Маркетинговый анализ

Маркетинговый анализ – это процесс сбора, обработки и интерпретации информации о рынке, конкурентах, потребителях и продуктах. Он выполняется для понимания рыночных тенденций, определения потребностей и предпочтений целевой аудитории, а также оценки деятельности конкурентов. Этот процесс позволяет компаниям разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии и принимать обоснованные бизнес-решения.

Цели и задачи маркетингового анализа

Виды маркетингового анализа

Примеры маркетингового анализа

Вопросы-ответы

Цели и задачи маркетингового анализа

Цели и задачи маркетингового анализа включают:

• понимание рынка. Получение информации о текущих условиях рынка, в том числе о его размере, структуре, динамике и трендах;
• сегментацию рынка. Его разделение по демографическим, психографическим, географическим и поведенческим признакам;
• определение целевой аудитории. Выявление и анализ потребностей, предпочтений и поведения ключевых сегментов рынка, для которых предназначены товары или услуги компании;
• изучение конкурентов. Анализ стратегий, продуктов, сильных и слабых сторон основных соперников на рынке для выявления конкурентных преимуществ;
• разработку стратегий. Создание основы для разработки эффективных стратегий маркетинга на основе полученной информации;

• улучшение предложений. Определение способов улучшения существующих продуктов или разработки новых, чтобы лучше удовлетворять потребности целевой аудитории;
• оценку эффективности маркетинговых каналов и мероприятий. С помощью таких показателей, как ROI (рентабельность инвестиций), ROAS (рентабельность затрат на рекламу) и других KPI;
• разработку рекомендаций. Подготовка предложений по улучшению продуктовой линейки, маркетинговых стратегий и бизнес-процессов на основе проведенного анализа.

Виды маркетингового анализа

Вот основные типы маркетингового анализа:

• внутренний. Фокусируется на ресурсах, процессах и результативности деятельности самой компании. Он включает в себя оценку финансовой устойчивости, производственных мощностей, эффективности маркетинговых и продажных стратегий, а также кадрового потенциала. Его цель – идентифицировать сильные и слабые стороны бренда для формирования стратегий улучшения;
• внешний (PESTEL-анализ). Направлен на изучение факторов внешней среды, которые могут повлиять на деятельность компании. Включает изучение рынка, конкуренции, законодательства, экономических тенденций, технологических инноваций и социокультурных изменений;
• анализ мезосреды. Она находится между внутренней и внешней и включает поставщиков, дистрибьюторов, клиентов и конкурентов. Ее изучение помогает понять, как взаимодействия с этими группами влияют на способность компании достигать своих маркетинговых целей;
• промежуточный (SWOT-анализ). Часто включает в себя элементы предыдущих видов. Он может быть направлен на конкретные проекты или инициативы и служить для оценки их текущего состояния, определения препятствий и возможностей перед их дальнейшим развитием. Используется для стратегического планирования;

• портфельный. Применяется для оценки и управления ассортиментом продуктов. Его целью является оптимизация инвестиций и ресурсов для максимизации прибыли и роста. Один из наиболее известных инструментов портфельного анализа – матрица BCG, которая классифицирует продукты на основе их доли на рынке.

Примеры маркетингового анализа

Приведем примеры маркетингового анализа. 

1. Анализ рынка для нового продукта. Компания рассматривает запуск нового товара и изучает рынок, чтобы оценить потенциал. Исследование включает анализ его размера, темпов роста, сегментации потребителей, а также потенциальных каналов сбыта. Бренд также изучает текущие тренды и предпочтения потребителей, чтобы убедиться, что новый продукт соответствует спросу.
2. Конкурентный анализ для улучшения позиционирования. Компания анализирует деятельность своих главных конкурентов, чтобы определить их сильные и слабые стороны, стратегии ценообразования, продуктовые линейки и маркетинговые кампании. Целью является выявление возможностей для улучшения собственного позиционирования на рынке и разработки уникального торгового предложения (УТП), которое отличает бренд от конкурентов.
3. SWOT-анализ для стратегического планирования. Компания проводит его, чтобы оценить свои сильные и слабые стороны, а также внешние возможности и угрозы. Это помогает в стратегическом планировании, определении направлений для роста и развития, а также в разработке стратегий минимизации рисков и использования внешних возможностей рынка.
4. Анализ эффективности рекламной кампании. После запуска бренд анализирует ее эффективность, изучая такие показатели, как охват, вовлеченность аудитории, конверсии и ROI (возврат инвестиций). На основе этих данных можно определить, какие элементы работают эффективно, а какие требуют корректировки и оптимизации.