Охват – метрика, показывающая количество уникальных пользователей, которые видели контент. Каждый из них учитывается только один раз, независимо от того, сколько раз он видел публикацию.
Зачем отслеживать охват
Показатель охвата отслеживается в следующих целях:
- оценка эффективности контента. Позволяет понять, насколько широко распространяется контент или рекламные сообщения;
- корректировка стратегии. На основе данных об охвате можно оптимизировать маркетинговые кампании;
- понимание целевой аудитории. Помогает определить, какие группы людей взаимодействуют с контентом, чтобы точнее настроить таргетинг;
- измерение роста. Позволяет отслеживать увеличение аудитории с течением времени и корректировать маркетинговую стратегию при необходимости;
- сравнение каналов и форматов. Дает возможность сравнить эффективность разных платформ, методов продвижения и типов контента;
- оценка рентабельности инвестиций (ROI). Показывает, окупились ли инвестиции в маркетинг.
Виды охвата
В зависимости от источника трафика охват бывает:
- органическим (естественным). Пользователи, которые увидели контент без какого-либо платного продвижения. Отражает его интересность и релевантность для целевой аудитории;
- рекламным (платным). Пользователи, просмотревшие контент благодаря рекламному объявлению, например баннеру на сайте или таргетированной рекламе в соцсетях. Данный тип позволяет охватить более широкую аудиторию, которая не обязательно является подписчиками, и оценить эффективность рекламных кампаний;
- виральным (вирусным). Пользователи, которые не являются подписчиками и увидели контент благодаря действиям других пользователей: репостам, комментариям, лайкам. Вирусный маркетинг – эффективный способ охватить новую аудиторию и повысить узнаваемость бренда.
Как увеличить охват аудитории
Чтобы увеличить охват аудитории, следуйте этим рекомендациям:
- создавайте привлекательный контент. Публикуйте интересный и релевантный контент, который будет интересен вашей целевой аудитории. Используйте различные форматы, такие как изображения, видео, статьи, прямые трансляции, сторис и другие. Оптимизируйте контент для поисковых систем в социальных сетях;
- регулярно публикуйте контент. Создание последовательного графика публикаций поможет вам поддерживать интерес аудитории. Используйте инструменты для планирования публикаций, чтобы упростить этот процесс. Выбирайте время, в которое ваша ЦА наиболее активна;
- взаимодействуйте с аудиторией. Отвечайте на комментарии и сообщения. Задавайте вопросы, проводите опросы, конкурсы и live-трансляции. Участвуйте в обсуждениях в группах и сообществах, связанных с вашей тематикой;
- используйте платные методы продвижения. Реклама в социальных сетях поможет охватить более широкую аудиторию. Используйте таргетинг, чтобы объявления видели только те люди, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в предложении. Экспериментируйте с разными форматами рекламы;
- сотрудничайте с другими людьми. Сотрудничайте с инфлюенсерами и блогерами в вашей нише. Участвуйте в совместных проектах с другими брендами. Проводите конкурсы и розыгрыши;
- используйте хэштеги и ключевые слова. Они помогают людям найти ваш контент. Используйте релевантные и популярные хэштеги. Оптимизируйте описания и заголовки;
- анализируйте свою аудиторию. Изучите свою ЦА, чтобы понять, какой контент ей нравится и когда она наиболее активна. Используйте эту информацию для оптимизации контент-плана;
- следите за трендами. Будьте в курсе последних тенденций в социальных сетях. Используйте эти тренды в своем контенте, чтобы привлечь внимание аудитории. Участвуйте в актуальных обсуждениях;
- поощряйте шеринг. Создавайте контент, которым хочется поделиться. Добавляйте в него призывы к действию (CTA).
Вопросы-ответы
Чем охват отличается от показов?
Охват – это количество уникальных пользователей, увидевших контент, а показы – общее число просмотров, включая повторные.
Как узнать охват рекламной кампании?
По каким причинам может снизиться охват?
Нерелевантный и неинтересный контент, ошибочное определение ЦА, изменения в алгоритмах соцсетей, блокировка страницы, неправильные настройки кампании.