Целевой рынок

Целевой рынок – это конкретная группа потребителей, на которую нацелены товары или услуги бренда. Ее потребности и желания компания удовлетворяет наиболее полно.

Зачем определять целевой рынок

Виды целевых рынков

Как определить целевой рынок

Зачем определять целевой рынок

Определение целевого рынка необходимо по следующим причинам:

• эффективная маркетинговая стратегия. Позволяет сосредоточить маркетинговые усилия на наиболее перспективных клиентах, создавать более точные рекламные кампании, выбирать правильные каналы коммуникации и разрабатывать привлекательные предложения;
• оптимизация продукта. Помогает создавать востребованные товары и услуги, максимально отвечающие желаниям целевой аудитории;
• конкурентное преимущество. Дает возможность лучше понять и удовлетворить потребности определенного сегмента рынка, выделиться среди конкурентов и создать сильный бренд;
• экономия ресурсов. Сокращает затраты на маркетинг и разработку продукта за счет фокусировки на конкретной группе;
• стратегическое планирование. Помогает в разработке долгосрочной стратегии развития бизнеса;
• ценообразование. Позволяет установить оптимальные цены для выбранного сегмента рынка;
• повышение продаж. Увеличивает вероятность успешных продаж и повышает лояльность клиентов.

Виды целевых рынков

В зависимости от степени значимости целевые рынки бывают:

• первичными. Главная аудитория, которая приносит наибольшую часть дохода. Именно на нее направлены основные маркетинговые усилия;
• вторичными. Дополнительная аудитория, которая может быть заинтересована в продукте, но не является приоритетной. Однако она может подтолкнуть к покупке первичную ЦА.

По географическому признаку они делятся на:

• локальные. Ограничены географически;
• международные (глобальные). Охватывают потребителей в разных странах.

По степени массовости целевые рынки могут быть:

• массовыми. Широкая аудитория;
• нишевыми. Узкоспециализированные сегменты с особыми потребностями.

В зависимости от типа ЦА они бывают:

• B2B. Ориентированы на другие компании;
• B2C. Ориентированы на конечных потребителей.

Как определить целевой рынок

Определение целевого рынка включает ряд шагов:

1. анализ продукта или услуги. Определите их ключевые характеристики и преимущества. Подумайте, кому они могут быть наиболее полезны;

2. сбор данных. Проведите маркетинговые исследования. Используйте опросы, фокус-группы, интервью и другие методы;

3. сегментация рынка. Разделите потенциальных клиентов на группы по различным критериям:

• демографическим. Возраст, пол, доход;
• географическим. Регион, город, страна;
• психографическим. Интересы, ценности, образ жизни;
• поведенческим. Частота покупок, лояльность к бренду;

4. оценка потенциала сегментов. Определите размер каждого сегмента. Оцените покупательную способность и потенциальный спрос;

5. анализ конкуренции. Изучите конкурентов в каждом сегменте. Определите, где у вас есть конкурентное преимущество;

6. выбор целевого сегмента. Выберите наиболее привлекательный и перспективный сегмент. Убедитесь, что он соответствует возможностям и целям вашей компании;

7. создание портрета целевого клиента. Разработайте детальное описание типичного представителя целевой аудитории;

8. тестирование и корректировка. Проверьте ваши предположения на практике. При необходимости скорректируйте определение целевого рынка.