Опросы в Telegram предоставляют администраторам групп и каналов возможность быстро и эффективно получать обратную связь от своей аудитории. Они могут использоваться для определения предпочтений участников, разделения аудитории на группы, улучшения качества предоставляемых услуг и др.
В этой статье мы подробно расскажем, как сделать опрос в телеграме через мобильное приложение, в браузере и с помощью специальных ботов.
Каким бывают опросы в Telegram
Как самостоятельно сделать опрос в Telegram
Telegram-боты для проведения опросов
Каким бывают опросы в Telegram
Функция «Опросы» в Telegram позволяет создавать и проводить голосования прямо в мессенджере. Вы можете задать вопрос или тезис с вариантами ответов, а участники проголосуют, выбрав один из предложенных вариантов. В конце опроса результаты отображаются в виде графиков, которые помогают наглядно увидеть итоги:
Опросы можно размещать в группах и каналах, а в некоторых пабликах пользователи имеют возможность создавать голосовалки в комментариях к какому-либо посту – все зависит от заданных админами настроек.
Всего в Telegram доступно три вида опросов:
1. С одним ответом – когда участник может отметить только один вариант из предложенных. В таком случае голос учитывается сразу после того, как человек нажмет на выбранный ответ:
2. Многовариантный – когда из всех вариантов можно выбрать любое количество подходящих. В таком случае голос подписчика отправится только после того, как он нажмет кнопку «Голосовать»:
3. Викторины – опросы, в которых автор при составлении может отметить единственный верный ответ, а участник, ответив, сразу увидит результат:
Также опросы в Телеграме бывают:
- анонимными – когда нельзя посмотреть, кто из подписчиков какой вариант выбрал;
- открытыми – когда админы и подписчики видят, кто как ответил.
В Telegram-каналах размещаются только анонимные опросы, а открытые можно проводить в группах и комментариях – на усмотрение автора.
Как эффективно рекламировать свой продукт в мессенджере, рассказали в статье «Какие возможности Telegram дает бизнесу и как их использовать».
Правила проведения опросов
Перед составлением нужно учесть несколько правил:
- в открытых каналах может проголосовать любой пользователь, даже если это не подписчик;
- опросами можно делиться на личных страницах и в других каналах и группах;
- автор может добавить от 2 до 10 вариантов ответов;
- при многовариантном опросе пользователь может выбрать от 1 до 10 ответов;
- добавить картинку или видео к опросу нельзя: можно лишь отправить их отдельным сообщением и следом создать голосование;
- организатор может в любой момент закрыть опрос и прекратить прием ответов;
- пока опрос открыт, участники могут отменить свой голос или переголосовать, но эта опция недоступна для викторин.
Как самостоятельно сделать опрос в Telegram
Рассказываем, как создать опрос в Telegram с мобильного приложения и с компьютера.
В мобильном приложении
Независимо от того, какая операционная система на вашем телефоне, механизм действий будет практически идентичным. Мы продемонстрируем, как сделать опрос в телеграме на примере приложения для Android.
Сначала покажем, как создать и настроить голосование:
1. Зайдите в канал и нажмите на скрепку в нижнем правом углу:
2. Выберите «Опрос» в открывшемся меню:
3. Появится окошко создания опроса – потяните его вверх, чтобы оно отобразилось полностью.
4. Заполните графу «Вопрос»:
5. Добавьте варианты ответов: для первого уже строка уже открыта, а для последующих нажмите на кнопку «Добавить ответ»:
6. Перейдите к настройкам опроса и активируйте нужные бегунки, чтобы:
- сделать голосование анонимным;
- разрешить выбор нескольких ответов:
7. Сверху горит кнопка «Создать». Нажмите на нее, и опрос появится в вашем канале:
Чтобы создать викторину:
1. На шаге 6 из предыдущей инструкции активируйте «Режим викторины»:
2. Вернитесь к вариантам ответов и отметьте среди них правильный:
3. При желании добавьте объяснение к правильному ответу. Например, это может быть пояснение:
4. Опубликуйте опрос с помощью кнопки «Создать». Когда участники проголосуют, они сразу увидят правильный ответ. Например, так это будет выглядеть для пользователей, которые ошиблись:
Чтобы закрыть опрос или викторину, щелкните по нему и выберите вариант «Остановить опрос» или «Остановить викторину»:
В десктопной версии
С компьютера создать опрос так же просто, как и с мобильных устройств.
Для голосований, предполагающих несколько или один вариант ответов, следуйте этой инструкции.
1. Зайдите в канал или группу, нажмите на скрепку или три точки возле поля ввода и выберите «Опрос»:
2. Вбейте свой вопрос и варианты ответов.
3. При необходимости поставьте галочку напротив строк «Анонимное голосование» или «Выбор нескольких ответов». Напротив «Режима викторины» галочку не ставим:
4. Нажмите «Создать» и опрос публикуется. Так как мы выбрали открытый опрос с возможностью выбрать несколько вариантов ответа, в канале он выглядит таким образом:
Чтобы создать викторину с компьютера:
1. На шаге 3 из инструкции выше выберите «Режим викторины»;
2. Отметьте правильный вариант ответа и при желании добавьте к нему описание:
3. Нажмите «Создать»;
4. Когда опрос будет опубликован, любой пользователь, который уже отдал свой голос, сможет нажать на значок лампочки и увидеть пояснение к правильному ответу:
Чтобы остановить прием голосов, кликните на опрос или викторину правой кнопкой мыши и выберите «Остановить опрос/викторину»:
Опросы в комментариях
Чтобы создать опрос или викторину в комментариях к посту, убедитесь, что админы оставили своим подписчикам такую возможность. Зайдите в обсуждения к любому посту и нажмите на скрепку. Если видите вариант «Опросы», значит, можно приступать к созданию.
1. Заполните поля для опроса по аналогии с предыдущими инструкциями и нажмите «Создать»:
2. Опрос готов:
Имейте в виду, что в комментариях нужно создавать опросы и викторины, соответствующие тематике обсуждения, иначе вашу активность могут расценить как спам.
Telegram-боты для проведения опросов
Создавать опросы можно и с помощью специальных Telegram-ботов. Для викторин они не годятся, так как в них нет возможности отмечать правильные ответы. Поэтому боты подойдут только для проведения опросов – делимся тройкой популярных.
VoteBot
Боты работают по схожему, а иногда в буквальном смысле одинаковому алгоритму, поэтому на примере VoteBot мы покажем вам наиболее подробную инструкцию.
1. Запустите VoteBot кнопкой «Старт»:
2. Выберите вид голосования – открытое (public) или анонимное (anonymous):
3. Вбейте свой вопрос и нажмите отправить.
4. Далее таким же образом по одному отправьте варианты ответов:
5. Когда наберется достаточно вариантов ответов, вбейте в строку команду /done.
6. Опрос создан. Теперь вы можете опубликовать его в группе или поделиться с друзьями в личном сообщении. Для этого нажмите Publish pull (опубликовать голосование) и выберите канал или адресата из списка:
7. Вас перебросит на выбранный канал, где вам останется только нажать на выделенное на скриншоте поле:
8. После этого опрос опубликуется. Как видите, выглядит он несколько иначе, чем если бы вы создавали его через встроенный функционал мессенджера:
Еще пара полезных команд:
- чтобы загрузить результаты, перейдите в бота и нажмите на «Update results»;
- чтобы закрыть голосование, выберите команду «Закрыть»:
PollBot
Начало работы в PollBot идентично VoteBot: вы запускаете его кнопкой «Старт» → отправляете вопрос, а потом по очереди варианты ответов → посылаете боту команду /done, а далее:
1. Нажимаете на ссылку:
2. Выбираете нужного адресата.
3. Добавляете бота в канал или группу в качестве участника:
4. Бот перекинет вас в выбранный канал, где уже будет опубликован опрос:
Несколько важных уточнений:
- чтобы проголосовать, участникам нужно нажать на номер возле каждого варианта;
- чтобы увидеть общий результат, отправьте команду /results;
- чтобы повторно опубликовать опрос в канал, отправьте команду /poll;
- чтобы закрыть голосование, введите команду /endpoll:
LikeBot
Этот бот позволяет пользователям оставлять свой голос в виде эмодзи под отдельными постами, картинками, видео и аудио. В LikeBot можно только создать голосование, функций управления в нем не предусмотрено.
Чтобы активировать LikeBot, зайдите в него и нажмите «Старт», а далее следуйте инструкции.
1. Отправьте любое сообщение – это может быть даже репост из другого паблика:
2. В одном сообщении отправьте в бот от 1 до 6 эмодзи, которые будут соответствовать одному из вариантов голосования:
3. Бот покажет, как будет выглядеть ваш пост с опросом:
4. Кликните по кнопке «Publish», выберите канал, на котором нужно опубликовать голосование, и щелкните «Отправить»:
Коротко о главном
- Опросы в Telegram помогают получить быструю обратную связь, а также повысить активность аудитории и охваты за счет возможности делиться голосованием. А улучшить эффективность продвижения в мессенджере можно через нашу экосистему click.ru, которая позволяет запускать и маркировать рекламу из единого личного кабинета, а также возвращать проценты от рекламного бюджета.
- В Telegram можно публиковать анонимные и открытые голосования, а также одно- и многовариантные и в формате викторины, который подразумевает правильный и неправильные ответы.
- Настроить опрос в Телеграме можно с компьютера и в приложениях для смартфонов.
- В специальных ботах тоже можно создавать опросы. Так, в VoteBot и PollBot можно вбивать любые варианты ответов, LikeBot пользователи голосуют через эмодзи.