Коллаборация

Коллаборация (от англ. collaboration — сотрудничество), или коллаб — это процесс совместной работы двух или более людей или организаций для достижения общих целей. Он предполагает объединение усилий, знаний, ресурсов и опыта участников. В маркетинге это взаимовыгодное сотрудничество брендов, компаний или влиятельных лиц для разработки продуктов, выхода на новые рынки, проведения совместных рекламных кампаний или других бизнес-целей.

Пример коллаборации, источник

Зачем нужны коллаборации

Виды коллабораций

Как запустить коллаборацию

Зачем нужны коллаборации

Коллаборации в маркетинге позволяют:

• расширять охват аудитории. Объединяя усилия с другими брендами или инфлюенсерами, компании получают доступ к новым целевым аудиториям, которые могут быть заинтересованы в их продуктах или услугах;
• создавать дополнительную ценность для клиентов. Успешные коллаборации предлагают более комплексные решения или опыт взаимодействия с несколькими брендами, что повышает лояльность покупателей;
• повышать узнаваемость бренда и доверие к нему. Совместная работа с известным брендом или влиятельным лицом повысит узнаваемость компании, осведомленность о ней и доверие потребителей, а также создаст положительные ассоциации с ней;
• создавать инновационные товары или услуги. При объединении компетенций и ресурсов бренды могут разрабатывать совместные продукты, которые сложно реализовать в одиночку;
• повышать качество продукции. Объединение ресурсов дает возможность создавать более качественные товары или услуги;
• увеличивать продажи. Коллаборации ведут к увеличению продаж ограниченных серий товаров или услуг и стимулируют спрос на другую продукцию бренда;
• экономить ресурсы. Сотрудничество предоставляет компаниям возможность совместно использовать рекламные бюджеты, каналы продвижения, технологии и другие ресурсы, делая маркетинговые усилия более эффективными и экономичными, что способствует повышению рентабельности инвестиций (ROI);
• создавать инфоповоды. Коллаборации могут создать инфоповоды, которые помогают привлечь внимание к бренду и продукту.

Виды коллабораций

В зависимости от участников коллаборации бывают:

• между брендами. Два или более бренда объединяются для совместного создания продукта, услуги, маркетинговой кампании или мероприятия. Например, Supreme и Louis Vuitton, смартфон Samsung Galaxy и BTS;
• между брендом и знаменитостью, инфлюенсером или блогером. Компания привлекает известную личность или инфлюенсера для продвижения своих продуктов или услуг. К примеру, сотрудничество Dior с Джонни Деппом, Prada с Эммой Уотсон; 
• между брендом и художником или дизайнером. Бренд сотрудничает с ними для создания лимитированных коллекций. Например, H&M и Моисси Найранен, Ikea и Вирджил Абло;
• между двумя известными личностями. Сотрудничество знаменитостей, блогеров, экспертов и других личностей. Они могут проводить совместные эфиры и мероприятия, создавать продукты или рекламировать друг друга в социальных сетях или блогах. К примеру, совместные видеоролики блогеров Димы Гордея и Клавы Коки или Хованского и Обломова.

Как запустить коллаборацию

Рассмотрим основные шаги по запуску коллаборации. 

1. Определение цели. Начните с постановки конкретной и измеримой цели. Коллаборации могут решать сразу несколько задач: рост продаж, выход на новую аудиторию, укрепление имиджа. При этом каждый участник может преследовать собственные цели. Важно, чтобы они были понятны, реалистичны и поддавались оценке по итогам проекта.

2. Найдите подходящего партнера. После того как цель определена, переходите к поиску партнера. Он должен разделять ваши ценности и интересы, а главное — обладать своей уникальной аудиторией. Если ваши клиенты и клиенты партнера сильно пересекаются, эффект от совместного проекта будет минимален. Ищите синергию, а не дублирование.

3. Согласуйте стратегию. Совместно с партнером продумайте, как будет реализован проект: какие задачи стоят перед каждой стороной, на кого ориентирован продукт или кампания, кто за что отвечает, какие ресурсы вкладываются. Все договоренности лучше зафиксировать в виде общей стратегии и медиаплана — это поможет избежать разногласий в процессе.

4. Реализуйте проект. На этом этапе начинается основная работа: создание продукта, разработка контента, запуск промо-активностей. Это могут быть публикации в СМИ, интеграции у блогеров, наружная реклама и digital-форматы. Все как в обычной PR-кампании, но с участием двух брендов.

5. Оцените результаты. Уже во время проекта важно отслеживать промежуточные показатели. Оба партнера должны делиться статистикой и данными. Такой обмен позволяет оперативно вносить изменения и повысить эффективность кампании. По завершении — подведите итоги: сравните фактические результаты с изначальными целями и сделайте выводы для следующих коллабораций.