Он может сообщить о том, что в аудитории канала высок процент ботов или накрученных незаинтересованных подписчиков.
Для чего подойдет: для оценки того, насколько живая и заинтересованная аудитория на канале и сколько примерно уникальных просмотров будет у вашего поста в этом канале.
Анализ просмотров
Показывает, сколько людей просмотрели каждый отдельный пост в канале. Весь контент можно открыть и прочитать. Для каждого размещения доступен график динамики просмотров и процент просмотревших по часам с момента размещения.
Для чего подойдет:
- оценить, какая часть подписчиков канала видит пост за определенное количество часов, чтобы не переплачивать за длительность размещения рекламы;
- выявить ботов, накручивающих просмотры, по резким скачкам на графике;
- выявить самые интересные подписчикам канала темы.
Эффективность рекламы
Виджет TGStat позволяет узнать число просмотров рекламного поста и количество подписчиков, перешедших с проверяемого канала на канал рекламодателя. Дополнительно можно сразу же одним кликом открыть самые интересные материалы.
Для чего подойдет:
- маркетологам – для поиска самых эффективных каналов продвижения по количеству просмотров, числу новых подписчиков или обоим параметрам сразу;
- копирайтерам, редакторам, дизайнерам – для оценки наиболее эффективных креативов и поиска идей для контента канала.
Привлечение подписчиков
Инструмент сервиса TGStat предоставляет сводную статистику по количеству «входящих» подписчиков, числу упоминаний и общему охвату постов с упоминаниями по месяцам. Эта функция позволяет понять, насколько активно канал рекламирует себя и привлекает свежую аудиторию, какие месяцы были самыми эффективными в плане рекламы. Например, на скриншоте выше видно, что больше всего уникальных просмотров было в апреле.
Для чего подойдет:
- рекламодателям – чтобы оценить, растет ли канал, перспективен ли он для сотрудничества;
- специалистам по контенту – чтобы понять, какой контент был интересен аудитории;
- владельцам канала – чтобы оценить эффективность рекламы.
Внешний трафик
Показывает, какой процент подписчиков проверяемый канал получает из поиска, социальных сетей и других сайтов. Лучше смотреть динамику за год, так как в масштабах месяца или недели данных может не оказаться.
Для чего подойдет:
- рекламодателям – чтобы оценить, растет ли канал за счет внешних источников;
- маркетологам – чтобы понять, откуда можно эффективно перенаправить аудиторию в Telegram-канал;
- владельцам канала – чтобы оценить, сколько визитов совершено из внешних источников.
Топ публикаций
Демонстрирует самые популярные материалы в канале по просмотрам, репостам, шерингу и реакциям. Этот инструмент сервиса TGStat более полезен для самих авторов канала, так как позволяет им ссылаться на топовые посты в рекламе.
Для чего подойдет:
- владельцам канала и маркетологам – чтобы оценить, что больше всего нравится подписчикам;
- специалистам по контенту – чтобы понять, какой контент стоит готовить в будущем.
График публикаций
Предоставляет карту всех материалов в канале за последний месяц.
Для чего подойдет:
- рекламодателям – чтобы оценить, насколько канал живой и активный;
- владельцам каналов – чтобы составить план и график выхода контента;
- маркетологам – для оценки периодичности постинга конкурентов, чтобы корректировать свой контент-план.
Опция 3. Средний рекламный охват одной публикации
Обсудим эту опцию сервиса TGStat отдельно, так как она важна для рекламодателей.
Что это: параметр, который показывает, сколько людей просмотрели пост в канале в течение выбранного количества часов после размещения (от 12 до 72).
Как пользоваться: находим виджет с параметром в статистике канала во вкладке «Сводная», а более подробный график – во вкладке «Охваты публикаций».
Для чего подойдет: параметр особенно важен для рекламодателей, которые хотят спрогнозировать число уникальных просмотров рекламы в канале. Он не включает в себя последующие репосты, а время статистики ограничено первыми днями после выхода. Именно на цифру среднего рекламного охвата следует ориентироваться, если вы планируете размещение рекламы в канале. Если пост «зайдет» и кто-то сделает репост, количество просмотров может вырасти, но не стоит закладывать репосты в рекламный охват, ведь их может и не быть.
Как вы видите на скриншоте ниже, рекламный охват за 24 часа после размещения значительно меньше общего охвата публикации в канале. И это более чистые и точные данные.
Опция 4. Рейтинги
Что это: функция сервиса TGStat, которая позволяет смотреть топ каналов, размещений, чатов и даже брендов и персон.
Как пользоваться: сначала нужно зайти в раздел нужных рейтингов в верхнем меню, а потом в левом столбце выбрать необходимую тематику, чтобы увидеть топ в этой категории. После этого можно отсортировать рейтинг по интересующему параметру. Например, для подбора каналов для размещения рекламы в первую очередь важен охват.
Для чего подойдет: для поиска топовых каналов, чатов, размещений, брендов и персон по наиболее важным параметрам.
Опция 5. Поиск по публикациям в канале
Что это: функция сервиса TGStat, которая позволяет искать конкретные сообщения в канале Telegram по ключевым словам, хештегам, фильтрам по языку, географии, теме и пр. Можно задать минус-слова. Ряд функций доступен по платной подписке.
Как пользоваться: вводим ключевое слово или хештег в строке поиска, и система выдает список всех сообщений, содержащих запрос в канале Telegram.
Для чего подойдет: функция помогает отслеживать конкретные сообщения в каналах по ключевым словам или хештегам, чтобы оценить PR-эффект от рекламы, рост узнаваемости бренда и тон, в котором пишут о бренде. Эта функция сервиса TGStat также может быть полезна маркетологам, чтобы отслеживать конкурентов или тенденции в отрасли.
Опция 6. Мониторинг Telegram
Что это: опция для мониторинга упоминаний брендов и персон в режиме реального времени более чем в 1900 каналах и чатах. Доступны поиск по слову или фразе с учетом морфологии английского и русского языка, фильтры по источнику, числу подписчиков, географии и языку, типу и тематике источник.
Как пользоваться: авторизоваться через бота и создать отслеживание упоминаний.
В форме указать название отслеживания, каналы и чаты для отслеживания (а также исключить нежелательные), настроить уведомления об упоминаниях.
Функция платная, от 490 рублей в месяц за одну отслеживаемую тему.
Кому и для чего подойдет: для брендов, компаний и публичных персон, которые хотят незамедлительно узнавать о том, что о них пишут в групповых чатах и Telegram-каналах.
Если нужно что-то большее, чем продвижение бренда через партнерские каналы, то можно размещать официальную рекламу в Telegram через click.ru. Порог входа здесь намного ниже, чем напрямую: бюджет от 3000 евро против почти 2 млн евро в Telegram Ads. Можно настраивать кампании с помощью гибкого таргетинга по тематике, языку или конкретным каналам и контролировать CPM. Пользователи, которые запускают контекстную и таргетированную рекламу на разных каналах, могут стать участниками партнерской программы и возвращать на счет проценты от рекламных расходов.