ASO

ASO (App Store Optimization) — это процесс оптимизации мобильных приложений для повышения их видимости в магазинах приложений, таких как App Store, Google Play и RuStore. Он включает в себя улучшение различных аспектов приложения (визуальных, текстовых и технических), чтобы увеличить органический трафик в него и число установок.

Чем ASO отличается от SEO

Виды и элементы ASO

Преимущества и недостатки ASO

Как отследить эффективность ASO

Типичные ошибки ASO

Чем ASO отличается от SEO

И ASO, и SEO (Search Engine Optimization) предполагают оптимизацию под поисковые машины и направлены на привлечение органического трафика. Однако между ними есть ряд отличий:

• платформы. ASO работает исключительно с магазинами приложений, а SEO направлено на поисковые системы в интернете;
• цель. Главная цель ASO — увеличить видимость и количество установок мобильного приложения, SEO — привлечь трафик на сайт из поисковиков;
• ключевые элементы оптимизации:

• алгоритмы ранжирования. ASO основывается на таких факторах, как ключевые слова, рейтинг, количество установок, время использования приложения, отзывы. SEO учитывает качество контента, ключевые слова, обратные ссылки, поведение пользователей (время на сайте, показатель отказов), техническую оптимизацию;

• метрики успеха. В ASO это количество установок, стоимость установки (CPI), уровень конверсии с просмотра страницы приложения в установку, рейтинг и отзывы. В SEO — органический трафик, позиция в поисковой выдаче, показатель отказов и время на сайте;
• влияние внешних факторов. ASO зависит от вовлеченности пользователей, отзывов, количества загрузок, SEO — от ссылочного профиля (внешние ссылки) и репутации сайта.

Виды и элементы ASO

ASO можно разделить на два ключевых направления, которые вместе составляют стратегию успешной оптимизации приложения:

1. On-Metadata ASO (работа с метаданными). Это оптимизация элементов, которые напрямую контролируются разработчиком или маркетологом внутри магазина приложений. Они включают:

• название. Должно быть коротким, запоминающимся и содержать ключевые слова, релевантные нише;
• описание. Краткое описание отображается на странице приложения и сразу привлекает внимание. В полном описании важно указать ключевые слова и рассказать о функциях, преимуществах и ценности приложения;
• ключевые слова. Специальное поле, где разработчик указывает слова для ранжирования (не видно пользователям). Они позволяют алгоритмам магазина понимать, для каких запросов показывать приложение;
• иконку. Привлекательная и понятная, должна отражать суть приложения и выделяться среди конкурентов;
• скриншоты. Визуальный рассказ о функциях и преимуществах. Скриншоты должны быть яркими и показывать ключевые моменты использования приложения;
• видео. Демонстрация работы приложения в формате короткого видео (до 30 секунд);
• категорию. Правильный выбор категории помогает приложению попасть в релевантные списки и подборки;
• локализацию. Оптимизация всех вышеперечисленных элементов под разные языки и рынки. Привлекает пользователей из разных стран;

2. Off-Metadata ASO (внешние факторы). Это элементы, на которые нельзя влиять напрямую, но которые важно учитывать, так как они влияют на ранжирование. К ним относятся:

• рейтинг и отзывы. Высокий средний рейтинг (желательно 4 и выше), количество и качество отзывов, оперативная работа с негативными отзывами;
• количество и динамика установок. Чем больше скачиваний, тем выше приложение в поисковой выдаче и подборках;
• Retention Rate (удержание пользователей). Магазины учитывают, как долго пользователи остаются активными в приложении;
• показатели вовлеченности. Время использования приложения, количество открытий и активность пользователей.

Преимущества и недостатки ASO

Вот основные плюсы ASO:

• увеличение видимости. Помогает приложению подниматься в результатах поиска по ключевым запросам и в категории. Это важно, так как большинство пользователей находят приложения через поиск;
• увеличение числа органических установок. Чем выше приложение в поисковой выдаче и рекомендательных списках, тем больше пользователей его заметят и установят;
• снижение затрат на маркетинг и рекламу. Органический рост, достигаемый через ASO, позволяет снизить затраты на платное продвижение, так как приложение становится более популярным естественным образом;
• таргетинг аудитории. Оптимизация ключевых слов и описаний помогает привлечь именно тех пользователей, которым приложение может быть интересно;
• долгосрочный эффект. Результаты сохраняются со временем, особенно при регулярном обновлении ключевых слов и графических элементов;
• повышение конверсии. Улучшение графики (иконки, скриншоты, видео) и текстового контента (названия, описания) способствует увеличению конверсии из просмотра страницы приложения в установку;
• улучшение рейтинга и репутации. Работа с отзывами и улучшение качества приложения укрепляют доверие пользователей;
• глобальный охват через локализацию. Локализация позволяет привлечь пользователей из разных стран и увеличить охват приложения;
• улучшение пользовательского опыта. Работа над такими аспектами, как привлекательные скриншоты или отзывы, делает приложение более понятным и удобным для пользователей.

К минусам ASO относятся:

• долгосрочные результаты. ASO не приносит мгновенного эффекта. Это процесс, требующий времени на анализ, тестирование и улучшение;
• высокая конкуренция. В популярных категориях тяжело выделиться, особенно для новых приложений;
• ограниченность ключевых слов. Магазины приложений ограничивают количество ключевых слов, что требует тщательного отбора;
• зависимость от алгоритмов магазинов. Частые изменения алгоритмов могут повлиять на видимость приложения даже при хорошей оптимизации;
• сложность анализа. Анализ эффективности ASO и конкурентов требует использования специализированных инструментов, которые могут быть платными;
• необходимость постоянного улучшения. Необходимо регулярно обновлять ключевые слова, графику и описание, чтобы поддерживать актуальность приложения.

Как отследить эффективность ASO

Для оценки эффективности ASO необходимо отслеживать следующие метрики:

1. Позиции в поиске по ключевым словам. Насколько высоко приложение отображается в результатах поиска по целевым запросам;

2. Установки приложения:

• органические установки. Показывают, насколько эффективно приложение привлекает пользователей через поиск и категории;
• динамика скачиваний. Сравните количество установок до и после внедрения ASO;

3. Конверсия с просмотра страницы в установку (CR, CVR). Показывает, сколько пользователей установили приложение после посещения его страницы. Важно отслеживать, как изменения графики, описания дизайна и других элементов влияют на этот показатель;

4. Рейтинг и отзывы:

• средний рейтинг (желательно выше 4);
• количество положительных и отрицательных отзывов;

5. Удержание пользователей (Retention Rate). Процент пользователей, которые продолжают использовать приложение спустя 1, 7, 30 дней. Показывает качество и ценность приложения для аудитории;

6. CTR (Click-Through Rate — кликабельность). Процент пользователей, которые кликают на приложение в результатах поиска или категориях.

7. Данные конкурентов. Сравните свои показатели (рейтинг, скачивания, позиции) с основными конкурентами в вашей нише.

Типичные ошибки ASO

Рассмотрим распространенный ошибки ASO и способы их исправления.

1. Неправильный выбор ключевых слов:

• ошибка. Использование слишком общих, неконкурентоспособных или нерелевантных ключевых слов;
• решение. Проведите анализ ключевых запросов, ориентируясь на аудиторию и конкурентов.

2. Игнорирование локализации:

• ошибка. Отсутствие адаптации названия, описания и ключевых слов для разных языков и рынков;
• решение. Переведите и адаптируйте все метаданные для каждой целевой страны.

3. Плохая графика:

• ошибка. Непривлекательная иконка, скучные скриншоты или отсутствие видео.
• решение. Инвестируйте в профессиональный дизайн и создавайте контент, который привлекает внимание и показывает преимущества приложения.

4. Недостаточное внимание к описанию:

• ошибка. Слишком длинное, сложное или плохо структурированное описание;
• решение. Сделайте описание лаконичным, добавьте список ключевых функций и используйте ключевые слова естественно.

5. Игнорирование отзывов и рейтинга:

• ошибка. Отсутствие работы с негативными отзывами или стратегии их сбора;
• решение. Регулярно отвечайте на отзывы, улучшайте приложение на основе обратной связи, поощряйте довольных пользователей оставлять отзывы.

6. Неправильный выбор категории:

• ошибка. Размещение приложения в нерелевантной категории, что снижает его видимость и установки;
• решение. Тщательно анализируйте, какая категория лучше всего соответствует функционалу приложения.

7. Пренебрежение обновлениями:

• ошибка. Редкая оптимизация ключевых слов, графики и описания.
• решение. Постоянно анализируйте данные и обновляйте метаданные в соответствии с текущими трендами и поведением пользователей.

8. Игнорирование конкурентов:

• ошибка. Отсутствие анализа успешных приложений в вашей нише;
• решение. Изучайте ключевые слова, графику и стратегии продвижения конкурентов.

9. Слишком частые изменения:

• ошибка. Постоянное внесение изменений, не позволяющее алгоритмам стабильно ранжировать приложение;
• решение. Вносите изменения постепенно и отслеживайте их эффект.

10. Ставка только на ASO:

• ошибка. Полная зависимость от ASO без использования других маркетинговых каналов;
• решение. Используйте комплексный подход, например платную рекламу, PR, работу с блогерами и другие методы продвижения.