Ценовой сегмент – это диапазон цен на товары или услуги, ориентированный на определенную целевую аудиторию с похожим уровнем дохода и покупательской способностью. Он отражает качество, престижность и позиционирование продукции на рынке.
Зачем нужна ценовая сегментация
Как применять ценовое сегментирование
Зачем нужна ценовая сегментация
Разделение на ценовые сегменты нужно для:
- удовлетворения различных потребностей потребителей. Позволяет охватить более широкую аудиторию, т. к. разные группы клиентов имеют разную покупательскую способность;
- оптимизации маркетинговой стратегии. Помогает точнее таргетировать рекламные кампании (каждый сегмент требует особого подхода в продвижении и рекламе);
- эффективного ценообразования. Позволяет установить оптимальные цены для каждой группы потребителей, избежать ценовых войн с конкурентами в других сегментах;
- позиционирования бренда. Определяет место компании или продукта на рынке, формирует ожидания потребителей относительно качества и престижа;
- управления ассортиментом. Помогает структурировать товарную линейку, облегчает принятие решений о расширении или сокращении ассортимента;
- анализа конкуренции. Позволяет четко определить прямых конкурентов в каждом сегменте, выявить свободные ниши на рынке;
- повышения прибыльности. Дает возможность максимизировать прибыль в разных сегментах, применять различные стратегии ценообразования.
Виды ценовых сегментов
Выделяют пять групп ценовых сегментов:
- эконом. Самые низкие цены на рынке. Основной акцент на базовых функциях и доступности. Часто массовое производство, стандартные дизайны. Например, продукты под собственными торговыми марками в супермаркетах, бюджетные модели смартфонов, недорогая одежда;
- средний низкий. Цены немного выше, чем в эконом-сегменте. Более широкий выбор моделей и функций. Оптимальное соотношение цены и качества. К примеру, популярные бренды одежды массового спроса, некоторые модели автомобилей;
- средний высокий. Цены выше среднего. Высокое качество, дополнительные функции и сервисы. Акцент на бренде и имидже. Премиальные бренды одежды, электроника среднего класса;
- премиальный. Высокие цены, отражающие эксклюзивность и высокое качество. Уникальный дизайн, инновационные технологии. Акцент на престиже и статусе. Люксовые автомобили, дизайнерская одежда, элитная парфюмерия;
- люксовый. Самые высокие цены на рынке. Эксклюзивные товары, ограниченные серии. Символ роскоши и высокого статуса. Авторские ювелирные украшения, произведения искусства, суперкары.
Как применять ценовое сегментирование
Применение ценового сегментирования включает следующие этапы:
- анализ рынка. Изучите целевую аудиторию и ее покупательскую способность, исследуйте конкурентов и их ценовые стратегии;
- определение сегментов. Разделите рынок на четкие ценовые категории, определите характеристики каждого сегмента;
- позиционирование продукта. Решите, в каком сегменте будет находиться ваш продукт, сформулируйте уникальное торговое предложение (УТП) для каждого сегмента;
- разработка продуктовой линейки. Создайте продукты для разных ценовых сегментов, обеспечьте четкую дифференциацию между сегментами;
- ценообразование. Установите цены, соответствующие каждому сегменту, учитывайте психологические аспекты восприятия цены;
- маркетинговая стратегия. Разработайте уникальные маркетинговые подходы для каждого сегмента, выберите соответствующие каналы продвижения;
- оптимизация каналов продаж. Выберите подходящие места продаж для каждого сегмента, настройте онлайн-присутствие под разные сегменты;
- мониторинг и корректировка. Регулярно анализируйте эффективность ценовой стратегии, вносите изменения при необходимости.
Вопросы-ответы
От каких факторов зависит ценовой сегмент?
Качество, себестоимость, эксклюзивность, спрос, уровень обслуживания.
Что такое кросс-сегментная продукция?
Продукция, ориентированная сразу на несколько ценовых сегментов.
Какие бывают ценовые стратегии?
- ценообразование на основе затрат. Расчет себестоимости и добавление наценки;
- ценообразование на основе конкурентов. Анализ цен конкурентов;
- ценообразование на основе ценности. Оценка воспринимаемой потребителем ценности продукта;
- психологическое ценообразование. Использование психологических приемов, например цены, оканчивающиеся на 99, и другие.