Многие бренды активно рекламируются у блогеров и инфлюенсеров для продвижения своих товаров и услуг. Этот подход имеет свои преимущества, например возможность охватить широкую лояльную аудиторию, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.
Несмотря на все эти плюсы, иногда что-то идет не так, и реклама не работает. Негативный опыт приводит многих к радикальному выводу: «С блогерами больше не сотрудничаем». Однако в большинстве случаев неудачи обусловлены набором одних и тех же ошибок, из-за которых рекламные кампании не достигают поставленных целей, а сотрудничество с инфлюенсерами оказывается неэффективным.
В этой статье собрали топ-10 ошибок в размещении рекламы у блогеров и рассказали, как их не совершать.
Оглавление
- Ошибка 1. Ориентироваться только на количество подписчиков
- Ошибка 2. Не проверять блогера на накрутки
- Ошибка 3. Выбирать блогеров по принципу «я на него давно подписан»
- Ошибка 4. Не анализировать историю интеграций блогера
- Ошибка 5. Ограничиваться блогами только по вашей тематике
- Ошибка 6. Неправильно маркировать рекламу
- Ошибка 7. Не обговаривать с блогером критерии оценки интеграций
- Ошибка 8. Сотрудничать без ТЗ
- Ошибка 9. Размещать рекламу нерегулярно
- Ошибка 10. Завязать после первой неудачи
- Подытожим
Ошибка 1. Ориентироваться только на количество подписчиков
Очень легко попасть в ловушку «Чем больше подписчиков, тем лучше». Но такой подход не учитывает качество и вовлеченность аудитории. Это может привести к неэффективному использованию рекламного бюджета и снижению интереса ЦА к товару или услуге.
В действительности большое количество подписчиков не всегда означает, что они являются вашей целевой аудиторией и заинтересованы в рекламируемом продукте. К тому же, если ориентироваться только на число подписчиков, можно упустить из виду огромное количество уютных и активных микроблогов, которые могут иметь меньшую, но более вовлеченную и лояльную аудиторию.
Как избежать. Чтобы понять, насколько эффективным будет размещение рекламы у блогера, обратите внимание на два главных показателя:
- охваты — количество людей, которые потенциально увидят рекламу;
- CPV — среднюю стоимость одного просмотра или показа рекламы.
Если у блога небольшая аудитория, но реклама стоит дешево, такое размещение может быть выгодным. Если же она дорогая, а охваты небольшие, то стоит задуматься, нужно ли сотрудничать с таким блогером.
Ошибка 2. Не проверять блогера на накрутки
Блогерам хорошо известно о том, насколько распространена предыдущая ошибка у рекламодателей. Поэтому, чтобы повысить стоимость размещения рекламы у себя на странице и выглядеть более привлекательно в глазах брендов, некоторые прибегают к недобросовестным методам, например накруткам.
Накрутки — это искусственное увеличение показателей активности страницы: количество подписчиков, лайков, комментариев и просмотров. Часто это вводит рекламодателей в заблуждение, особенно если ориентироваться только на количество подписчиков и не проверять подлинность аудитории.
Как избежать. Перед размещением рекламы проверьте аккаунт блогера на накрутки:
- проанализируйте качество подписчиков. Если в подписках много магазинов, иностранных аккаунтов, странных профилей с никами из цифр или без аватарки, это может указывать на наличие ботов;
- оцените популярность постов. Количество лайков должно составлять примерно 2–4% от числа подписчиков. Если их больше или меньше, это может быть признаком накруток;
- используйте специализированные сервисы. Платформы для обнаружения накруток, ботов, гивов и определения процента живой аудитории, например «Антибот» или «Ботнадзор».
Ошибка 3. Выбирать блогеров по принципу «я на него давно подписан»
Иногда, особенно если вы только начинаете сотрудничество с блогерами, хочется рекламироваться только у тех, кого вы хорошо знаете. Возможно, у вас есть знакомые инфлюенсеры, с кем-то вы сотрудничали на прошлых проектах или просто подписаны на «хороших ребят». Однако такой подход может привести к ошибкам и снижению эффективности продвижения.
В бизнесе важны метрики, которые позволяют оценить результаты рекламной кампании и принять решение о дальнейшем сотрудничестве. Поэтому нужно анализировать блогера для рекламы именно вашего продукта и с учетом интересов целевой аудитории.
Как избежать. При выборе блога для размещения рекламы обратите внимание на следующие ключевые метрики:
- соответствие целевой аудитории. Убедитесь, что аудитория блогера соответствует вашей по возрасту, интересам, поведению и другим параметрам;
- уровень вовлеченности. Соотношение лайков, комментариев, репостов и числа подписчиков указывает на активность аудитории. Высокий уровень вовлеченности может говорить о том, что контент инфлюенсера вызывает интерес у подписчиков;
- количество подписчиков. Этот показатель отражает общую аудиторию блогера. Однако напоминаем, что большое количество подписчиков не всегда гарантирует высокое качество аудитории;
- тип контента. Проанализировав контент блогера, вам будет проще понять, насколько он соответствует вашему товару или услуге;
- отзывы и комментарии. Изучите комментарии под публикациями в блоге, чтобы понять, как аудитория воспринимает контент и рекламу.
Ошибка 4. Не анализировать историю интеграций блогера
Иногда бренды присматриваются к определенному числу блогеров на будущее — на случай, если подвернется подходящий повод разместить у них рекламу. И вот когда этот момент настает, интернет-маркетолог обращается к своему списку и «вынимает» оттуда случайного блогера. Логика такая: я давно слежу за этим блогером, у него много рекламных интеграций, а значит, бренды им довольны — почему бы и нам с ним не посотрудничать?
Рассуждать подобным образом ошибочно, потому что в этом случае не учитывается качество интеграций. Простое наличие большого количества рекламных интеграций не гарантирует их успешность или эффективность. Важно, насколько органично блогер интегрирует рекламные посты в свой контент, вписывается ли это в его стиль и тематику блога и вызывает ли отклик у аудитории.
Как избежать. Прежде чем принять решение о сотрудничестве, нелишним будет навести справки у других рекламодателей, которые уже работали с этим блогером. Возможно, точные цифры вам никто не предоставит, но общими впечатлениями поделятся. Это поможет избежать многих проблем в будущем и убедиться в правильности своего выбора.
Ошибка 5. Ограничиваться блогами только по вашей тематике
Если вы продаете товары для дома, то, на первый взгляд, размещение рекламы в блогах про быт, уют и декор кажется логичным. Но такое решение может навредить по нескольким причинам:
- ограничение аудитории. Рекламируясь только в профильных блогах, вы упускаете огромную часть потенциальной аудитории, которая может быть заинтересована в вашем продукте, но не следит за контентом строго по вашей теме;
- отсутствие разнообразия. Ограничивая себя только тематическими блогами, вы рискуете создать однообразный рекламный опыт для своей аудитории. Разнообразие же поможет привлечь внимание разных сегментов ЦА;
- потеря доверия. Если вы постоянно рекламируетесь только в блогах из вашей сферы на одну и ту же аудиторию, это может надоесть подписчикам, и ваши продукты будут восприниматься как спам.
Как избежать. Тестируйте новые аудитории, ведь, экспериментируя с разными типами блогов, вы сможете выяснить, какая из них наиболее восприимчива к вашему товару или услуге. Это поможет оптимизировать маркетинговую стратегию в будущем, привести новых клиентов и повысить продажи.
Ошибка 6. Неправильно маркировать рекламу
На всякий случай напоминаем: вся реклама, распространяемая в интернете, должна быть промаркирована, включая рекламу у инфлюэнсеров. Если блогер неправильно ее промаркировал, штраф могут наложить как на самого блогера, так и на рекламодателя — в зависимости от того, кто несет ответственность за соблюдение правил маркировки в соответствии с договором.
Как избежать. Не запутаться в правилах маркировки поможет инструмент click.ru «Мастер маркировки», где можно получать токены и подавать отчеты бесплатно, быстро и без ошибок.
Ошибка 7. Не обговаривать с блогером критерии оценки интеграций
Обсуждение «на берегу» критериев успешности интеграций позволяет четко определить цели и ожидания от сотрудничества, а также способы измерения результатов. Это помогает избежать недоразумений и конфликтов в будущем, а также обеспечивает более эффективное использование рекламного бюджета.
Как избежать. Все просто: обговорить и зафиксировать в договоре метрики, по которым будут оцениваться результаты интеграции. А чтобы прописать критерии оценки, надо определиться с целью рекламной кампании. Например, это может быть повышение узнаваемости бренда, рост трафика или увеличение количества подписчиков.
Подробно о метриках успешности инфлюенс-маркетинга рассказали в статье «Как оценивать эффективность рекламы у блогеров».
Ошибка 8. Сотрудничать без ТЗ
Реклама у инфлюенсеров хороша тем, что воспринимается как мнение человека, которому доверяют. Блогеры создают контент, основанный на личном опыте, их рекомендации воспринимаются аудиторией как совет друга — именно это делает продвижение продукта более убедительным.
Отсюда ошибка многих рекламодателей — чересчур доверять творческому вкусу блогера и работать без ТЗ. Это приводит к недопониманию, неэффективному использованию рекламного бюджета и некачественному результату.
Как избежать. Нужно как минимум рассказать блогеру о продукте, его плюсах и минусах, какие характеристики нужно упомянуть, дать список ключевых слов и обязательно согласовать финальный текст или сценарий рекламного поста.
Ошибка 9. Размещать рекламу нерегулярно
Реклама вообще, и у блогеров в частности, имеет накопительный эффект. Чем чаще мы видим какой-либо продукт и чем чаще его рекомендуют люди, которым мы доверяем, тем больше вероятность, что мы заинтересуемся и захотим его попробовать.
Поэтому, чтобы создать этот накопительный эффект, важно размещать рекламу у блогеров регулярно и системно. Это позволит постоянно напоминать аудитории о ваших товарах и услугах, повышать узнаваемость бренда и укреплять доверие к нему.
Как избежать. Чтобы достичь такого эффекта, необходимо правильно выстроить стратегию продвижения. Нужно не только выбрать подходящих блогеров, но и разработать креативные рекламные интеграции, которые будут привлекать внимание аудитории и вызывать желание узнать больше о вашем продукте.
Также стоит учитывать, что результаты от рекламы у блогеров могут проявляться не сразу. Иногда требуется время, чтобы аудитория начала доверять рекомендациям и обращать внимание на предлагаемые продукты. Поэтому важно продолжать сотрудничество с блогерами и анализировать результаты, чтобы по ходу корректировать стратегию продвижения и добиваться лучших результатов.
Ошибка 10. Завязать после первой неудачи
Если вас не удовлетворил результат первых интеграций с блогерами, это не значит, что нужно совсем отказываться от этого способа продвижения. Более того, согласно исследованию Influencer Marketing Hub, большинство рекламодателей как раз ценят этот метод за высокую эффективность. Просто помните, что успех инфлюэнс-маркетинга требует времени, терпения и готовности к экспериментам.
Как избежать. Если не сработала одна реклама, возможно, вам просто нужно попробовать другие варианты:
- работа с разными блогерами. Каждый имеет свою уникальную манеру подачи информации, которая успешно работает на одну аудиторию и может быть малоэффективной с другой. Поэтому пробуйте сотрудничать с разными блогерами и на разную ЦА;
- корректировка стратегии. Возможно, ваша текущая маркетинговая стратегия размещения не работает так, как вы ожидали. Попробуйте изменить подход: например, предложите блогерам более интересные условия сотрудничества или разработайте новые форматы рекламных интеграций;
- замена продукта. Если все предыдущие попытки не дали желаемого результата, можно предложить блогерам для рекламы другой ваш продукт.
Подытожим
Избежать ошибок при размещении рекламы у блогеров поможет тщательная подготовка и планирование. Важно выбирать блогеров, ориентируясь на интересы целевой аудитории, а не только на количество подписчиков. Необходимо проверять статистику аккаунтов на предмет накруток и изучать предыдущие рекламные интеграции блогера.
Также следует четко формулировать техническое задание и согласовывать готовый рекламный контент перед публикацией. А еще не забывайте правильно маркировать рекламу и наберитесь терпения — иногда результаты приходят не сразу.