Тренд

Тренд — это общее направление изменения или развития чего-либо. Он может относиться к различным сферам, включая маркетинг, моду, технологии, экономику, социальные медиа и другие. Тренды часто используются для прогнозирования будущих изменений и принятия решений в различных областях.

Зачем бизнесу отслеживать тренды

Виды трендов

Жизненный цикл тренда

Как определить тренд

За каким трендами стоит следить маркетологу

Зачем бизнесу отслеживать тренды

Отслеживание трендов необходимо бизнесу по следующим причинам:

• конкурентное преимущество. Позволяет быть на шаг впереди конкурентов, своевременно адаптировать продукты и услуги в соответствии с трендами;
• инновации. Вдохновляет на создание новых продуктов или услуг, способствует улучшению существующих предложений, поиску новых способов ведения бизнеса;
• управление рисками. Помогает предвидеть изменения рынка, подготовиться к потенциальным угрозам;
• удовлетворение потребностей клиентов. Позволяет лучше понять меняющиеся предпочтения потребителей, предугадать будущие запросы;
• стратегическое планирование. Дает возможность выстраивать долгосрочные бизнес-стратегии, эффективно распределять ресурсы, помогает в принятии обоснованных решений и постановке реалистичных целей;
• оптимизация маркетинга. Позволяет создавать более релевантные рекламные кампании, выбрать эффективные каналы коммуникации;
• экономическая эффективность. Помогает оптимизировать ресурсы и инвестиции, избежать вложений в устаревающие технологии или продукты;
• расширение бизнеса. Выявляет новые рыночные возможности, позволяет определить потенциальные направления роста.

Виды трендов

По масштабу, продолжительности и глубине изменений тренды делятся на:

• мегатренды. Глобальные тенденции, которые оказывают влияние на все сферы жизни, экономики и общества в долгосрочной перспективе, часто на десятилетия. Они имеют устойчивый и широкомасштабный характер и приводят к глубоким изменениям в поведении людей, технологиях, бизнесе и окружающей среде. Например, демографические изменения, цифровизация и развитие технологий, забота об экологии, глобализация и интернационализация — интеграция рынков, усиление международного сотрудничества и культурного обмена. Мегатренды формируют фундамент, на котором строятся другие тренды, и определяют долгосрочные стратегии для бизнеса и государственного управления;
• макротренды. Проявляются в рамках мегатрендов и влияют на отдельные индустрии, социальные группы или регионы. Они имеют среднесрочный характер и могут сохраняться в течение нескольких лет или даже десятилетий, но не имеют такой глобальной всеохватывающей силы, как мегатренды. К примеру, рост онлайн-образования и самообучения, здоровый образ жизни и внимание к ментальному здоровью, гибкость в работе, умные города. Макротренды более локализованы и касаются конкретных сфер или отраслей, что делает их важными для разработки стратегий и адаптации бизнеса к меняющимся условиям рынка;
• микротренды. Краткосрочные и специфические тренды, которые могут возникнуть и исчезнуть в течение нескольких месяцев или лет. Как правило, они касаются отдельных продуктов, конкретных потребительских предпочтений или идей, которые могут быть временными или быстро меняться. Примерами таких трендов могут служить модные продукты или челленджи в социальных сетях, популярность определенной цветовой палитры или стиля, короткие тренды в маркетинге, такие как использование определенного мем-контента или хэштега, предпочтения в питании. Микротренды полезны для оперативных тактических решений в маркетинге и могут временно увеличить популярность продукта или услуги, но не требуют значительных изменений в стратегии компании.

Вот зависимости от сферы тренды бывают:

• маркетинговыми. Сюда относятся стратегии и подходы в маркетинге, которые становятся популярными и эффективными. Например, тренды в цифровом маркетинге, такие как персонализация, работа с инфлюенсерами, контент-маркетинг, использование Big Data и автоматизация рекламы;

• социальными. Отражают изменения в поведении, ценностях и приоритетах общества. Например, рост интереса к устойчивому развитию и экологии, равенству и инклюзивности, а также осознанному потреблению;
• технологическими. Включают в себя инновации, которые меняют наш образ жизни и работы, такие как искусственный интеллект, виртуальная реальность, блокчейн, облачные вычисления и автоматизация. Оказывают значительное влияние на бизнес и маркетинг;
• экономическими. Связаны с изменениями на рынке и состоянием экономики, которые могут быть вызваны, например, глобализацией, инфляцией или кризисами. Влияют на поведение потребителей и компаний в разных отраслях;
• модными. Изменения в стилях одежды, аксессуаров, цвета, дизайна интерьеров и прочего. Часто цикличны и зависят от культурных влияний, таких как поп-культура, музыка и кино;
• потребительскими. Перемены в предпочтениях, привычках и ожиданиях клиентов. Например, рост популярности онлайн-покупок, стремление к прозрачности и этичности брендов, потребность в мгновенной доставке и многоканальный подход;
• культурными. Возникают из изменений в обществе, поп-культуре, искусстве и традициях. Например, популяризация здорового образа жизни, ментального здоровья, а также развитие цифровой культуры и мем-культуры;
• эко-трендами. С ростом осведомленности о климатических изменениях компании и потребители все больше интересуются устойчивыми и экологичными решениями. Это включает развитие экологичных продуктов, переработку, уменьшение углеродного следа и энергоэффективные технологии.

Жизненный цикл тренда

Жизненный цикл тренда включает следующие этапы:

1. Зарождение. Тренд начинает развиваться, но о нем пока знают немногие. На этом этапе он часто возникает как ответ на новые потребности общества или инновации в технологиях и культуре. Идеи и концепции, лежащие в основе тренда, могут быть не до конца сформированы. Первоначальную поддержку он часто получает от энтузиастов, новаторов и лидеров мнений, которые первыми его замечают;
2. Рост. Тренд начинает набирать популярность и привлекать внимание более широкой аудитории. На этой стадии он выходит за рамки узких кругов, становится заметным в СМИ и начинает использоваться бизнесом и брендами. Компании адаптируют продукты и маркетинговые стратегии под новый тренд, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и оставаться конкурентоспособными;
3. Пик популярности. Тренд достигает максимума своей популярности. Он широко используется, поддерживается масс-медиа и вызывает интерес у большинства потребителей. На этом этапе большинство компаний уже включили его в свои стратегии. Однако насыщение рынка может привести к снижению интереса, и тренд начинает показывать признаки упадка;
4. Упадок. Интерес к тренду начинает снижаться. Потребители перенасыщаются, и некоторые компании начинают отходить от него, чтобы найти новые возможности для роста. Новые идеи или контр-тренды могут ослабить актуальность существующего;
5. Исчезновение или трансформация. На этой стадии тренд либо полностью исчезает, либо трансформируется во что-то новое. Если он был мимолетным, он уходит, оставив краткосрочные следы. Если же тренд оказался глубже и значительнее, он может видоизмениться и стать основой для новых устойчивых моделей поведения или продукции.

Как определить тренд

Вот главные способы определения тренда:

• анализ данных. Изучение статистики, использование инструментов аналитики;
• мониторинг СМИ и социальных сетей. Отслеживание популярных тем и хэштегов, анализ публикаций в отраслевых изданиях;
• исследование рынка. Проведение опросов, анализ поведения потребителей;
• посещение отраслевых мероприятий. Участие в выставках и конференциях, общение с экспертами и коллегами;
• изучение отчетов и прогнозов. Анализ отчетов аналитических агентств, ознакомление с прогнозами экспертов отрасли;
• наблюдение за конкурентами. Анализ их продуктов и маркетинговых стратегий, отслеживание изменений в их бизнес-моделях;
• использование специализированных инструментов. Применение технического анализа (для финансовых рынков), использование инструментов для анализа Big Data;
• междисциплинарный подход. Изучение трендов в смежных областях, анализ влияния глобальных тенденций на свою отрасль;
• мнения экспертов. Отслеживание прогнозов экспертов относительно будущего движения рынка.

За каким трендами стоит следить маркетологу

Отметим ключевые тренды, которые сегодня наиболее актуальны и перспективны:

• искусственный интеллект и автоматизация. Использование ИИ для анализа данных, персонализации контента и автоматизации процессов в маркетинге становится нормой. Инструменты на базе ИИ помогают глубже понять поведение клиентов, оптимизировать рекламу и персонализировать предложения. Чат-боты, генерация контента и прогнозирование на основе данных — все это области, которые будут только развиваться;

• маркетинг влияния и микроинфлюенсеры. Сотрудничество с инфлюенсерами остается мощным инструментом, но сейчас акцент смещается в сторону микро- и наноинфлюенсеров. Эти создатели контента имеют меньшую, но более вовлеченную аудиторию, а их подход считается более аутентичным, чем реклама у знаменитостей;
• персонализация и гиперсегментация. Современные клиенты ожидают персонализированного контента и предложений, основанных на их интересах и поведении. Для этого маркетологи активно используют данные о пользователях, сегментируют аудиторию и внедряют динамическую персонализацию, чтобы создавать релевантные предложения на всех этапах пути клиента;
• многоканальный и омниканальный маркетинг. Люди все чаще взаимодействуют с брендами через разные каналы. Создание целостного клиентского опыта, где потребитель может легко переключаться между каналами, становится необходимым для поддержания лояльности и вовлеченности клиентов;
• контент-маркетинг и сторителлинг. Контент, который вызывает эмоции и рассказывает историю, становится более ценным. Бренды все больше акцентируются на качественных, развлекательных и познавательных материалах, которые вовлекают аудиторию и вызывают доверие. Видеоконтент, подкасты, инфографика и лонгриды — ключевые форматы, набирающие популярность;
• голосовой поиск и оптимизация под голосовые запросы. С ростом использования голосовых ассистентов оптимизация для голосового поиска становится все важнее. Она требует адаптации SEO-стратегии под более длинные, естественные фразы;
• короткие видеоформаты. Короткие видео продолжают набирать популярность. Бренды могут использовать их для привлечения и удержания внимания аудитории, предоставляя полезный или развлекательный контент в динамичной форме;
• AR- и VR-технологии. Технологии дополненной и виртуальной реальности помогают улучшить взаимодействие с клиентами, позволяя им пробовать продукты онлайн, как в случае с виртуальными примерочными, или участвовать в интерактивных кампаниях;

• осознанное потребление и устойчивость. Люди все больше интересуются социально ответственными и экологичными брендами. Компании, которые демонстрируют заботу об окружающей среде и прозрачные цепочки поставок, имеют шансы привлечь и удержать лояльных клиентов.